{"id":28057,"date":"2022-06-03T08:59:04","date_gmt":"2022-06-03T06:59:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=28057"},"modified":"2022-06-13T08:39:27","modified_gmt":"2022-06-13T06:39:27","slug":"soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/","title":{"rendered":"Soft skills : tout savoir sur les comp\u00e9tences douces"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p>Les <strong>Soft Skills<\/strong> sont les comp\u00e9tences du XXI<sup>e&nbsp;<\/sup>si\u00e8cle, car elles incarnent <strong>la capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter en toutes circonstances<\/strong>. Au vu de la densit\u00e9 du sujet et des enjeux qu\u2019il repr\u00e9sente, vous pourriez faire des recherches pendant des jours avant d\u2019avoir fini de puiser toutes les informations relatives aux Soft skills.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019objet de cet article va donc \u00eatre de faire un tour d\u2019horizon, une v\u00e9ritable <strong>fiche pratique sur ce que sont les Soft Skills<\/strong>. Quel est leur int\u00e9r\u00eat au travail&nbsp;? Comment les mesurer et les d\u00e9velopper&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<h2 style=\"color: #d10016\"><strong>Les Soft Skills&nbsp;: Fiche pratique<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les softs skills \u00e9tant un vaste sujet, il para\u00eet important de commencer par poser une d\u00e9finition la plus compl\u00e8te possible et d\u2019expliquer plus largement leur importance pour le monde de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les Soft Skills&nbsp;: D\u00e9finition \/ D\u00e9finir les Soft Skills<\/h3>\n\n\n\n<p>Quand on parle de Soft Skills (<em>litt\u00e9ralement en fran\u00e7ais&nbsp;: comp\u00e9tences douces<\/em>) on parle des <strong>comp\u00e9tences comportementales, humaines et sociales d\u2019un individu<\/strong>, par opposition aux comp\u00e9tences techniques. Toute personne est dot\u00e9e de soft skills. Elles sont simplement diff\u00e9rentes en fonction des personnalit\u00e9s et du niveau de d\u00e9veloppement de chacun.<\/p>\n\n\n\n<p>On distingue cependant deux types de Soft Skills&nbsp;: les comp\u00e9tences inn\u00e9es et les comp\u00e9tences acquises.<\/p>\n\n\n\n<p>Les <strong>comp\u00e9tences inn\u00e9es<\/strong> sont celles que l\u2019on va commun\u00e9ment nommer qualit\u00e9s. C\u2019est un talent que nous avons depuis l\u2019enfance et que nous entretenons de par nos actions ou modes de r\u00e9flexions. <br>Les <strong>comp\u00e9tences acquises<\/strong> sont, quant \u00e0 elles, des comp\u00e9tences comportementales. Elles ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9es \u00e0 travers l\u2019exp\u00e9rience de la vie.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous l\u2019aurez sans doute compris, les Soft skills regroupent un spectre tr\u00e8s large de comp\u00e9tences. Pour simplifier leur identification, elles sont commun\u00e9ment divis\u00e9es en quatre grandes cat\u00e9gories&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>La connaissance de soi<\/strong>&nbsp;: compr\u00e9hension des \u00e9motions, gestion du stress, capacit\u00e9 de r\u00e9flexivit\u00e9 (analyser ses exp\u00e9riences afin d\u2019en tirer des enseignements).<\/li><li><strong>La relation avec les autres (sociale)<\/strong>&nbsp;: capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute, d\u2019empathie, capacit\u00e9 \u00e0 coop\u00e9rer (travail en \u00e9quipe), facilit\u00e9s de communication et capacit\u00e9 \u00e0 convaincre.<\/li><li><strong>L\u2019action<\/strong>&nbsp;: efficacit\u00e9, capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer son temps, capacit\u00e9 \u00e0 prendre des d\u00e9cisions, capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les ressources \u00e0 sa disposition.<\/li><li><strong>La dimension cognitive&nbsp;<\/strong>&nbsp;: agilit\u00e9, cr\u00e9ativit\u00e9, ouverture d\u2019esprit, curiosit\u00e9, capacit\u00e9 d\u2019apprentissage.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Toutes ces comp\u00e9tences sont li\u00e9es \u00e0 la r\u00e9ussite d\u2019une interaction sociale et permettent donc l\u2019atteinte d\u2019objectifs, qu\u2019ils soient professionnels ou personnels. Elles permettent de savoir comment se comporter en fonction de l\u2019interlocuteur ou la situation. Ces comp\u00e9tences transversales, li\u00e9es au quotient \u00e9motionnel, constituent en tant que telles des comp\u00e9tences fondamentales pour faciliter les \u00e9changes que ce soit au sein de l\u2019entreprise ou \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Leur importance ayant \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9e ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les recruteurs prennent tr\u00e8s largement en compte les comp\u00e9tences comportementales quand ils recrutent. Les soft skills peuvent m\u00eame constituer un crit\u00e8re d\u00e9terminant, surtout en fin de processus de recrutement.