Le contexte
On évoque souvent LA conduite de projet. Il serait plus opportun de parler DES conduites de projet, tant les pratiques et les résultats peuvent varier, parfois dans une même entreprise.
À l'origine de ces différences, la nature des projets bien entendu : chaque projet étant unique, tant par son contexte, son périmètre, que par les objectifs qui lui sont associés... Mais également, et on y pense moins, l'expertise du chef de projet, et la qualité de la communication entre les acteurs du projet.
Chaque chef de projet détient en effet sa propre expertise, sa propre vision du projet, et met souvent en oeuvre une méthodologie qui lui est personnelle.
De même, la communication entre les intervenants peut être insatisfaisante, à l'origine d'incompréhensions et de tensions qui nuisent au bon déroulement du projet.
Au final, la non-maîtrise de ces deux dimensions, méthodologie et facteur humain, peut transformer chaque projet en un pari risqué pour l'entreprise !
Pour limiter ce risque, il est essentiel d'homogénéiser les pratiques et d'harmoniser les relations entre les différents acteurs.
Notre proposition
- Réintroduire de la méthodologie,
- Instaurer de la communication dans le projet,
- Gérer le facteur humain par le management des individus.
Exemple de formation sur-mesure
> Maîtriser la dimension humaine dans la conduite de projet
1/ Instaurer une culture et un langage commun avec les partenaires du projet
- Définir un vocabulaire commun au projet,
- Partager une première expérience commune avec le groupe,
- Clarifier le besoin,
- Délimiter les périmètres d’actions et responsabilités de chacun,
- Vérifier la compréhension des objectifs
> Outils : Exercices en sous-groupes, test d’auto-évaluation
2/ Instaurer la confiance
- Reconnaître les qualités et compétences des acteurs du projet,
- Distribuer les rôles et responsabilités,
- Définir les règles de fonctionnement du groupe
> Outils : Jeux de communication, test d’auto-évaluation
3/ Savoir communiquer en situation de projet
- Repérer les points clés d’une communication efficace en situation de projet,
- Préciser son langage verbal et non verbal,
- Porter attention à ses interlocuteurs,
- S’ajuster à ses interlocuteurs,
> Outils : Mise en situation, jeux de communication
4/ Dénouer les situations conflictuelles inhérentes au projet
- "Prévenir plutôt que guérir", comment faire ?
- Repérer précisément et rapidement ce qui limite l’avancement du projet pour réagir avec efficacité,
- Identifier les facteurs de satisfaction et de non-satisfaction,
- Désamorcer une situation conflictuelle avec un groupe ou avec un individu,
> Outils : Analyse de pratiques, mise en situation
Nous avons les méthodes pour vous faire progresser, vous accompagner, et transformer vos projets en résultats !
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