{"id":35504,"date":"2023-06-13T10:23:18","date_gmt":"2023-06-13T08:23:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=35504"},"modified":"2024-11-25T17:21:41","modified_gmt":"2024-11-25T15:21:41","slug":"rh-2030-metiers-missions-competences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2023\/06\/13\/rh-2030-metiers-missions-competences\/","title":{"rendered":"Les RH en 2030 : quels m\u00e9tiers, quelles missions, quelles comp\u00e9tences ?"},"content":{"rendered":"\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>Le futur des RH face \u00e0 l&rsquo;IA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Selon le <a href=\"https:\/\/3439473.fs1.hubspotusercontent-na1.net\/hubfs\/3439473\/1.%20Marketing%20Content\/PDF\/Livres%20Blancs\/Rapport%20IA%20%26%20RH.pdf?utm_campaign=Rapport%20IA%20%26%20RH&amp;utm_medium=email&amp;_hsmi=260880094&amp;_hsenc=p2ANqtz-8YHESs4-Ve3hI3-zbyosnvC_VlK75PLBW2dY20iIw0hEEKdQg4EC-AsfD9Sgad1zijTB3VtxZu8sfyQ-aJP9Who4tAgg&amp;utm_content=260880094&amp;utm_source=hs_automation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rapport sur l\u2019Intelligence Artificielle et les RH<\/a> r\u00e9alis\u00e9 par Tomorrow Theory, les applications des nouvelles technologies dans le domaine des Ressources Humaines sont vari\u00e9es. Elles touchent aussi bien les acteurs du recrutement que la fonction de d\u00e9veloppement des Ressources Humaines. Voyons quelques-unes des transformations soulign\u00e9es par l\u2019\u00e9tude.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le process de recrutement automatis\u00e9<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Parmi les cas d\u2019usages identifi\u00e9s, le recrutement est particuli\u00e8rement concern\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les pr\u00e9visions des besoins en comp\u00e9tences seraient facilit\u00e9es par les IA pr\u00e9dictives.<\/li>\n\n\n\n<li>La r\u00e9daction des offres d\u2019emploi serait semi-automatis\u00e9e sur la base de l\u2019analyse des fiches de postes.<\/li>\n\n\n\n<li>Les entretiens vid\u00e9os automatis\u00e9s permettraient de pr\u00e9s\u00e9lectionner les candidats selon des r\u00e9ponses \u00e0 des questions pr\u00e9programm\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Les candidats pourraient m\u00eame \u00eatre pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9s via des tests automatis\u00e9s ou des pr\u00e9dictions bas\u00e9es sur leurs donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9volutions technologiques ne sont pas toutes au m\u00eame niveau de maturit\u00e9 et n\u00e9cessitent un travail autour des questions \u00e9thiques et de la protection des donn\u00e9es personnelles. D\u2019ailleurs, <strong>62 % des candidats pensent que l\u2019IA dans le recrutement pr\u00e9sente un risque de d\u00e9shumanisation<\/strong> selon Les \u00c9chos.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les m\u00e9tiers du recrutement, cela implique de se former aux nouvelles technologies pour gagner du temps, tout en apportant toujours plus de personnalisation dans le traitement des candidatures.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La gestion des comp\u00e9tences et l\u2019IA<\/h3>\n\n\n\n<p>Sur le volet formation et d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, les cas d\u2019usages identifi\u00e9s par le rapport sur l\u2019IA et les RH de Tomorrow Theory sont aussi nombreux. Par exemple,<strong> les IA facilitent les parcours de formation en adaptative learning<\/strong>. Elles pourront prendre en compte les styles d\u2019apprentissage pr\u00e9f\u00e9rentiels et les donn\u00e9es utilisateurs pour faire des recommandations personnalis\u00e9es sur les parcours de formation des collaborateurs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le suivi des collaborateurs<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le <strong>futur des RH est aussi li\u00e9 aux \u00e9volutions de l\u2019IA pour le suivi des collaborateurs<\/strong>, qu\u2019il s\u2019agisse de performance au travail ou de suivi de l\u2019engagement. L\u2019IA pourrait m\u00eame pr\u00e9dire des chances de succ\u00e8s vis-\u00e0-vis d\u2019un parcours de mobilit\u00e9 interne. Mais sur ces sujets, la maturit\u00e9 \u00e9thique est encore faible selon le rapport.