Dans toutes les entreprises, de la PME à la multinationale, le mode projet devient incontournable.
Or, les projets menés deviennent de plus en plus complexes : transversalité, multitude des acteurs, projets menés en parallèle ...
Cette complexité peut, à court terme, des dérives :
- Un allongement des délais
- Des coûts non maîtrisés
- Une qualité de service dégradée
- Des surcharges de ressources partagées entre les projets et le quotidien
- Une baisse d’engagement des acteurs
- Pas de vision stratégique liée à un déficit de consolidation des projets
- Une vision souvent limité à la planification
et à plus long terme, des risques majeurs, pour l'activité et l'organisation :
- Des investissements importants et sans véritable retour
- Des lancements de services ou produits retardés
- Des réclamations, des pertes de clientèle
- Des risques juridiques
- Des projets qui ne devraient jamais exister et qui consomment des ressources
Ces difficultés ont pour origine :
- Un déficit de vision stratégique
- Un fossé entre la stratégie et la tactique
- Des méthodes disparates, non maîtrisées voire empiriques
- Des rôles et processus clés pas clairs ou non respectés
- Des incohérences d’articulation entre les projets
- Un défaut de visibilité sur l’avancement réel de certains projets
- Une difficulté à obtenir une vision consolidée sur un sous-ensemble de projets distincts
- Des défauts d’arbitrage entre les projets
L’expertise métier ne suffit pas à réussir lorsque le pilotage de portefeuille de projet est inexistant ou inefficace