{"id":30316,"date":"2022-10-03T08:58:42","date_gmt":"2022-10-03T06:58:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=30316"},"modified":"2022-10-03T16:15:49","modified_gmt":"2022-10-03T14:15:49","slug":"no-show-ghosting-prevenir-faire-face-nouveaux-comportements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2022\/10\/03\/no-show-ghosting-prevenir-faire-face-nouveaux-comportements\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a0No show\u00a0\u00bb & \u00ab\u00a0ghosting\u00a0\u00bb : comment pr\u00e9venir ou faire face \u00e0 ces nouveaux comportements ?"},"content":{"rendered":"\n

Il est de plus en plus fr\u00e9quent que des candidats aux profils correspondant aux recherches des employeurs, s\u00e9lectionn\u00e9s pour des entretiens n\u2019honorent finalement pas les rendez-vous fix\u00e9s par les recruteurs. On parle alors de \u00ab\u00a0No show\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Le \u00ab\u00a0Ghosting\u00a0\u00bb est une forme plus pouss\u00e9e du \u00ab\u00a0No show\u00a0\u00bb dans le process de recrutement. En effet, le \u00ab\u00a0Ghosting\u00a0\u00bb intervient une fois le recrutement achev\u00e9. Lorsque le candidat retenu ne se pr\u00e9sente finalement pas lors de son premier jour dans ladite entreprise.<\/p>\n

Selon les derni\u00e8res statistiques r\u00e9colt\u00e9es par Indeed, 85 % des employeurs ont d\u00e9j\u00e0 fait les frais du \u00ab\u00a0Ghosting\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

En effet, il devient fr\u00e9quent pour les entreprises d\u2019\u00eatre victime de candidats qui ne r\u00e9pondent plus aux appels ou messages laiss\u00e9s. Ces candidats disparaissent subitement sans aucune explication.<\/p>\n\n\n\n

Analyse du ph\u00e9nom\u00e8ne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La grande d\u00e9mission<\/h3>\n\n\n\n

Les candidats sont en perp\u00e9tuelle qu\u00eate de sens et ce ph\u00e9nom\u00e8ne s\u2019est accentu\u00e9 avec la pand\u00e9mie. De plus, avec la p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre, les candidats sont dans une position de force face aux employeurs.<\/p>\n

D\u00e9sormais, ils sont de plus en plus exigeants et recherchent le poste id\u00e9al, notamment celui qui leur permettra d\u2019\u00e9quilibrer vie professionnelle et vie personnelle. Aussi au moindre doute, les candidats se d\u00e9sistent, sans en informer les recruteurs.<\/p>\n\n\n\n

La digitalisation du processus de recrutement<\/h3>\n\n\n\n

Une autre raison peut expliquer le ph\u00e9nom\u00e8ne\u00a0: la digitalisation du processus de recrutement. Une distance physique a \u00e9t\u00e9 institu\u00e9e entre les candidats et les recruteurs\u00a0: les entretiens se font via ZOOM, ou TEAMS.<\/p>\n

Le lien est donc plus difficile \u00e0 cr\u00e9er, car il est virtuel. Par cons\u00e9quent, priv\u00e9 de ce contact humain, et avec l\u2019afflux d\u2019offres et de candidats, il est plus facile pour chacune des parties de s\u2019ignorer en cours de recrutement, sans donner la moindre explication, ni m\u00eame se pr\u00e9venir.<\/p>\n\n\n\n

Un mauvais feeling lors du premier \u00e9change<\/h3>\n\n\n\n

Il arrive parfois, que ce non-retour soit motiv\u00e9 par un motif personnel.<\/p>\n

Les process d\u2019entretiens dans certaines entreprises sont tr\u00e8s lourds, impersonnels et peuvent \u00eatre d\u00e9sagr\u00e9ables.<\/p>\n

