Faciliter les relations entre collaborateurs de générations différentes

• Prendre conscience des écueils et enjeux dans les relations intergénérationnelles
• Les quatre générations et l'entreprise : Baby-boomers, X, Y et la nouvelle génération C
• Comprendre la logique des différents comportements et adapter sa communication en conséquence

Installer un climat de confiance au sein de l'équipe

• Gérer le stress lié à la différence
• Développer des compétences spécifiques : décentration, synchronisation, affirmation
• Éviter les pièges de la communication intergénérationnelle : stéréotypes, préjugés, langage divergent
• Limiter les incompréhensions, les malentendus et les conflits de valeurs

Favoriser le travail en commun et générer des synergies

• Installer un cadre culturel commun de fonctionnement
• Négocier des compromis au travail
• Accroître le sentiment d'appartenance au-delà des différences
• Utiliser des outils de management efficaces entre les générations

• Piloter efficacement une équipe qui ne partage pas les mêmes références.
• Comprendre les compétences et comportements propres à chaque génération.
• Mettre en oeuvre des stratégies managériales adaptées.
• Dépasser les stéréotypes et les préjugés pour communiquer de façon adéquate.
• Favoriser le respect mutuel et générer des synergies entre les collaborateurs.

• Responsables opérationnels, managers de proximité, collaborateurs amenés à travailler avec une équipe intergénérationnelle