{"id":39840,"date":"2024-03-18T10:39:15","date_gmt":"2024-03-18T08:39:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=39840"},"modified":"2024-04-08T14:49:04","modified_gmt":"2024-04-08T12:49:04","slug":"gestion-rh-alternants-bonnes-pratiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2024\/03\/18\/gestion-rh-alternants-bonnes-pratiques\/","title":{"rendered":"Gestion des alternants : les bonnes pratiques RH"},"content":{"rendered":"\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>L\u2019onboarding des alternants<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les<strong> attentes des alternants ne sont pas les m\u00eames que celles des autres collaborateurs<\/strong>. Un article de la revue fran\u00e7aise de gestion sur \u00ab&nbsp;les attentes professionnelles des apprentis du sup\u00e9rieur&nbsp;\u00bb (ALVES Sarah, GOSSE B\u00e9rang\u00e8re, SPRIMONT Pierre-Antoine) souligne leurs attentes sp\u00e9cifiques&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une mission bien structur\u00e9e, qui leur permet d\u2019identifier leur contribution \u00e0 la cr\u00e9ation de valeur de l\u2019entreprise&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Un soutien personnel et du lien fort avec le ma\u00eetre d\u2019apprentissage et des encouragements&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>La reconnaissance du statut de salari\u00e9 \u00e0 part enti\u00e8re et l\u2019appartenance \u00e0 l\u2019\u00e9quipe&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>La gestion d\u2019un \u00e9quilibre de vie dans une triptyque vie professionnelle, vie \u00e9tudiante et vie priv\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour<strong> soigner l\u2019exp\u00e9rience collaborateur des alternants<\/strong>, tout commence par l\u2019onbaording. C\u2019est \u00e0 cette p\u00e9riode que va se cr\u00e9er le lien avec le ma\u00eetre d\u2019apprentissage, ou tuteur, ainsi que la relation \u00e0 l\u2019\u00e9quipe. Or, 94&nbsp;% des alternants disent n\u2019avoir b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019aucun parcours d\u2019int\u00e9gration !<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Choisir un tuteur ou ma\u00eetre d\u2019apprentissage<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9signer un tuteur ou ma\u00eetre d\u2019apprentissage est une obligation l\u00e9gale <\/strong>pour toute entreprise qui recrute un alternant. Celui-ci a pour r\u00f4le d&rsquo;accueillir, d&rsquo;aider, d&rsquo;informer, de guider le salari\u00e9, et de veiller au respect de son emploi du temps. Il assure la liaison avec l&rsquo;organisme ou le service de formation charg\u00e9 de mettre en \u0153uvre les actions de professionnalisation et participe \u00e0 l&rsquo;\u00e9valuation du suivi de la formation. Il faut donc d\u00e9signer le tuteur avant l\u2019arriv\u00e9e de l\u2019alternant dans ses \u00e9quipes, car c\u2019est ce dernier qui sera charg\u00e9 d\u2019organiser son int\u00e9gration.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Int\u00e9grer l\u2019alternant dans ses \u00e9quipes<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour que l\u2019alternant ne se sente pas isol\u00e9 dans l\u2019entreprise, il est aussi indispensable de bien l\u2019int\u00e9grer \u00e0 ses \u00e9quipes. Cela peut se faire en organisant, par exemple, un accueil caf\u00e9 le jour de son arriv\u00e9e, et en lui proposant une visite des locaux &#8211; qui sera l\u2019occasion de lui pr\u00e9senter les diff\u00e9rents collaborateurs de l\u2019entreprise. Proposez \u00e9galement \u00e0 votre apprenti ou \u00e0 votre collaborateur en contrat de professionnalisation de pr\u00e9parer une courte pr\u00e9sentation de son parcours et de son projet de formation, que vous enverrez par mail \u00e0 votre \u00e9quipe pour annoncer son arriv\u00e9e. <strong>Communiquez aussi clairement sur le calendrier de travail de l\u2019alternant <\/strong>et son rythme sp\u00e9cifique avec des jours en centre de formation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Demander \u00e0 votre alternant un rapport d\u2019\u00e9tonnement<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour cl\u00f4turer l\u2019onboarding, vous pouvez demander \u00e0 votre alternant un rapport d\u2019\u00e9tonnement. C\u2019est un formidable outil pour r\u00e9colter les premi\u00e8res impressions d&rsquo;un nouveau collaborateur, concernant notamment le fonctionnement de l&rsquo;entreprise. Il consiste \u00e0 solliciter l\u2019avis de l\u2019alternant sur l\u2019organisation de l\u2019entreprise et recueillir ses impressions quant \u00e0 l\u2019entreprise, son arriv\u00e9e, son int\u00e9gration, l\u2019ambiance et l\u2019environnement de travail. C\u2019est aussi et surtout <strong>une mani\u00e8re de montrer \u00e0 l\u2019alternant que son avis compte<\/strong>, et qu\u2019il est consid\u00e9r\u00e9 comme un membre \u00e0 part enti\u00e8re de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Garder le lien avec l\u2019organisme de