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Formation - Optimiser les processus de son activité
Outils de pilotage et tableaux de bord associés
Réf. CESU
Noté 4.4/5
- Description
- Objectifs
- Public & Prérequis
- Programme
- Modalités pédagogiques
- Suivi et évaluation des acquis
- Les + de cette formation
- Sessions
- Les avis
- Offres associées
Compétence ultime en termes de gestion de projet, celle qui touche à l'optimisation des processus et des activités dans votre service ou votre entreprise. Les objectifs : gagner en compétitivité, développer votre capacité d'innovation, réduire les coûts, diversifier vos activités… Et les projets concernés comptent parmi les plus sensibles, car ils découlent souvent d'un choix stratégique, dont les impacts sont à considérer sur le long terme. De plus, ils impliquent directement vos collaborateurs et peuvent affecter la structure et la chaîne de valeur de votre organisation. Au delà d'une formation "pour améliorer ses procédures", ce stage pratique répond donc à des enjeux stratégiques !
Objectifs
- Partager le fonctionnement de ses processus pour plus d’efficacité.
- Optimiser ses processus à partir de solutions concrètes.
- Définir des indicateurs de performance pertinents et construire un tableau de bord adapté à sa stratégie.
- Assurer un pilotage efficace pour atteindre ses objectifs.
Public et prérequis
Programme
Visualiser et clarifier ses processus
- L’approche processus
- Les techniques de visualisation synthétique
Appliquer | Cas pratique : passer d’une vision verticale à une vision transversale des organisations
Appliquer | Atelier : construire un diagramme de processus selon la technique de visualisation synthétique
Appliquer | Cas pratique : passer d’une vision verticale à une vision transversale des organisations
Appliquer | Atelier : construire un diagramme de processus selon la technique de visualisation synthétique
Orienter et fiabiliser ses processus
- La définition d’un plan de route
- La maîtrise opérationnelle
Appliquer | Cas pratique : construire un plan de route visuel et collectif à partir de cas concrets proposés par les participants
Comprendre | Analyser une ou plusieurs activités réelles de l’entreprise
Appliquer | Cas pratique : construire un plan de route visuel et collectif à partir de cas concrets proposés par les participants
Comprendre | Analyser une ou plusieurs activités réelles de l’entreprise
Surveiller le fonctionnement et mesurer les résultats
- La détermination des indicateurs pertinents
- La construction d’un tableau de bord de pilotage
Appliquer | Atelier : recenser et choisir des indicateurs de mesure et de surveillance d’un processus
Évaluer | Autodiagnostic de la maturité de son processus pour compléter les indicateurs du tableau de bord
Appliquer | Atelier : recenser et choisir des indicateurs de mesure et de surveillance d’un processus
Évaluer | Autodiagnostic de la maturité de son processus pour compléter les indicateurs du tableau de bord
Piloter et optimiser la performance
- Le pilotage et l’animation
- L’analyse et l’optimisation
Expérimenter | Atelier sur les techniques d'animation basées sur le management visuel
Appliquer | Cas pratique : l'analyse "Vert Rouge" pour optimiser son processus
Expérimenter | Atelier sur les techniques d'animation basées sur le management visuel
Appliquer | Cas pratique : l'analyse "Vert Rouge" pour optimiser son processus
Modalités pédagogiques
Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles
Suivi et évaluation des acquis
Feuille d'émargement et attestation de fin de formationÉvaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval
Les + de cette formation
- Une formation opérationnelle détaillant la méthodologie et les outils de l'approche par processus
- Des études de cas et des mises en situation pour s'approprier et utiliser efficacement les outils
- Un plan d'action personnalisé pour une mise en œuvre immédiate de retour en entreprise
Prochaines sessions
-
les 19 et 20 Septembre 2024
-
GERESO PARIS
Dernières places disponibles
Session garantie
Les avis
Noté
4.4/5
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Noté 4.4/5
- Préparation et conditions matérielles
- 4.1/5
- Pédagogie et animation
- 4.5/5
- Durée et contenu
- 4.4/5
- Cohérence entre durée, contenu et objectifs
- 4.6/5
- Impact de la formation
- 4.4/5
- Recommandations de la formation
- 4.2/5
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Nos engagements qualité
La certification qualité a été délivrée
au titre de la catégorie d'action suivante :
ACTIONS DE FORMATION
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