<\/p>\n\n\n\n<p>Les soft skills alimentent les d\u00e9bats depuis de nombreuses ann\u00e9es maintenant mais, hormis une importance notable dans les \u00e9changes sociaux, en quoi sont-elles si importantes en entreprises&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019importance des Soft Skills en entreprise<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019importance av\u00e9r\u00e9e des softs skills dans la vie professionnelle n\u2019est plus \u00e0 d\u00e9montrer. Il para\u00eet n\u00e9anmoins int\u00e9ressant de comprendre pourquoi elles sont devenues des incontournables de la vie en entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">La corr\u00e9lation entre soft skills et recrutement r\u00e9ussi<\/h4>\n\n\n\n<p>La r\u00e9ussite d\u2019un processus de recrutement va d\u00e9pendre de nombreux crit\u00e8res. Depuis plusieurs ann\u00e9es, les softs skills ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es comme \u00e9tant un \u00e9l\u00e9ment pouvant permettre d\u2019assurer une certaine p\u00e9rennit\u00e9 au recrutement tout juste finalis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les soft skills \u00e9tant des comp\u00e9tences comportementales facilitant les interactions sociales, elles peuvent permettre de d\u00e9terminer la capacit\u00e9 et la rapidit\u00e9 avec laquelle le nouveau collaborateur pourra s\u2019int\u00e9grer \u00e0 l\u2019\u00e9quipe en poste. En fonction du secteur d\u2019activit\u00e9, privil\u00e9gier exclusivement les comp\u00e9tences techniques durant votre recrutement peut, \u00e0 terme, \u00eatre un mauvais choix.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Exemple&nbsp;:<\/em> Vous recrutez la perle rare des collaborateurs au niveau technique, mais malheureusement, ce dernier n\u2019a pas d\u00e9velopp\u00e9 de soft skills suffisantes (relation avec les autres). Il rencontrera probablement des difficult\u00e9s \u00e0 s\u2019int\u00e9grer \u00e0 l\u2019\u00e9quipe. Dans ce cas deux options&nbsp;: soit il ne r\u00e9pondra pas aux attentes de l\u2019entreprise pour le poste, soit il ne se sentira pas professionnellement \u00e9panoui et pr\u00e9f\u00e9rera trouver une entreprise dans laquelle le travail ne se fait pas en \u00e9quipe. Dans les deux, cas votre recrutement sera <em>bon \u00e0 recommencer.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Privil\u00e9gier les soft skills aux comp\u00e9tences techniques<\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019humain et les bonnes relations dans l\u2019entreprise sont primordiaux pour p\u00e9renniser un recrutement. Les recruteurs s\u2019astreignent donc \u00e0 jauger chaque candidat sur ce point d\u00e8s l\u2019entretien. Les comp\u00e9tences techniques pouvant \u00eatre approfondies en entreprise, les comp\u00e9tences comportementales doivent \u00eatre acquises avant l\u2019entretien d\u2019embauche.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, les comp\u00e9tences techniques demandent bien souvent, contrairement aux soft skills, une mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8re, \u00e0 travers notamment des plans de formation, pour rester pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon les postes les soft skills constituent m\u00eame LE crit\u00e8re de recrutement. C\u2019est le cas principalement dans les m\u00e9tiers en lien avec la relation client. En effet, on n\u2019apprend pas en une formation de 21 heures \u00e0 \u00eatre empathique ou capable d\u2019\u00e9couter activement son interlocuteur. Ce sont des comp\u00e9tences acquises d\u00e8s le plus jeune \u00e2ge et qui constituent l\u2019essence m\u00eame de certaines professions.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques exemples de m\u00e9tiers dans lesquels les softs skills pr\u00e9valent bien souvent sur les comp\u00e9tences techniques&nbsp;: t\u00e9l\u00e9prospection, garde d\u2019enfants\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>On remarque \u00e9galement que plus le poste va \u00eatre \u00e0 un niveau de dipl\u00f4me et de r\u00e9mun\u00e9ration \u00e9lev\u00e9, plus les soft skills demand\u00e9es aux futurs collaborateurs seront pointues (leadership, gestion du stress, \u00e9valuation d\u2019une situation, gestion de situations conflictuelles\u2026)<\/p>\n\n\n\n<p>Certains iront m\u00eame jusqu\u2019\u00e0 dire que les plus grandes cr\u00e9ations de valeurs de l\u2019histoire se sont jou\u00e9es sur les soft skills (communicants, entrepreneurs, dirigeants \u2026). La question va maintenant \u00eatre de savoir pourquoi et comment les mesurer et les d\u00e9velopper efficacement.