L’id\u00e9e est de d\u00e9passer le traditionnel quotient intellectuel (QI) <\/b>comme moyen de mesure de l’intelligence, pour s’int\u00e9resser au quotient \u00e9motionnel (QE) <\/b>bas\u00e9 sur la compr\u00e9hension, la ma\u00eetrise et l’utilisation des \u00e9motions.
\n<\/b>Un QE \u00e9lev\u00e9 permettant, entre autres choses, une meilleure gestion du stress<\/b> ainsi qu’une plus grande motivation et capacit\u00e9 \u00e0 communiquer.<\/b><\/p>\n
L’intelligence \u00e9motionnelle a r\u00e9cemment conquis les entreprises <\/b>quiont compris que leur productivit\u00e9 et leur efficacit\u00e9 sont fonction deleur capacit\u00e9 \u00e0 : d\u00e9velopper les comp\u00e9tences \u00e9motionnelles de leurscadres, et optimiser l’intelligence collective et la synergie destalents de tous les collaborateurs.<\/p>\nD\u00e9finition\u00a0<\/b><\/h3>\n
Lespremi\u00e8res \u00e9tudes sur l’Intelligence \u00e9motionnelle (IE) sont apparues aud\u00e9but des ann\u00e9es 1990 avec les travaux de Salovey et Mayer. Ceux-cid\u00e9finissent l’intelligence \u00e9motionnelle comme suit :<\/p>\n
\u00ab\u00a0L’habilit\u00e9 \u00e0 percevoir et \u00e0 exprimer les \u00e9motions, \u00e0 les int\u00e9grer pour faciliterla pens\u00e9e, \u00e0 comprendre et \u00e0 raisonner avec les \u00e9motions, ainsi qu’\u00e0r\u00e9guler les \u00e9motions chez soi et chez les autres. \u00a0\u00bb (Mayer & Salovey, 1997).<\/b><\/p>\nUn sujet devenu populaire<\/h3>\n
Peu apr\u00e8s le d\u00e9but des travaux acad\u00e9miques, un livre rendait le sujet tr\u00e8s populaire : \u00ab\u00a0Emotional Intelligence\u00a0\u00bb<\/b> (Goleman, 1995a).<\/p>\n
Cet ouvrage couvrait, en l’am\u00e9nageant de fa\u00e7on parfois peuscientifique, la plupart de la litt\u00e9rature de l’\u00e9poque sur l’IE ainsiqu’un nombre consid\u00e9rable de recherches suppl\u00e9mentaires sur les \u00e9motions et leurs relations avec le cerveau et les comportements sociaux<\/b>.<\/p>\n
Il mentionnait \u00e9galement des programmes \u00e9ducatifs destin\u00e9s \u00e0 aider lesenfants \u00e0 d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences \u00e9motionnelles et sociales. Lelivre mettait en exergue des remarques d\u00e9j \u00e0 formul\u00e9es par Mayer &Salovey suivant lesquelles les personnes pourvues d’une grande intelligence \u00e9motionnelle pouvaient \u00eatre plus efficaces socialement \u00e0 divers \u00e9gards.<\/b><\/p>\n
Allant encore plus loin, Goleman n’h\u00e9sitait pas clamer haut et fort lesvertus de l’intelligence \u00e9motionnelle tant sur le plan des relationsavec nos proches que sur celui de la r\u00e9ussite professionnelle, tout ensoulignant aussi ses effets positifs sur notre sant\u00e9.<\/p>\n
Cette combinaison de science et de croyance optimiste dans le potentielhumain a attir\u00e9 une tr\u00e8s grande couverture m\u00e9diatique, si bien qu’ellefit la couverture du c\u00e9l\u00e8bre magazine Time sous le titre accrocheur \u00a0\u00bb What’s your EQ\u00a0? \u00a0\u00bb (Quel est votre coefficient \u00e9motionnel\u00a0?).<\/b>La journaliste Nancy Gibbs y d\u00e9clarait entre autres : \u00ab\u00a0Ce n’est pasvotre QI. Ce n’est m\u00eame pas un nombre. Mais l’intelligence \u00e9motionnellepeut \u00eatre le meilleur pr\u00e9dicteur du succ\u00e8s dans la vie, red\u00e9finissantce que c’est que d’\u00eatre intelligent.\u00a0\u00bb (Time, 1995)<\/p>\n
En tr\u00e8s peu de temps, la notion g\u00e9n\u00e9rale d’intelligence \u00e9motionnellegagna largement en popularit\u00e9, apparaissant dans de nombreux magazineset articles de journaux.<\/p>\n
Nous identifions plusieurs raisons \u00e0 ce ph\u00e9nom\u00e8ne.<\/p>\n