Par cons\u00e9quent, certains candidats choisissent cette m\u00e9thode pour faire part de leur m\u00e9contentement. Depuis la fin de la pand\u00e9mie, et plus que jamais, les candidats recherchent dans les entretiens des entreprises avec des valeurs fortes, de l\u2019\u00e9coute et de l\u2019empathie. <\/p>\n

Le march\u00e9 de l\u2019emploi \u00e9tant particuli\u00e8rement dynamique, ils n\u2019h\u00e9sitent plus et prohibent la perte de temps. Insatisfaits, ils passent tr\u00e8s vite \u00e0 autre chose.<\/p>\n\n\n\n

Lutter contre le \u00ab ghosting \u00bb<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

S\u00e9duire le candidat et lui donner envie, mais surtout : donner du sens<\/h3>\n\n\n\n

Durant tout le processus de recrutement, qu\u2019il soit effectu\u00e9 en distanciel ou en pr\u00e9sentiel, il est imp\u00e9ratif de maintenir le lien avec le candidat potentiel.<\/p>\n

Des appels, pour le tenir inform\u00e9 de l\u2019\u00e9volution du process, sont fondamentaux pour tenir le candidat en haleine et lui donner envie d\u2019int\u00e9grer le groupe. Il se sentira estim\u00e9 et reconnu.<\/p>\n\n\n\n

Le \u00ab onboarding \u00bb<\/h3>\n\n\n\n

Bien accueillir le futur collaborateur est essentiel : un accueil personnalis\u00e9 diminuera les risques de no show et de ghosting. En effet, \u00e9tablir un contact personnalis\u00e9 permet de cr\u00e9er une relation entre l\u2019employ\u00e9 et le recruteur.<\/p>\n

N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 envoyer un livret d\u2019accueil \u00e0 votre futur collaborateur, il se sentira d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9. Par ailleurs, cela permettra au candidat d\u2019obtenir davantage d\u2019informations sur l\u2019entreprise int\u00e9gr\u00e9e.<\/p>\n

Le processus d\u2019onboarding permet \u00e9galement un certain gain de temps au sein des services RH. Un collaborateur bien int\u00e9gr\u00e9 ne dispara\u00eetra pas inopin\u00e9ment (du moins, nous pouvons l\u2019esp\u00e9rer) et les recruteurs n\u2019auront pas \u00e0 recommencer leurs recherches.<\/p>\n

Par ailleurs, les pr\u00e9avis \u00e9tant souvent longs (3 mois) les candidats ont le temps de changer d\u2019avis et restent plus longtemps ouverts aux opportunit\u00e9s. Il faut donc chouchouter les candidats, en jouant \u00e0 fond la carte de la marque employeur.<\/p>\n\n\n\n

Respecter le candidat<\/h3>\n\n\n\n

Derri\u00e8re chaque entretien, il y a des hommes et des femmes, tous diff\u00e9rents, avec des sensibilit\u00e9s et des attentes. Il est donc tr\u00e8s important de prendre le temps de cerner la personne \u00e0 qui on a affaire. Il sera ainsi plus facile de faire un retour clair sur l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019entretien, afin que le candidat d\u2019une part, et l\u2019entreprise d\u2019autre part, puisse continuer sereinement ses activit\u00e9s dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 les int\u00e9r\u00eats de chacun des protagonistes ne convergeraient finalement pas.<\/p>\n

Respecter le candidat, le temps pass\u00e9 \u00e0 \u00e9changer est donc fondamental. N\u2019oubliez pas que l\u2019entretien est une rencontre entre deux projets o\u00f9 l\u2019\u00e9change et la convivialit\u00e9 sont des \u00e9l\u00e9ments essentiels \u00e0 la qualit\u00e9 de vie au travail.<\/p>\n\n\n\n

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Votre formation sur ce th\u00e8me<\/h3>\n

 REUSSIR SES RECRUTEMENTS <\/h2>\n

2 jours – En pr\u00e9sentiel ou \u00e0 distance<\/h4>\n