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2jours
Formation Harcèlement moral
Définition du harcèlement
- Dispositions légales
- Évolution de la jurisprudence
- Situations à distinguer du harcèlement
- Les différents types de harcèlement
Obligation de prévention de l'employeur
- Obligation générale de protection de l'employeur
- Identifier les situations à risques (voir document unique)
- Sensibiliser et former le management
- S'appuyer sur les relais internes : services santé/prévention, services sociaux, services RH, représentants du personnel
- Mettre en place et suivre des indicateurs utiles
Mesures curatives
- Recourir à la médiation : dispositions légales, objectifs, techniques
- Associer les relais internes
- Moyens des représentants du personnel : droit d'alerte, action en justice...
- Pouvoir disciplinaire et obligation de sanction de l'employeur
- Hypothèse d'un licenciement
- Contentieux : charge de la preuve, procédures civiles et/ou pénales
Harceleur : comprendre ses mécanismes psychologiques
- L'origine des manoeuvres de harcèlement
- Les différents niveaux de déstabilisation
- Comprendre les motivations du harceleur
- Les outils et manoeuvres employés sur la victime
Harcelé : impact et conséquences
- Les conséquences psychologiques pour le harcelé
- Ouvrir l'écoute et accompagner au quotidien
- Etre attentif à l'impact somatique et psychologique
- Détecter les mécanismes de stress et de culpabilité chez le harcelé
Agir et accompagner
- Accompagner sans se laisser emporter par l'histoire de la victime
- Aider le plaignant à récupérer dignité et confiance
- Accompagner la situation de harcèlement sur le long terme
- Apprendre aux harcelés à se protéger au quotidien avec des moyens simples
Les Objectifs
- Reconnaître les situations de harcèlement moral.
- Identifier et prévenir les comportements à risque.
- Gérer les situations de harcèlement moral.
- Développer des actions de prévention dans l'entreprise.
Les Plus
- Une check-list des obligations à respecter vis à vis du harcèlement moral pour mieux le prévenir ou l'identifier
- Des exercices pour évaluer ses compétences et confronter sa pratique aux dernières évolutions juridiques
- Une pédagogie active favorisant les échanges
- Des travaux en sous-groupes sur des cas pratiques tirés de situations réelles
Cette formation bénéficie d'une évaluation complète à chaud et à froid
réalisée par un cabinet expert indépendant.
