{"id":3998,"date":"2015-06-03T13:59:19","date_gmt":"2015-06-03T11:59:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=3998"},"modified":"2022-03-14T11:34:27","modified_gmt":"2022-03-14T09:34:27","slug":"la-gestion-et-le-management-des-competences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2015\/06\/03\/la-gestion-et-le-management-des-competences\/","title":{"rendered":"Interview de Claude Fl\u00fcck sur la gestion et le management des comp\u00e9tences"},"content":{"rendered":"

A l\u2019occasion de la sortie de son ouvrage \u00ab\u00a0Gestion et Management des comp\u00e9tences<\/em>\u00a0\u00bb aux Editions GERESO, Claude Fl\u00fcck a accept\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 nos questions\u00a0:<\/p>\n

\"Gestion
Gestion et management des comp\u00e9tences<\/figcaption><\/figure>\n

<\/p>\n

Pouvez-vous nous expliquer votre parcours\u00a0? Pourquoi cet int\u00e9r\u00eat pour la gestion des comp\u00e9tences\u00a0?<\/strong><\/h2>\n

L\u2019\u00e9poque et le hasard ont tenu une grande importance dans mon parcours professionnel.<\/p>\n

Au d\u00e9part, je suis \u00e9conomiste, mais au fil du temps et au gr\u00e9 des circonstances, je me suis sp\u00e9cialis\u00e9e dans les ressources humaines, puis la gestion des comp\u00e9tences.<\/p>\n

Dans les ann\u00e9es 80, les banques<\/strong> ont commenc\u00e9 \u00e0 s\u2019int\u00e9resser aux comp\u00e9tences, pour faire \u00e9voluer la fonction de guichetier, alors plus administrative que commerciale. Cependant, \u00e0 ce moment-l\u00e0, il y avait tr\u00e8s peu d\u2019informations sur le sujet. Mes recherches m\u2019ont donc conduite \u00e0 \u00e9laborer mes propres m\u00e9thodes, dont la plus connue reste aujourd\u2019hui la \u00ab\u00a0Roue des comp\u00e9tences\u00a0\u00bb<\/strong> et dont le livre t\u00e9moigne.<\/p>\n

D\u2019un point de vue tout \u00e0 fait personnel, je trouve les sujets de la gestion et du management des comp\u00e9tences vraiment passionnants\u00a0<\/strong>: on travaille sur l\u2019avenir, la p\u00e9rennit\u00e9 des organisations, l\u2019avenir des personnes,<\/strong> ce qui est toujours v\u00e9cu tr\u00e8s positivement\u00a0!<\/p>\n

 <\/p>\n

Dans le titre de votre ouvrage, vous distinguez la Gestion des Comp\u00e9tences et le Management des Comp\u00e9tences\u00a0: qu\u2019est-ce qui distingue ces 2 notions selon vous\u00a0?<\/strong><\/h2>\n

La gestion des comp\u00e9tences<\/strong> part d\u2019une question que toute entreprise devrait se poser\u00a0: de quelles comp\u00e9tences aura-t-elle besoin dans les 2 \u00e0 3 ans\u00a0\u00e0 venir ? \u00e0 quelles mutations doit elle faire face\u00a0? La r\u00e9ponse d\u00e9bouche sur un projet GPEC (gestion pr\u00e9visionnelle des emplois et des comp\u00e9tences)<\/strong> qui a pour objectif de faire face aux d\u00e9fis rencontr\u00e9s, de contrer des difficult\u00e9s, de r\u00e9sister \u00e0 une concurrence s\u00e9v\u00e8re, de prendre sa place dans l\u2019\u00e9volution des march\u00e9s\u2026<\/p>\n

Une fois le projet d\u00e9fini, ce sont les managers qui doivent prendre les relais pour le d\u00e9ployer au sein m\u00eame de l\u2019entreprise\u00a0en y entrainant les \u00e9quipes : il s\u2019agit l\u00e0 du management des comp\u00e9tences.<\/strong><\/p>\n

Enfin, il existe une troisi\u00e8me dimension que l\u2019on oublie trop souvent et qui pourtant est essentiel \u00e0 la r\u00e9ussite du projet GPEC\u00a0: l\u2019accompagnement des transitions professionnelles<\/strong> des personnes\u00a0!<\/p>\n

