{"id":3757,"date":"2015-01-09T11:14:02","date_gmt":"2015-01-09T09:14:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=3757"},"modified":"2017-04-04T14:22:24","modified_gmt":"2017-04-04T12:22:24","slug":"interview-de-pascal-cathiard-la-process-com","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2015\/01\/09\/interview-de-pascal-cathiard-la-process-com\/","title":{"rendered":"Interview de Pascal Cathiard : la Process Com"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Pascal Cathiard, consultant en communication, leadership, management, gestion du stress et des \u00e9motions, forme chaque ann\u00e9e de nombreux professionnels \u00e0 la <a title=\"formation process communication\" href=\"http:\/\/www.gereso.com\/formations\/management-et-leadership\/formation-ameliorer-ses-relations-professionnelles-avec-la-process-com\" target=\"_blank\">Process Communication<\/a>. Il a accept\u00e9 de r\u00e9pondre aux quelques questions de GERESO&#8230;<\/p>\n<figure id=\"attachment_3770\" aria-describedby=\"caption-attachment-3770\" style=\"width: 530px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-3770\" src=\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/la-process-communication-1.jpg\" alt=\"la process communication\" width=\"530\" height=\"306\" srcset=\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/la-process-communication-1.jpg 530w, https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/la-process-communication-1-300x173.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 530px) 100vw, 530px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3770\" class=\"wp-caption-text\">la Process Communication : une m\u00e9thodologie originale et efficace pour mieux communiquer<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Dans un premier temps, pouvez-vous nous parler de votre parcours\u00a0? Comment en \u00eates-vous venu \u00e0 vous int\u00e9resser \u00e0 la Process Communication et \u00e0 animer des formations sur le sujet\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il faut savoir que je n\u2019ai pas du tout commenc\u00e9 ma carri\u00e8re en communication. Pendant pr\u00e8s de 25 ans, j\u2019\u00e9tais professeur de boxe fran\u00e7aise et de Tai Chi. Je suis devenu coach aupr\u00e8s de certains de mes \u00e9l\u00e8ves, d\u00e9sirant faire de la comp\u00e9tition. C\u2019est \u00e0 partir de ce moment-l\u00e0 que je me suis int\u00e9ress\u00e9 au d\u00e9veloppement personnel : comment aider l\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 se pr\u00e9parer mentalement \u00e0 une comp\u00e9tition\u00a0? \u00c0 conserver sa motivation malgr\u00e9 la d\u00e9faite\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A partir de l\u00e0, j\u2019ai suivi des formations en Programmation Neuro Linguistique (PNL) ainsi qu\u2019en Analyse Transactionnelle (AT). Et plus je progressais sur le sujet, plus je prenais conscience que <strong>l\u2019intelligence \u00e9motionnelle est un v\u00e9ritable moteur de r\u00e9ussite.<\/strong> Des \u00e9tudes montrent que la r\u00e9ussite r\u00e9sulte \u00e0 25% de son QI (quotient intellectuel) et \u00e0 75% de son QE (quotient \u00e9motionnel). Alors qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9cole, traditionnellement, on favorise les d\u00e9veloppement cognitifs plus qu\u2019\u00e9motionnels.<\/p>\n<p>Mes connaissances sur le sujet m\u2019ont permis d\u2019intervenir dans des entreprises de toute taille, mais aussi dans des grandes \u00e9coles, \u00e0 l\u2019ESSEC ainsi qu\u2019\u00e0 HEC par exemple, et dans des organismes de formation comme GERESO. Ainsi, il y a quelques ann\u00e9es, j\u2019ai particip\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de la<strong> formation sur la Process Com<\/strong> pour GERESO et depuis, j\u2019anime cette formation aupr\u00e8s de professionnels venant d\u2019horizons vari\u00e9s. Je suis formateur certifi\u00e9 depuis 2011.