formation<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pendant toute la p\u00e9riode d\u2019int\u00e9gration, il est essentiel de garder le lien avec l\u2019organisme de formation afin de bien clarifier le rythme de l\u2019apprentissage, les objectifs de la formation et de partir sur des bases saines. Selon le barom\u00e8tre Walt 2023 , 62&nbsp;% des alternants reconnaissent avoir des difficult\u00e9s \u00e0 concilier le travail en entreprise et sur leur lieu de formation et 75&nbsp;% des alternants consid\u00e8rent le rythme de travail (\u00e9tudes\/entreprise) \u201cassez\u201d voire \u201ctrop intense\u201d. Il est donc important de<strong> se coordonner avec l\u2019organisme de formation afin d\u2019\u00e9viter une surcharge de travail pour l\u2019alternant<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>Le suivi et l\u2019encadrement de l\u2019alternant<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Une fois le processus d\u2019onboarding termin\u00e9, vous n\u2019allez pas l\u00e2cher l\u2019alternant dans la nature&nbsp;! Le tuteur ou ma\u00eetre d\u2019apprentissage doit assumer pleinement son r\u00f4le, en coordination avec le responsable hi\u00e9rarchique de l\u2019alternant.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Former les tuteurs<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Depuis le 5 mars 2014, <strong>la formation de tuteur est obligatoire<\/strong>. L&rsquo;int\u00e9gration d&rsquo;un alternant, en contrat de professionnalisation ou en p\u00e9riode de professionnalisation, implique donc de former les futurs tuteurs ou ma\u00eetres d&rsquo;apprentissage en entreprise \u00e0 la mise en place et au suivi d&rsquo;une action de tutorat. Ces formations peuvent \u00eatre financ\u00e9es \u00e0 100&nbsp;% par votre OPCO. D\u2019autres formations compl\u00e9mentaires sont aussi recommand\u00e9es, telles que des <a href=\"https:\/\/www.gereso.com\/formations\/ressources-humaines\/gestion-des-alternants-et-des-stagiaires\/formation-gerer-l-alternance-dans-son-entreprise\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">formations pour g\u00e9rer l\u2019alternance dans son entreprise<\/a> ou des modules pour <a href=\"https:\/\/www.gereso.com\/formations\/management-et-leadership\/conduite-du-changement\/formation-manager-l-intergenerationnel-avec-aisance\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">manager l\u2019interg\u00e9n\u00e9rationnel avec aisance<\/a>&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Donner le juste niveau d\u2019information RH<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019alternant a le droit d\u2019\u00eatre inform\u00e9 de ce qui se passe dans l\u2019entreprise au m\u00eame titre que les autres collaborateurs, m\u00eame si son contrat \u00e0 une \u00e9ch\u00e9ance sp\u00e9cifique. <strong>Int\u00e9grez-le \u00e0 vos newsletters destin\u00e9es aux salari\u00e9s<\/strong>, cela lui permettra de s\u2019immerger dans l\u2019entreprise et d\u2019avoir le m\u00eame niveau d\u2019information que l\u2019ensemble de ses coll\u00e8gues de travail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Adapter son niveau d\u2019exigence<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Au niveau du travail r\u00e9alis\u00e9, il est important d\u2019<strong>adapter son niveau d\u2019exigence<\/strong> en consid\u00e9rant l\u2019alternant avant tout comme une personne en formation. Il est normal qu\u2019il ne soit pas op\u00e9rationnel imm\u00e9diatement, sinon il s\u2019agirait d\u2019un salari\u00e9 classique&nbsp;! Sensibilisez son management \u00e0 cette r\u00e9alit\u00e9 afin d\u2019\u00e9viter de surcharger l\u2019alternant avec des t\u00e2ches qu\u2019il aurait du mal \u00e0 r\u00e9aliser.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Faire des points r\u00e9guliers avec l\u2019\u00e9cole<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour adapter ses attentes \u00e0 la progression du collaborateur en alternance, le mieux est de faire des points r\u00e9guliers avec l\u2019\u00e9cole afin de s\u2019assurer des modules qu\u2019il a d\u00e9j\u00e0 suivi et des comp\u00e9tences qu\u2019il a d\u00e9velopp\u00e9es. Cela vous permettra de suivre le cycle de progression p\u00e9dagogique et d\u2019<strong>adapter vos demandes en fonction des apprentissages que l\u2019alternant doit consolider <\/strong>par la pratique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mener les entretiens professionnels<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les alternants ne sont d\u2019ailleurs pas exempts de r\u00e9aliser les entretiens professionnels, qui doivent \u00eatre men\u00e9s tous les deux ans. Ce moment d\u2019\u00e9change a pour objectif de faire un <strong>bilan du parcours professionnel de l\u2019apprenti<\/strong> en discutant de son \u00e9volution professionnelle au sein de l\u2019entreprise et de l\u2019\u00e9volution de ses comp\u00e9tences. Il s\u2019agit aussi d\u2019un moment cl\u00e9 pour aborder tous les sujets qui rel\u00e8vent des \u00e9ventuels besoins en formation de l\u2019apprenti, pour mener \u00e0 bien ses missions et son projet professionnel dans le cadre de son apprentissage.