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c <em>Il serait facile d\u2019analyser les interactions entre les collaborateurs, notamment les communications par e-mail et les projets collaboratifs, pour d\u00e9terminer la qualit\u00e9 des relations entre coll\u00e8gues et identifier les domaines o\u00f9 des am\u00e9liorations<\/em> <em>pourraient \u00eatre apport\u00e9es<\/em>\u201d, note le rapport. Mais quid de la protection des donn\u00e9es personnelles et de la confidentialit\u00e9 des \u00e9changes interpersonnels ?<\/p>\n\n\n\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>L\u2019\u00e9volution de la fonction RH<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si la ma\u00eetrise des enjeux li\u00e9s aux nouvelles technologies sur la gestion des parcours des collaborateurs devient un enjeu RH majeur, les m\u00e9tiers des Ressources Humaines sont eux aussi profond\u00e9ment impact\u00e9s. <strong>80 % des t\u00e2ches des professionnels RH pourraient \u00eatre remplac\u00e9es <\/strong>d\u2019ici 2035.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mais la vitesse de transformation des m\u00e9tiers n\u2019est pas la m\u00eame pour tous les m\u00e9tiers des ressources humaines. La gestion des t\u00e2ches administratives RH sera plus rapidement automatis\u00e9e que la gestion des mobilit\u00e9s internes, pour des raisons de maturit\u00e9 technique et \u00e9thique des technologies.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9volutions auront tendance \u00e0 <strong>lib\u00e9rer les RH des t\u00e2ches op\u00e9rationnelles<\/strong> pour les recentrer sur des activit\u00e9s strat\u00e9giques ou d\u2019accompagnement individuel et collectif du changement.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Care au c\u0153ur de la fonction RH<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Selon un <a href=\"https:\/\/www.ceciledejoux.com\/actualites\/engagerlescollaborateurs\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">article de C\u00e9cile D\u00e9joux<\/a>, professeur des Universit\u00e9s au CNAM, plus les IA progresseront dans les m\u00e9tiers des Ressources Humaines, plus ces derni\u00e8res devront <strong>d\u00e9velopper le \u201cManagement par le Care\u201d<\/strong>. Ce qui consiste \u00e0 outiller les collaborateurs pour qu\u2019ils prennent soin d\u2019eux, se concentrent sur l\u2019instant pr\u00e9sent et apprennent \u00e0 faire des pauses pour redonner de l\u2019\u00e9nergie aux personnes pr\u00e9sentes autour d\u2019eux.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Le management par le Care se d\u00e9compose en trois cat\u00e9gories :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"1\">\n<li>Le Self care, qui consiste \u00e0 apprendre \u00e0 g\u00e9rer ses vuln\u00e9rabilit\u00e9s et d\u00e9velopper ses talents.<\/li>\n\n\n\n<li>Le team care, qui consiste \u00e0 prendre soin des \u00e9quipes.<\/li>\n\n\n\n<li>Le planet Care, qui consiste \u00e0 prendre soin&nbsp; de son environnement, dans une logique de Responsabilit\u00e9 Sociale de l\u2019Entreprise (RSE).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Le maintien du lien social et du sentiment d\u2019appartenance \u00e0 un collectif est aussi central dans cette approche des Ressources Humaines, pour engager et motiver les jeunes g\u00e9n\u00e9rations, soucieuses de cr\u00e9er des liens authentiques et durables avec leurs coll\u00e8gues.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les RH business partner<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la digitalisation de la fonction RH, les \u00e9quipes RH seront d\u2019autant plus lib\u00e9r\u00e9es des t\u00e2ches op\u00e9rationnelles chronophages qu\u2019elles pourront se concentrer sur la strat\u00e9gie RH et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences. En d\u00e9ployant une v\u00e9ritable prospective RH, elles deviennent de <strong>v\u00e9ritables partenaires business dont le m\u00e9tier consiste \u00e0 anticiper et mettre en place une strat\u00e9gie d\u2019acquisition et de r\u00e9tention des talents<\/strong> pour maintenir l\u2019entreprise en phase avec les mutations de son march\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>Les m\u00e9tiers RH face aux \u00e9volutions du march\u00e9 du travail<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le futur des m\u00e9tiers RH se dessine aussi pour r\u00e9pondre aux \u00e9volutions du march\u00e9 du travail et des nouvelles attentes des collaborateurs. On voit appara\u00eetre de nouveaux m\u00e9tiers, tels que le Talent Acquisition