 <\/p>\n

O\u00f9 en sommes-nous dans les entreprises fran\u00e7aises en mati\u00e8re de GPEC\u00a0?<\/strong><\/h2>\n

Depuis janvier 2008, les entreprises de plus de 300 salari\u00e9s sont oblig\u00e9es de\u00a0 n\u00e9gocier la mise en place d\u2019un dispositif de GPEC<\/strong> (loi de programmation de coh\u00e9sion sociale dite \u2018loi Borloo\u2019). En ce qui concerne les PME et les TPE, des dispositifs ont \u00e9t\u00e9 mis en place pour les accompagner. En France, les entreprises savent donc ce qu\u2019est la GPEC.<\/p>\n

Cependant, elle appara\u00eet parfois comme une mode,<\/strong> dont elles ne ma\u00eetrisent pas toujours la complexit\u00e9, ni les tenants et aboutissants\u2026\u00a0 et malheureusement, les r\u00e9f\u00e9rentiels de comp\u00e9tences<\/strong> sont souvent consid\u00e9r\u00e9s comme l\u2019\u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 unique de la GPEC. Ce qui est une erreur. On r\u00e9alise des r\u00e9f\u00e9rentiels de comp\u00e9tences et, on se demande ensuite qu\u2019en faire alors que les outils doivent \u00eatre au service d\u2019un projet.<\/p>\n

 <\/p>\n

Dans le contexte actuel, les entreprises peuvent-elles se projeter pour produire et d\u00e9cliner une strat\u00e9gie de GPEC efficace\u00a0?<\/strong><\/h2>\n

Oui bien s\u00fbr, elles peuvent se projeter \u00e0 deux, trois ans. Une entreprise ne peut pas exactement savoir ce qui va lui arriver mais elle peut \u00eatre attentive aux signes avant coureurs des changements<\/strong> qui la concernent\u00a0 et risquent de la mettre en difficult\u00e9 : l\u2019\u00e9volution des m\u00e9tiers, les d\u00e9ficits de comp\u00e9tences, le manque de vision, de flexibilit\u00e9, d\u2019innovation, de management, de capacit\u00e9 d\u2019adaptation<\/strong>, etc. il y a des signaux qui ne trompent pas et qui informent les dirigeants des fragilit\u00e9s de l\u2019entreprise face \u00e0 ce qui va arriver, quoique ce soit.<\/p>\n

Etre attentif \u00e0 son entreprise\u00a0et rester en veille est indispensable. Elaborer un projet GPEC, c\u2019est avant tout se poser, r\u00e9fl\u00e9chir et tracer des orientations.<\/strong> C\u2019est un peu l\u00e0 le probl\u00e8me\u00a0: prendre le temps n\u00e9cessaire.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Quel est le r\u00f4le des managers en mati\u00e8re de GPEC\u00a0?<\/strong><\/h2>\n

Le r\u00f4le des managers est essentiel, dans la mesure o\u00f9 ils accompagnent la mise en \u0153uvre du projet GPEC sur le terrain,<\/strong> tr\u00e8s concr\u00e8tement et, avec, les salari\u00e9s. Ils sont donc en premi\u00e8re ligne : ils s\u2019engagent, appuient le changement, accompagnent le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences des personnes\u2026 pr\u00e9parer les managers est donc indispensable. Mais attention, ils ne sont pas les seuls \u00e0 devoir intervenir pour la r\u00e9ussite du projet. La cl\u00e9 r\u00e9side dans la collaboration active entre le DRH, les managers, les partenaires sociaux, sans oublier les personnes concern\u00e9es elles m\u00eames.<\/strong><\/p>\n

On parle de plus en plus de la responsabilisation des salari\u00e9s dans leur \u00e9volution professionnelle, notamment via le dispositif de CPF pr\u00e9vu par la r\u00e9forme de la formation. Qu\u2019en est-il vraiment sur le terrain\u00a0?<\/strong><\/h2>\n

La responsabilisation des salari\u00e9s dans leur \u00e9volution professionnelle est encore \u00e0 penser et inventer<\/strong> dans les organisations.<\/p>\n