<\/p>\n\n\n\n<p><article class=\"obj_encart-formation\">\n<div class=\"ctn_encart\">\n<h3>Votre formation sur ce th\u00e8me<\/h3>\n<h2>&nbsp;CONDUIRE L&rsquo;ENTRETIEN DE RECRUTEMENT&nbsp;<\/h2>\n<h4>2 jours \u2013 En pr\u00e9sentiel ou \u00e0 distance<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Disposer d&rsquo;une m\u00e9thodologie fiable<\/strong> pour conduire les entretiens de recrutement.<\/li>\n<li><strong>Affiner sa capacit\u00e9 \u00e0 analyser et \u00e0 comprendre<\/strong>  le comportement d&rsquo;un candidat.<\/li>\n<li><strong>Utiliser des outils efficaces<\/strong>  pour s\u00e9lectionner la meilleure candidature.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9tecter les \u00ab\u00a0soft skills\u00a0\u00bb et les \u00ab\u00a0mad skills\u00a0\u00bb<\/strong>  pour une analyse plus fine du candidat.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"ctn_btn\">\n<a class=\"obj_btn\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.gereso.com\/ENTR\" rel=\"noopener\"><span>En savoir plus<\/span><\/a>\n<a class=\"obj_btn\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.gereso.com\/client\/programme-pdf\/ENTR.pdf\" rel=\"noopener\"><span>T\u00e9l\u00e9charger le programme PDF<\/span><\/a>\n<\/div>\n\n<\/article><\/p>\n\n\n\n<h2 style=\"color: #d10016\"><strong>Mesurer et d\u00e9velopper les soft skills<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les soft skills&nbsp;: pourquoi les mesurer et les d\u00e9velopper&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique, comment mesurer et d\u00e9velopper ses comp\u00e9tences humaines&nbsp;? Voici un paradoxe de taille, surtout si l&rsquo;on prend en compte leur importance, plus que jamais fondamentale, dans le monde d\u2019aujourd\u2019hui.<\/p>\n\n\n\n<p>De nombreux enjeux \u00e9conomiques et sociaux sont directement attach\u00e9s \u00e0 la ma\u00eetrise des soft skills. En voici quelques-uns&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Un monde de service&nbsp;<\/strong>: Nous vivons dans une soci\u00e9t\u00e9 de consommation au c\u0153ur de laquelle \u00ab&nbsp;le client est roi&nbsp;\u00bb. Le poids du client et des m\u00e9tiers li\u00e9s \u00e0 la relation client ont explos\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Il est donc plus que jamais n\u00e9cessaire d\u2019avoir une bonne capacit\u00e9 de communication, de compr\u00e9hension et de gestion du stress.<\/li><li><strong>Les organisations horizontales&nbsp;<\/strong>: Ce mod\u00e8le, qui a pour but de r\u00e9duire au maximum les \u00e9chelons hi\u00e9rarchiques au sein d\u2019une entreprise <em>(par opposition au traditionnel management vertical)<\/em>, est de plus en plus pr\u00e9sent en entreprise, principalement dans les start-up. Il demande n\u00e9anmoins un certain nombre de soft skills pour fonctionner, \u00e0 savoir notamment une autonomie et une capacit\u00e9 de prise d\u2019initiative de la part de tous les collaborateurs.<\/li><li><strong>L\u2019\u00e8re du digital&nbsp;<\/strong>: la cr\u00e9ativit\u00e9 (individuelle ou collective), l\u2019agilit\u00e9 et la flexibilit\u00e9 sont inh\u00e9rentes au monde dans lequel nous vivons notamment de par la banalisation des r\u00e9seaux sociaux et l\u2019\u00e9volution technologique qui semble ne jamais s\u2019essouffler.<\/li><li><strong>L\u2019incertitude mondiale&nbsp;<\/strong>: mise \u00e0 rude \u00e9preuve ces derni\u00e8res ann\u00e9es, la solidit\u00e9 dont a d\u00fb faire preuve certains corps de m\u00e9tiers (soignants, managers, RH \u2026) pour trouver des solutions et continuer d\u2019avancer sans vision.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En bref, les soft skills sont utilis\u00e9es dans tous les aspects de la vie, pour acc\u00e9der \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur de ma\u00eetrise des relations humaines et sociales et permettent \u00e0 chaque individu de continuer d\u2019\u00e9voluer. Concr\u00e8tement, comment pouvons-nous les mesurer et les d\u00e9velopper&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les soft skills&nbsp;: comment les mesurer et les d\u00e9velopper&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re probl\u00e9matique va \u00eatre de pouvoir identifier et mesurer les soft skills. Pour cela, il n\u2019y a malheureusement pas de solution miracle, car toute la probl\u00e9matique r\u00e9side dans le fait de devoir mesurer quelque chose qui n\u2019est pas r\u00e9ellement quantifiable. La mise en place d\u2019un test cognitif avanc\u00e9 permettra de d\u00e9terminer les soft skills pr\u00e9sentes chez