sp\u00e9cialist en charge de l\u2019attraction des comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les m\u00e9tiers du Marketing RH<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour r\u00e9pondre aux difficult\u00e9s de recrutement mais aussi pour r\u00e9ussir la fid\u00e9lisation, les services des ressources humaines d\u00e9veloppent de plus en plus des <strong>strat\u00e9gies de marketing RH visant \u00e0 attirer les candidats qui partagent leurs valeurs <\/strong>et la culture de l\u2019entreprise. Les m\u00e9tiers de la communication RH sont largement impact\u00e9s, passant d\u2019une logique de communication centr\u00e9e sur l\u2019interne \u00e0 des logiques plus orient\u00e9es vers le d\u00e9veloppement de la marque employeur et la r\u00e9putation en ligne de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les RH et l\u2019animation des talents<\/h3>\n\n\n\n<p>Vu les mutations du march\u00e9 du travail, les RH deviennent aussi <strong>animateurs de viviers de talents internes et externes<\/strong>. Avec le d\u00e9veloppement du freelancing et face \u00e0 la p\u00e9nurie de candidats, 57 % des entreprises travaillent d\u00e9sormais avec des freelances selon Izyfreelance. Ainsi, dans une logique d\u2019Open Talent, les DRH doivent composer avec un r\u00e9seau d\u2019experts externes, tels que des consultants ind\u00e9pendants ou des freelances et mieux travailler avec les services achats.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences&nbsp;<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Avec l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration des mutations du march\u00e9 du travail et des besoins en comp\u00e9tences, les entreprises sont de plus en plus soucieuses de recruter sur la base des soft-skills et des mad-skills, car elles contribuent \u00e0 la diversit\u00e9 de l\u2019entreprise et \u00e0 son agilit\u00e9 face au changement. L\u2019utilisation des comp\u00e9tences cognitives et technologiques va progresser de +8% et + 55% et les comp\u00e9tences manuelles baisseront de -14% d\u2019ici 2030 (Parlons RH).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les responsables du d\u00e9veloppement des ressources humaines devront donc <strong>accompagner le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences douces<\/strong> en entreprise et savoir d\u00e9tecter les besoins et les talents individuels.<\/p>\n\n\n\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>Les comp\u00e9tences du RH du Futur&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Notre <a href=\"https:\/\/www.gereso.com\/formations\/ressources-humaines\/diplome-manager-en-developpement-des-rh\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">formation en d\u00e9veloppement des ressources humaines <\/a>permet de d\u00e9velopper les comp\u00e9tences des RH de demain. Parmi elles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019\u00e9laboration et pilotage de la strat\u00e9gie RH ;<\/li>\n\n\n\n<li>La gestion de la marque employeur ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le management des comp\u00e9tences ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le management du changement ;<\/li>\n\n\n\n<li>La gestion de la QVCT et de la sant\u00e9 au travail<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mais aussi, les comp\u00e9tences plus classiques des RH telles que la gestion du dialogue social, des relations contractuelles et la mise en place des politiques de r\u00e9mun\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n<p>La fonction RH conna\u00eet une v\u00e9ritable r\u00e9volution et doit \u00eatre en capacit\u00e9 d\u2019<strong>accompagner les transformations des organisations<\/strong>. Pour bien g\u00e9rer ces mutations internes \u00e0 l\u2019activit\u00e9 et les changements de son environnement et des attentes des parties prenantes, le mieux reste de se former aux nouvelles pratiques pour ne pas \u00eatre d\u00e9pass\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le futur des RH face \u00e0 l&rsquo;IA Selon le rapport sur l\u2019Intelligence Artificielle et les RH r\u00e9alis\u00e9 par Tomorrow Theory, les applications des nouvelles technologies dans le domaine des Ressources Humaines sont vari\u00e9es. Elles touchent aussi bien les acteurs du recrutement que la fonction de d\u00e9veloppement des Ressources Humaines. 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