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<article class=\"obj_encart-formation\">\n<div class=\"ctn_encart\">\n<h3>Votre formation sur ce th\u00e8me<\/h3>\n<h2>&nbsp;G\u00c9RER L&rsquo;ALTERNANCE DANS SON ENTREPRISE&nbsp;<\/h2>\n<h4>2 jours &#8211; En pr\u00e9sentiel ou \u00e0 distance<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Organiser la proc\u00e9dure<\/strong> de recours aux contrats de professionnalisation et d&rsquo;apprentissage ainsi que les relations avec les diff\u00e9rents partenaires (CFA, OPCO, DREETS).<\/li>\n<li><strong>Int\u00e9grer les sp\u00e9cificit\u00e9s du r\u00e9gime juridique<\/strong> propre \u00e0 ces contrats.<\/li>\n<li><strong>Adopter un mode de sourcing et de recrutement attractif<\/strong> pour la g\u00e9n\u00e9ration Z.<\/li>\n<li><strong>\u00c9valuer les comp\u00e9tences, la personnalit\u00e9, la motivation et le potentiel<\/strong> d\u2019un candidat.<\/li>\n<li><strong>Faciliter l\u2019int\u00e9gration<\/strong> des jeunes et encourager leur implication.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"ctn_btn\">\n<a class=\"obj_btn\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.gereso.com\/MOCAID\" rel=\"noopener\"><span>En savoir plus<\/span><\/a>\n<a class=\"obj_btn\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.gereso.com\/client\/programme-pdf\/MOCAID.pdf\" rel=\"noopener\"><span>T\u00e9l\u00e9charger le programme PDF<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/article>\n\n\n\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>G\u00e9rer la fin de l\u2019alternance<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9valuer la progression de l\u2019alternant<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dans le cadre d\u2019un contrat d\u2019apprentissage ou de professionnalisation, <strong>l\u2019employeur doit suivre la progression de l\u2019apprenti dans sa formation professionnelle<\/strong> et donner un avis sur son aptitude \u00e0 la formation. Les exercices r\u00e9alis\u00e9s dans un contexte professionnel permettent de constater la fa\u00e7on dont l\u2019apprenti \u00e9volue dans cet environnement. Pour cela, le tuteur et l\u2019\u00e9quipe encadrante doivent \u00e9valuer le jeune en respectant sa progression. Pour cela, il est n\u00e9cessaire d\u2019\u00e9valuer les comp\u00e9tences qu\u2019il ma\u00eetrise tout au long de son parcours en gardant une trace \u00e9crite de sa progression.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9finir la suite de l\u2019alternance<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 la fin du contrat d\u2019alternance, une question se pose. Comptez-vous embaucher d\u00e9finitivement le collaborateur en apprentissage dans votre entreprise ? Afin de lui permettre de se projeter, <strong>pr\u00e9voyez un entretien de fin de parcours <\/strong>un mois environ avant la fin du contrat d\u2019apprentissage. Donnez \u00e0 l\u2019apprenti de la visibilit\u00e9 sur les suites que vous envisagez et demandez lui comment il se projette de son c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aider l\u2019alternant dans sa recherche d\u2019emploi<strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Enfin, si vous d\u00e9cidez de ne pas le garder, accompagnez votre apprenti dans sa recherche d\u2019emploi, par exemple en r\u00e9digeant <strong>une lettre de recommandation<\/strong> ou en r\u00e9alisant un post sur les r\u00e9seaux sociaux pour promouvoir son profil. Un coup de pouce sera toujours bienvenu pour un nouvel entrant sur le march\u00e9 du travail&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<p>De l&rsquo;onboarding attentif \u00e0 l&rsquo;accompagnement continu et personnalis\u00e9, chaque \u00e9tape est essentielle pour r\u00e9pondre aux attentes sp\u00e9cifiques des alternants. Ces d\u00e9marches, enrichies par la coordination avec les organismes de formation et l&rsquo;ajustement des exigences professionnelles, aboutissent \u00e0 une exp\u00e9rience enrichissante, tant pour l&rsquo;alternant que pour l&rsquo;entreprise, et contribuent \u00e0 la valorisation de ces jeunes talents dans le monde professionnel. Car n\u2019oubliez pas, les alternants d&rsquo;aujourd&rsquo;hui sont vos collaborateurs de demain&nbsp;!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019onboarding des alternants Les attentes des alternants ne sont pas les m\u00eames que celles des autres collaborateurs. Un article de la revue fran\u00e7aise de gestion sur \u00ab&nbsp;les attentes professionnelles des apprentis du sup\u00e9rieur&nbsp;\u00bb (ALVES Sarah, GOSSE B\u00e9rang\u00e8re, SPRIMONT Pierre-Antoine) souligne leurs attentes sp\u00e9cifiques&nbsp;: Pour soigner l\u2019exp\u00e9rience collaborateur des alternants, tout commence par l\u2019onbaording. 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