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Pouvez-nous nous expliquer en quelques phrases ce qu\u2019est la Process Com\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p>Fond\u00e9e par Taibi Kahler, Docteur en Psychologie form\u00e9 \u00e0 l\u2019Analyse transactionnelle, <strong>la Process Communication (PCM) est une m\u00e9thode qui permet d&rsquo;optimiser sa communication par une meilleure connaissance de soi et des autres \u00e0 travers une analyse fine des langages et comportements.<\/strong> La PCM offre \u00e9galement une compr\u00e9hension et une pr\u00e9visibilit\u00e9 des comportements sous stress ainsi que les moyens de retrouver motivation et \u00e9quilibre. Taibi Kahler a exp\u00e9riment\u00e9 la Process Communication \u00e0 la NASA pour les processus de s\u00e9lection et d&rsquo;entra\u00eenement des \u00e9quipages Apollo.\u00a0Il a \u00e9galement accompagn\u00e9 le Pr\u00e9sident Clinton lors de sa seconde campagne pour adapter les discours aux diff\u00e9rents \u00c9tats am\u00e9ricains. Cr\u00e9\u00e9e en 1982 aux Etats-Unis, la Process Communication est un outil enseign\u00e9 dans le monde entier et utilis\u00e9 dans les grandes entreprises notamment dans le domaine du management. \u00c0 ce jour, <strong>pr\u00e8s d\u20191 million de personnes<\/strong> ont r\u00e9alis\u00e9 un Inventaire de Personnalit\u00e9 PCM dans le monde.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>En quoi la Process Com est-elle utile en entreprise\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p>La Process Com permet tout simplement de <strong>faciliter les \u00e9changes entre individus,<\/strong> quelles que soient leurs fonctions. Taibi Kahler a d\u00e9fini qu\u2019il existe <strong>6 types de langages et 4 canaux<\/strong> que nous utilisons quand nous communiquons. Mais en g\u00e9n\u00e9ral, nous avons tendance \u00e0 utiliser le langage et le canal que nous pr\u00e9f\u00e9rons sans tenir compte des pr\u00e9f\u00e9rences de notre interlocuteur qui ne sont pas toujours les m\u00eames. La <strong>Process Communication<\/strong> nous apprend comment utiliser au mieux toutes les ressources que nous avons en nous, comment entendre et utiliser ces diff\u00e9rents langages pour mieux comprendre les autres et \u00eatre mieux compris.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>La Process Communication permet d\u2019identifier 6 types de personnalit\u00e9s. Pouvez-vous nous les d\u00e9crire\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nous avons tous en nous les caract\u00e9ristiques des <strong>6 types de personnalit\u00e9s<\/strong> d\u00e9finis par Taibi Kahler. Mais tr\u00e8s t\u00f4t dans la vie, nous en d\u00e9veloppons une de mani\u00e8re pr\u00e9dominante qui est notre type de personnalit\u00e9 dit de base. Puis nous classons les autres pour former ce que nous appelons <strong>une structure de personnalit\u00e9<\/strong> compos\u00e9 des 6 types. Il existe donc plus de 720 structures. Il s\u2019agit ainsi d\u2019un mod\u00e8le extr\u00eamement riche, car de nombreuses combinaisons sont possibles.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour faire simple, voici les 6 types de personnalit\u00e9s avec leurs principaux points forts\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Le Type <strong>Travaillomane<\/strong>\u00a0: logique, responsable, organis\u00e9<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Le Type <strong>Pers\u00e9v\u00e9rant\u00a0<\/strong>: consciencieux, observateur, engag\u00e9<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Le Type <strong>Empathique<\/strong>\u00a0: sensible, compatissant, chaleureux<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Le Type <strong>Rebelle<\/strong>\u00a0: spontan\u00e9, ludique, cr\u00e9atif<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Le Type <strong>R\u00eaveur<\/strong>\u00a0: calme, imaginatif, r\u00e9fl\u00e9chi<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Le Type <strong>Promoteur<\/strong>\u00a0: s\u00e9ducteur, adaptable, plein de ressources<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Pouvez-vous nous parler du stress et de la Process Com\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p>Le grand apport de Taibi