vos collaborateurs et leur niveau de d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n\n\n<p>Plusieurs tests ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s, on peut par exemple citer l\u2019entreprise Goshaba. Cette derni\u00e8re, conduite par une chercheuse de Harvard sp\u00e9cialis\u00e9e sur les sciences cognitives, a cr\u00e9\u00e9 un jeu vid\u00e9o (support universel) pour pouvoir mesurer les soft skills des participants tout en leur faisant oublier l\u2019id\u00e9e (et le stress) qu\u2019ils sont \u00e9valu\u00e9s. Cette mesure peut \u00eatre men\u00e9e au moment du recrutement, ou plus tard dans la collaboration (promotion interne, d\u00e9veloppement\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez pu mesurer les soft skills de vos collaborateurs, se pose maintenant la question de leur d\u00e9veloppement. Soyons claires, aucune formule miracle n\u2019existe pour le d\u00e9veloppement des soft skills. La solution la plus pertinente r\u00e9side dans la mise en place d\u2019une multitude d\u2019actions, r\u00e9p\u00e9t\u00e9es dans le temps et aliment\u00e9es dans tous les aspects du travail (hi\u00e9rarchie, \u00e9quipement et outils de travail, culture d\u2019entreprise\u2026)<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez aussi faire appel \u00e0 des organismes ayant d\u00e9velopp\u00e9 des formations bas\u00e9es sur les soft skills. Ces formations comportementales ont de plus en plus de succ\u00e8s en entreprise (notamment pour les postes \u00e0 responsabilit\u00e9). Exemple&nbsp;: formation en gestion de conflit \/ formation en gestion du stress \u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Si vos collaborateurs suivent des formations comportementales ou mettent en place de nouvelles actions en vue de d\u00e9velopper leur soft skills, vous pouvez leur proposer la mise en place d\u2019un Test and Learn adapt\u00e9 \u00e0 ce qu\u2019ils souhaitent d\u00e9velopper.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Test and Learn est une approche qui permet d\u2019\u00e9valuer les enseignements et les r\u00e9sultats qui ressortent de la formation. Il consiste en le fait de mesurer la pr\u00e9sence et l\u2019intensit\u00e9 des comportements cl\u00e9s travaill\u00e9s par les collaborateurs durant leur formation en les comparant, soit aux r\u00e9sultats avant formation, soit aux r\u00e9sultats de collaborateurs n\u2019ayant pas suivi de formation (et qui constituera donc le groupe de \u00ab&nbsp;contr\u00f4le&nbsp;\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p>Vous l\u2019aurez compris, \u00e0 l\u2019\u00e8re de la digitalisation, ou les comp\u00e9tences techniques deviennent rapidement obsol\u00e8tes, les soft skills doivent plus que jamais \u00eatre entretenues. Vous pouvez maintenant travailler \u00e0 leur d\u00e9veloppement. Attention cependant \u00e0 ne pas les confondre avec les Hard skills et les Mad skills qui se mesurent et se travaillent bien diff\u00e9remment.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les Soft Skills sont les comp\u00e9tences du XXIe&nbsp;si\u00e8cle, car elles incarnent la capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter en toutes circonstances. Au vu de la densit\u00e9 du sujet et des enjeux qu\u2019il repr\u00e9sente, vous pourriez faire des recherches pendant des jours avant d\u2019avoir fini de puiser toutes les informations relatives aux Soft skills. L\u2019objet de cet article va [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":28071,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_mi_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[12,9],"tags":[63,2240,2239],"class_list":["post-28057","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","category-developpement-personnel-et-efficacite-professionnelle","tag-competences","tag-savoir-etre","tag-softskills"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Soft skills : tout savoir sur les comp\u00e9tences douces - Le Blog GERESO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Soft skills : tout savoir sur les comp\u00e9tences douces - Le Blog GERESO\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les Soft Skills sont les comp\u00e9tences du XXIe&nbsp;si\u00e8cle, car elles incarnent la capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter en toutes circonstances. Au vu de la densit\u00e9 du sujet et des enjeux qu\u2019il repr\u00e9sente, vous pourriez faire des recherches pendant des jours avant d\u2019avoir fini de puiser toutes les informations relatives aux Soft skills. L\u2019objet de cet article va [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Le Blog GERESO\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-06-03T06:59:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-06-13T06:39:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/soft-skills.