{"id":38519,"date":"2024-01-08T13:17:47","date_gmt":"2024-01-08T11:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=38519"},"modified":"2024-01-08T14:35:49","modified_gmt":"2024-01-08T12:35:49","slug":"gestionnaire-responsable-rh-metier-sous-tension","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2024\/01\/08\/gestionnaire-responsable-rh-metier-sous-tension\/","title":{"rendered":"Gestionnaire ou responsable RH : un m\u00e9tier sous tension ?"},"content":{"rendered":"\n\n\n

La complexit\u00e9 des missions du RH, sources de stress et de tensions<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

76 % des professionnels RH ont choisi ce m\u00e9tier pour \u201ccontribuer au bien-\u00eatre des salari\u00e9s\u201d<\/strong> et 56 % d\u2019entre eux sont motiv\u00e9s par leur r\u00f4le de Business partner. Mais dans la r\u00e9alit\u00e9, les t\u00e2ches administratives restent pr\u00e9pond\u00e9rantes, entre l\u2019\u00e9dition des tableaux de bords RH, la r\u00e9alisation du bilan social et le suivi de la paie. De plus, les sp\u00e9cialistes des ressources humaines doivent jongler entre diff\u00e9rents r\u00f4les pour r\u00e9pondre aux attentes des parties prenantes. <\/p>\n\n\n\n

Jongler entre les attentes des diff\u00e9rentes parties prenantes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

D\u2019un c\u00f4t\u00e9, les salari\u00e9s aspirent \u00e0 plus de personnalisation dans l\u2019accompagnement de leur parcours et de leur exp\u00e9rience collaborateur. De l\u2019autre, les directions attendent des RH un v\u00e9ritable r\u00f4le strat\u00e9gique et de business partner. Entre les deux, les RH doivent composer avec la digitalisation de leur activit\u00e9 et l\u2019automatisation d\u2019un certain nombre de t\u00e2ches techniques, qui, certes, lib\u00e8rent du temps, mais n\u00e9cessitent aussi une mont\u00e9e en comp\u00e9tences. Entre la gestion du recrutement, le d\u00e9ploiement des entretiens professionnels<\/a> et des entretiens d\u2019\u00e9valuation, et la gestion des RPS, les t\u00e2ches des professionnels RH sont multiples <\/strong>et ces derniers doivent \u00e0 la fois ma\u00eetriser le volet technique, juridique, mais aussi le volet humain de leur m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n\n

S\u2019adapter aux \u00e9volutions des contenus d\u2019activit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Avec l\u2019automatisation galopante d\u2019un certain nombre de t\u00e2ches administratives, les RH doivent \u00eatre capables de monter en comp\u00e9tences vers des activit\u00e9s \u00e0 plus haute valeur ajout\u00e9e. Ce qui, si l\u2019on en croit les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate, est plut\u00f4t per\u00e7u favorablement par les professionnels RH. 41 % des r\u00e9pondants ont constat\u00e9 une am\u00e9lioration dans le contenu de leur activit\u00e9<\/strong> et de leurs t\u00e2ches quotidiennes cette ann\u00e9e. En effet, les activit\u00e9s des responsables RH sont de moins en moins tourn\u00e9es vers l\u2019administratif, ce qui apporte plus de sens au travail.<\/p>\n\n\n\n

Faire plus avec moins<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Pour autant, cette am\u00e9lioration du contenu des activit\u00e9s n\u2019est pas toujours synonyme d\u2019une am\u00e9lioration de la Qualit\u00e9 de Vie au Travail. 31 % des RH ont ressenti une d\u00e9gradation de leur \u00e9quilibre vie professionnelle-vie priv\u00e9e<\/strong> cette ann\u00e9e, car leur m\u00e9tier est source de charge mentale intense et de multiples injonctions. Il semblerait que d\u2019ann\u00e9e en ann\u00e9e, les professionnels RH travaillent davantage, ce qui refl\u00e8te la sous-dotation dont font g\u00e9n\u00e9ralement preuve les services des ressources humaines. <\/p>\n\n\n\n

Comme l\u2019indique ce professionnel RH que nous avons interrog\u00e9 lors de notre enqu\u00eate annuelle :<\/p>\n\n\n\n