Kahler dans le champ de l\u2019Analyse Transactionnelle a \u00e9t\u00e9 la d\u00e9couverte des <strong>comportements \u00ab\u00a0drivers\u00a0\u00bb<\/strong> qui indiquent un premier degr\u00e9 de stress d\u2019un individu. Ce premier degr\u00e9 se d\u00e9tecte au travers de <strong>comportements verbaux et non verbaux sp\u00e9cifiques<\/strong> \u00e0 chaque type de personnalit\u00e9. La <strong>Process Com<\/strong> nous apprend \u00e0 rep\u00e9rer ces comportements et \u00e0 y r\u00e9pondre avec le langage et le canal adapt\u00e9 afin de permettre \u00e0 notre interlocuteur de sortir de ce premier degr\u00e9. Cela \u00e9vite par ailleurs de \u00ab\u00a0s\u2019enfoncer\u00a0\u00bb vers le second degr\u00e9 qui est encore plus dommageable en termes de communication et de relation.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Parlons de votre formation\u00a0: quel est le public cible\u00a0? Quelles sont ses attentes\u00a0? Comment se d\u00e9roule la formation\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le public qui assiste \u00e0 ma formation est vraiment tr\u00e8s vari\u00e9\u00a0: des managers, des responsables, mais aussi des salari\u00e9s. Leur point commun\u00a0: ce sont des personnes qui ont besoin de la communication dans leur m\u00e9tier. Comme le profil des apprenants est tr\u00e8s diff\u00e9rent, les attentes sont elles aussi tr\u00e8s vari\u00e9es, m\u00eame si bien \u00e9videmment, <strong>l\u2019objectif principal est d\u2019am\u00e9liorer sa communication avec les autres.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lorsque j\u2019anime la formation interentreprise pour GERESO, d\u2019une dur\u00e9e de 3 jours, voici comment cela se d\u00e9roule :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">15 jours avant le stage, les professionnels doivent r\u00e9pondre \u00e0 un <strong>Inventaire de Personnalit\u00e9 (IDP) en ligne.<\/strong> Ce qui nous permettra de travailler, pendant la formation, sur cet IDP r\u00e9alis\u00e9.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Le premier jour de la formation, les professionnels prennent connaissance de ce qu\u2019est la Process Com et d\u00e9couvrent <strong>les types de personnalit\u00e9.<\/strong> \u00c0 partir de l\u00e0, ils doivent identifier \u00e0 quel type de personnalit\u00e9 ils appartiennent.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Et seulement ensuite, on leur donne leur<strong> inventaire de personnalit\u00e9<\/strong>\u00a0: ils peuvent ainsi d\u00e9couvrir qui ils sont par rapport \u00e0 qui ils pensaient \u00eatre.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Les deux jours suivant sont consacr\u00e9s \u00e0 <strong>la d\u00e9couverte et \u00e0 l\u2019exp\u00e9rimentation des diff\u00e9rents outils<\/strong> qu\u2019offre le mod\u00e8le (canaux, parties de personnalit\u00e9, besoins psychologiques, drivers, s\u00e9quences de stress) sous forme de jeux de r\u00f4les et d\u2019ateliers.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Pouvez-vous nous raconter quelques anecdotes en relation avec la formation que vous animez pour GERESO sur la Process Com\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p>Des anecdotes, il y en a \u00e0 chaque formation, mais il est difficile d\u2019en \u00e9noncer une en particulier. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, ce que je trouve int\u00e9ressant, c\u2019est de voir l<strong>\u2019ad\u00e9quation qu\u2019il peut y avoir (ou non) entre la personne que l\u2019on pense \u00eatre et celle que l\u2019on est r\u00e9ellement r\u00e9v\u00e9l\u00e9e par notre Inventaire de personnalit\u00e9.<\/strong> La Process Com est v\u00e9ritablement un fabuleux outil pour apprendre \u00e0 mieux se connaitre, mieux comprendre les autres et mieux communiquer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pascal Cathiard, consultant en communication, leadership, management, gestion du stress et des \u00e9motions, forme chaque ann\u00e9e de nombreux professionnels \u00e0 la Process Communication. 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