Recevez votre catalogue 2012 GRATUITEMENTParoles d'expert RSE : "Les risques financiers et juridiques deviennent une réalité"
La fonction développement durable continue de s'autonomiser au sein des entreprises. Près de 80% d'entre elles disposent d'un service dédié à la gestion de la Responsabilité sociale entreprise. Laurence Lecoeur, consultante en Développement Durable, Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) et modes de management associés, s'explique sur les grandes thématiques liées à la RSE.
La Responsabilité Sociale Entreprise est la déclinaison du concept du développement durable au sein de l'entreprise.
Elle repose sur 3 piliers :
- le social,
- l'économie
- l'environnement auquel on ajoute le sociétal
… Salariés, actionnaires, fournisseurs, clients, pouvoirs publics, société civile… Il s'agit de concilier voire réconcilier les attentes !
GERESO : Globalement, c'est dans l'air, les entreprises se sentent davantage concernées par le développement durable...
Laurence Lecoeur : En effet, les dirigeants commencent à comprendre et adhérer aux enjeux du développement durable. Ils y sont poussés par la pression grandissante de leurs clients qui sont de plus en plus sensibles à la qualité d'un produit et à son mode de production. Et par le risque de voir se dégrader leur image... Disons aussi que les entreprises commencent à respecter la réglementation française et que les risques financiers et juridiques deviennent une réalité.
Par ailleurs, rappelons que la loi française NRE de 2001 obligent les entreprises cotées à publier un rapport annuel de développement durable !
Au-delà des intentions, beaucoup d'entreprises se sentent désorientées lorsqu'il s'agit de passer à l'acte en matière de RSE. Concrètement, par quoi faut-il commencer ?
Première chose : il faut s'assurer de l'engagement réel de la direction générale ! Ensuite il sera alors possible de réaliser un audit des modes de fonctionnement sur les 3 piliers, en intégrant tous les acteurs et surtout, en toute transparence.
Y a t'il des thèmes qui « marchent » mieux que d'autres auprès du comité de direction ?
Oui, on peut citer l'environnement qui est le pilier le plus exploité et sur lequel les directions communiquent le plus. Pour la partie sociale, sans conteste, c'est la thématique de la diversité qui est de plus en plus mise en avant.
RSE et RH, un duo gagnant ? Comment la mise en oeuvre d'une démarche de RSE peut-elle valoriser un service RH ?
Les 3 « R » des enjeux de la RSE
Par L. Lecoeur.
- Repenser les modes de fonctionnement et de gouvernance de l'entreprise, le
système actuel ayant montré ses limites.
- Réintroduire la notion de long terme dans la stratégie de
l'entreprise en évaluant les impacts sociaux, sociétaux, économiques et
environnementaux.
- Réorienter la finalité de l'entreprise vers une création de valeur pour
l'Homme, alors qu'aujourd'hui elle est essentiellement financière voire virtuelle.
En effet, vous pouvez le dire : pas de politique RSE sans intégrer la direction des ressources humaines ! Ces dernières années, les responsables ressources humaines ont mis en oeuvre sur leur périmètre, la stratégie décidée par la direction générale. Mais dans une démarche de responsabilité sociale. Evidemment, la direction des ressources humaines doit être intégrée en amont, lors de la définition-même de la stratégie de l'entreprise. Cela me paraît un préalable.
Pour finir, un argumentaire pour vendre aux décideurs et aux managers le bénéfice de penser « vert »?
La RSE est un levier indéniable de développement commercial via, comme je l'ai dit précédemment, la demande croissante des clients et l'introduction de critères RSE au sein des appels d'offres.
On pourrait également parler de réduction des coûts : chasse au gaspillage, fidélisation des collaborateurs, baisse de l'absentéisme, amélioration des process.... Et bien sûr, on n'oublie pas l'amélioration de l'image "corporate", via le prisme de l'engagement citoyen et solidaire. Un gros atout pour qui vise la pérennité de son organisation !