\u00a0\u201cUne charge de travail r\u00e9currente, le non-remplacement des collaborateurs qui partent (…) tout ceci m\u00e8ne \u00e0 beaucoup d\u2019\u00e9puisement.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Un contexte paradoxal pour les professionnels des ressources humaines<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le contexte actuel n\u2019est pas favorable au repos des professionnels RH. Entre la r\u00e9forme des retraites et le d\u00e9ploiement de l\u2019Index S\u00e9niors, les difficult\u00e9s de recrutements persistantes et la mise en place du travail hybride (voire le retour au bureau pour les salari\u00e9s habitu\u00e9s au t\u00e9l\u00e9travail), la situation n\u2019est pas toujours simple \u00e0 g\u00e9rer. <\/p>\n\n\n\n

Un contexte mouvant pour les responsables RH, source d\u2019ajustements<\/h3>\n\n\n\n

Les attentes des collaborateurs comme des candidats ont \u00e9volu\u00e9es<\/strong>, et les professionnels RH doivent composer avec de multiples injonctions. Plus de personnalisation dans l\u2019accompagnement des parcours, un r\u00f4le de business partner accru, la digitalisation de la fonction RH et l\u2019accompagnement des projets structurants de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n

En 2023, les sujets \u00e9conomiques et li\u00e9s au travail ont domin\u00e9 les pr\u00e9occupations, rel\u00e9guant les questions sanitaires, politiques, et climatiques \u00e0 l\u2019arri\u00e8re-plan. Les transformations du travail, telles que l\u2019intelligence artificielle, le travail hybride, et le freelancing, ont \u00e9t\u00e9 au centre de l\u2019attention des professionnels RH cette ann\u00e9e. Mais ce sont aussi les questions \u00e9conomiques qui ont pr\u00e9occup\u00e9 les professionnels, face \u00e0 l\u2019inflation galopante et \u00e0 la baisse g\u00e9n\u00e9rale du pouvoir d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n

Un r\u00f4le strat\u00e9gique pas toujours suffisamment reconnu<\/h3>\n\n\n\n

Dans ce contexte mouvant, la reconnaissance du r\u00f4le des RH n\u2019est pas toujours au rendez-vous, alors m\u00eame que leur r\u00f4le devient de plus en plus strat\u00e9gique<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Comme le souligne cette responsable RH : <\/p>\n\n\n\n

\u201cJ\u2019adore mon m\u00e9tier, mais je suis us\u00e9e d\u2019essayer de justifier mon utilit\u00e9 dans une entreprise o\u00f9 je suis seule r\u00e9f\u00e9rente RH. Non reconnaissance de mon poste, de son utilit\u00e9, pas le droit de prendre des initiatives. C\u2019est un m\u00e9tier souvent ingrat, mais pourtant valorisant personnellement et humainement.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Pourtant, 80 % des RH consid\u00e8rent la reconnaissance comme un levier cl\u00e9 de leur engagement<\/strong> au travail. Et paradoxalement, 54 % ne se sentent pas reconnus par leur hi\u00e9rarchie. <\/p>\n\n\n\n

Depuis la crise du Covid-19, les professionnels RH sont pourtant sur le devant de la sc\u00e8ne, avec une p\u00e9nurie de talents persistante qui peut mettre en difficult\u00e9 la performance des entreprises. Et celle-ci risque de durer, car, comme le montrent les tendances 2024 du recrutement,<\/a> m\u00eame si le march\u00e9 risque de se contracter, les d\u00e9parts en retraite continueront de g\u00e9n\u00e9rer de nombreux postes \u00e0 pourvoir.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences des RH en 2024, un enjeu crucial pour maintenir l\u2019engagement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dans ce contexte, comment s\u2019y retrouver en tant que professionnel RH en 2024 ? <\/p>\n\n\n\n

La reconnaissance au travail et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences sont deux facteurs cl\u00e9s d\u2019engagement<\/strong>. 74 % des professionnels RH consid\u00e8rent qu\u2019ils d\u00e9veloppent leurs comp\u00e9tences au quotidien, ce qui s\u2019av\u00e8re une donn\u00e9e plut\u00f4t favorable \u00e0 leur engagement au travail.<\/p>\n\n\n\n

Pour autant, la formation demeure une priorit\u00e9, avec un focus sur le management, la communication, et l\u2019adaptation aux nouvelles technologies. L\u2019an dernier, les RH juniors se sont form\u00e9s au management quand les s\u00e9niors ont d\u00e9velopp\u00e9 leurs comp\u00e9tences techniques, en lien avec la digitalisation de la fonction RH.<\/p>\n\n\n\n

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