Tout d’abord, la majorit\u00e9 des auteurs consid\u00e8re que l’intelligence\u00e9motionnelle peut \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9e et entra\u00een\u00e9e, ouvrant de ce fait lesportes d’un nouveau march\u00e9 juteux (livres, formations, coaching, etc.).<\/b><\/p>\n
<\/p>\n
Ensuite, les affirmations de Goleman (1995a) selon lesquelles l’IEpourrait pr\u00e9dire le succ\u00e8s acad\u00e9mique et professionnel mieux que ne lefait le quotient intellectuel (QI), ont re\u00e7u un excellent accueil de lapart du public am\u00e9ricain.<\/p>\n
En effet, ce nouveau concept permettait de r\u00e9duire la pr\u00e9dominance (exag\u00e9r\u00e9e) du recours aux tests de QI aux Etats-Unis.<\/b><\/p>\n
<\/p>\n
Il faut savoir qu’aux Etats-Unis les \u00a0\u00bb gros QI \u00a0\u00bb \u00e9taient per\u00f4us defa\u00e7on assez n\u00e9gative par la majorit\u00e9 des et que tout ce qui pouvaitdiminuer la trop grande importance du quotient intellectuel \u00e9taitg\u00e9n\u00e9ralement per\u00f4u de fa\u00e7on positive (Epstein, 1998).<\/p>\n
Enfin, le concept d’intelligence \u00e9motionnelle venait \u00e9galement contrerles affirmations de Richard Herrnstein et Charles Murray (1994) dansleur livre The Bell Curve o\u00f9\u00b9 les auteurs pr\u00e9sentaient l’intelligencecomme le meilleur pr\u00e9dicteur de la r\u00e9ussite dans de nombreux domaines(\u00e9cole, travail, vie sociale, etc.).<\/p>\n
Ils y affirmaient \u00e9galement que l’intelligence d\u00e9pendait fortement dumilieu socio-\u00e9conomique et que la distribution diff\u00e9rentielle decelle-ci selon les diff\u00e9rents groupes socioculturels d\u00e9terminait engrande partie les chances de succ\u00e8s scolaire ou professionnel desdiff\u00e9rents groupes sociaux.<\/p>\n
Ce message pouvait au choix \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme pessimiste pour lesclasses sociales moins favoris\u00e9es, ou au contraire comme une incitation \u00e0 un effort plus pouss\u00e9 envers ces derni\u00e8res. L’intelligence\u00e9motionnelle, pr\u00e9sent\u00e9e par Goleman comme une comp\u00e9tence \u00e9galement distribu\u00e9e \u00e0 travers toutes les classes sociales et pouvant \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9e,<\/b> peut de son c\u00f4t\u00e9 soit redonner un message d’espoir, soit inciter les pouvoirs publics \u00e0 ne pas intervenir.<\/p>\n
Les recherches scientifiques sur l’intelligence \u00e9motionnelle, en tantque construct clairement identifi\u00e9, sont relativement \u00e9parses.Diff\u00e9rents mod\u00e8les – parfois oppos\u00e9s sur le plan th\u00e9orique – sont encomp\u00e9tition et la question de savoirsi l’intelligence \u00e9motionnelle repr\u00e9sente autre chose que ce que lespsychologues connaissent d\u00e9j \u00e0 sous d’autres appellations<\/b> est discut\u00e9e.<\/p>\n
De plus, une multitude de textes et de publicit\u00e9s \u00e0 caract\u00e8recommercial ont encore ajout\u00e9 \u00e0 la confusion par leurs affirmationsracoleuses, voire fallacieuses.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Principe L’id\u00e9e est de d\u00e9passer le traditionnel quotient intellectuel (QI) comme moyen de mesure de l’intelligence, pour s’int\u00e9resser au quotient \u00e9motionnel (QE) bas\u00e9 sur la compr\u00e9hension, la ma\u00eetrise et l’utilisation des \u00e9motions. Un QE \u00e9lev\u00e9 permettant, entre autres choses, une meilleure gestion du stress ainsi qu’une plus grande motivation et capacit\u00e9 \u00e0 communiquer. L’intelligence \u00e9motionnelle […]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_mi_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-1256","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-developpement-personnel-et-efficacite-professionnelle"],"acf":[],"yoast_head":"\n