Si l\u2019entreprise\u00a0a pour r\u00f4le de dessiner des possibilit\u00e9s d\u2019\u00e9volution professionnelles r\u00e9elles et de les faire conna\u00eetre, \u00a0cela reste le fait des grandes entreprises ou des groupes \u2026<\/p>\n

Les salari\u00e9s\u00a0eux, ont tendance \u00e0 attendre que l\u2019entreprise leur fasse des propositions.<\/strong> Souvent, ils ne connaissent pas bien leur potentialit\u00e9s, leurs richesses personnelles\u00a0 et ne sont pas incit\u00e9s pas \u00e0 penser un \u00ab\u00a0projet professionnel\u00a0\u00bb\u00a0; d\u2019autant que les march\u00e9s de l\u2019emploi interne et externe restent encore bien flous \u00e0 leur yeux \u2026 il me semble qu\u2019il faut trouver des voies compl\u00e9mentaires\u2026<\/p>\n

 <\/p>\n

Quels sont les outils que vous proposez aux responsables RH dans votre livre\u00a0?<\/strong><\/h2>\n

Dans mon ouvrage, je propose aux professionnels des outils li\u00e9s \u00e0 la GPEC,<\/strong> (compl\u00e9mentaires aux outils de la gestion des ressources humaines que je n\u2019ai pas int\u00e9gr\u00e9s). Ils sont class\u00e9s et d\u00e9taill\u00e9s p131 et suivent les processus propos\u00e9s. On y trouve :<\/p>\n

    \n
  • les outils de base<\/strong> (la cartographie des emplois par exemple…)<\/li>\n
  • les outils du diagnostic de la structure<\/strong><\/li>\n
  • les outils de l\u2019organisation<\/strong> (r\u00e9f\u00e9rentiels emplois, comp\u00e9tences, etc.)<\/li>\n
  • Les outils d\u2019appr\u00e9ciation des comp\u00e9tences<\/strong><\/li>\n
  • Les outils de la mobilit\u00e9<\/strong> (les passerelles entre les emplois\u2026)<\/li>\n
  • Les outils du d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences<\/strong> (r\u00e9f\u00e9rentiels de formation\u2026)<\/li>\n
  • Le questionnaire d\u2019\u00e9valuation<\/strong> pour la mise en \u0153uvre de la GPEC.<\/li>\n<\/ul>\n

     <\/p>\n

    Quelle est la valeur ajout\u00e9e de votre ouvrage\u00a0par rapport aux autres livres traitant de la m\u00eame th\u00e9matique ?<\/strong><\/h2>\n

    C\u2019est un guide pratique, concret et, utilisable imm\u00e9diatement.<\/strong> C\u2019est le fruit de 30 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9riences professionnelles, de test, d\u2019utilisation et de validation de m\u00e9thodes terrain. Avec cet ouvrage, compos\u00e9 de d\u00e9marches, d\u2019outils et d\u2019exemples,<\/strong> mon objectif est de passer le flambeau, de proposer des savoir-faire aux professionnels des ressources humaines, aux \u00e9tudiants en master RH, aux consultants pour qu\u2019\u00e0 leur tour, ils les adaptent, les mettent en \u0153uvre, les fassent \u00e9voluer et que la GPEC aboutisse, au b\u00e9n\u00e9fice des entreprises et aussi des personnes qui y oeuvrent.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A l\u2019occasion de la sortie de son ouvrage \u00ab\u00a0Gestion et Management des comp\u00e9tences\u00a0\u00bb aux Editions GERESO, Claude Fl\u00fcck a accept\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 nos questions\u00a0:<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":4015,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_mi_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[600,67,601,54,71,602],"class_list":["post-3998","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ressources-humaines","tag-claude-fluck","tag-ebook","tag-gestion-des-competences","tag-gpec","tag-livre","tag-management-des-competences"],"acf":[],"yoast_head":"\nInterview de Claude Fl\u00fcck sur la gestion et le management des comp\u00e9tences - Le Blog GERESO<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2015\/06\/03\/la-gestion-et-le-management-des-competences\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Interview de Claude Fl\u00fcck sur la gestion et le management des comp\u00e9tences - 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