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"\u00c9quipe GERESO\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/\",\"url\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/\",\"name\":\"Soft skills : tout savoir sur les comp\u00e9tences douces - Le Blog GERESO\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/soft-skills.jpg\",\"datePublished\":\"2022-06-03T06:59:04+00:00\",\"dateModified\":\"2022-06-13T06:39:27+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/#\/schema\/person\/197d8aef40cb4ae3f6a0aa9e1d3df2a6\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/soft-skills.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/soft-skills.jpg\",\"width\":600,\"height\":400,\"caption\":\"Soft skills : tout savoir sur les comp\u00e9tences douces\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Soft skills : tout savoir sur les comp\u00e9tences douces\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/\",\"name\":\"Le Blog GERESO\",\"description\":\"Toute l&#039;actu RH, Finance, Fonction Publique, Management...\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/#\/schema\/person\/197d8aef40cb4ae3f6a0aa9e1d3df2a6\",\"name\":\"\u00c9quipe GERESO\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/avatar-gereso-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/avatar-gereso-1.png\",\"caption\":\"\u00c9quipe GERESO\"},\"url\":\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/author\/gereso\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Soft skills : tout savoir sur les comp\u00e9tences douces - Le Blog GERESO","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Soft skills : tout savoir sur les comp\u00e9tences douces - Le Blog GERESO","og_description":"Les Soft Skills sont les comp\u00e9tences du XXIe&nbsp;si\u00e8cle, car elles incarnent la capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter en toutes circonstances. Au vu de la densit\u00e9 du sujet et des enjeux qu\u2019il repr\u00e9sente, vous pourriez faire des recherches pendant des jours avant d\u2019avoir fini de puiser toutes les informations relatives aux Soft skills. L\u2019objet de cet article va [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/","og_site_name":"Le Blog GERESO","article_published_time":"2022-06-03T06:59:04+00:00","article_modified_time":"2022-06-13T06:39:27+00:00","og_image":[{"width":600,"height":400,"url":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/soft-skills.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"\u00c9quipe GERESO","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/","url":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/","name":"Soft skills : tout savoir sur les comp\u00e9tences douces - Le Blog GERESO","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/soft-skills.jpg","datePublished":"2022-06-03T06:59:04+00:00","dateModified":"2022-06-13T06:39:27+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/#\/schema\/person\/197d8aef40cb4ae3f6a0aa9e1d3df2a6"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/soft-skills.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/soft-skills.jpg","width":600,"height":400,"caption":"Soft skills : tout savoir sur les comp\u00e9tences douces"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/06\/03\/soft-skills-tout-savoir-sur-les-competences-douces\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Soft skills : tout savoir sur les comp\u00e9tences douces"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/#website","url":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/","name":"Le Blog GERESO","description":"Toute l&#039;actu RH, Finance, Fonction Publique, Management...","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/#\/schema\/person\/197d8aef40cb4ae3f6a0aa9e1d3df2a6","name":"\u00c9quipe GERESO","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/avatar-gereso-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/avatar-gereso-1.png","caption":"\u00c9quipe GERESO"},"url":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/author\/gereso\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28057","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28057"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28057\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28197,"href":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28057\/revisions\/28197"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28071"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28057"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28057"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}