{"id":41370,"date":"2024-08-27T17:03:47","date_gmt":"2024-08-27T15:03:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=41370"},"modified":"2024-08-27T17:03:49","modified_gmt":"2024-08-27T15:03:49","slug":"intelligence-artificielle-service-formation-professionnelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2024\/08\/27\/intelligence-artificielle-service-formation-professionnelle\/","title":{"rendered":"L’Intelligence Artificielle au service de la formation professionnelle"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative : un atout diff\u00e9renciant dans la cr\u00e9ation de contenus p\u00e9dagogiques<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L’IA peut r\u00e9volutionner la cr\u00e9ation de contenu p\u00e9dagogique en facilitant la structuration des modules<\/strong> de formation. Dans un secteur o\u00f9 les organismes de formation sont souvent sollicit\u00e9s par des prospects ou dans le cadre d\u2019appels d\u2019offres, faire preuve d\u2019efficacit\u00e9 et d\u2019agilit\u00e9 est un moyen clef pour se diff\u00e9rencier.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, des outils comme IBM Watson et Google AI <\/strong>peuvent aider les ing\u00e9nieurs p\u00e9dagogiques \u00e0 cr\u00e9er un s\u00e9quen\u00e7age p\u00e9dagogique complet <\/strong>ou encore \u00e0 analyser des objectifs p\u00e9dagogiques<\/strong> pour proposer des modules de formation adapt\u00e9s et pertinents. L\u2019int\u00e9r\u00eat ici n\u2019est pas que l\u2019IA se substitue \u00e0 l\u2019expertise du formateur, mais qu\u2019elle puisse soutenir cette expertise \u00e0 travers une veille m\u00e9tier et le partage de bonnes pratiques.<\/p>\n\n\n\n

L’IA peut \u00e9galement proposer des m\u00e9thodes d’\u00e9valuation adapt\u00e9es<\/strong> \u00e0 partir d’un sc\u00e9nario p\u00e9dagogique donn\u00e9, gr\u00e2ce \u00e0 des solutions comme Qualiopi AI<\/strong> (un nom probablement pas choisi au hasard) et Microsoft Azure AI.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De plus, l’IA aide \u00e0 cartographier les comp\u00e9tences d\u2019une formation donn\u00e9e<\/strong>, et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des parcours personnalis\u00e9s avec des outils comme SkillMapper AI<\/strong>, garantissant ainsi la pertinence des parcours imagin\u00e9s. Nous touchons ici \u00e0 l\u2019enjeu clef de personnalisation de l\u2019apprentissage selon les attentes et le niveau de ma\u00eetrise des apprenants, un \u00e9l\u00e9ment clef de la p\u00e9dagogie.<\/p>\n\n\n\n

Pour les formations internationales, <\/strong>des outils de traduction automatique tels que DeepL<\/strong> et Google Translate<\/strong> facilitent l’acc\u00e8s \u00e0 un public plus large, et d\u00e9cuplent l\u2019efficacit\u00e9 professionnelle des formateurs. Attention n\u00e9anmoins \u00e0 la relecture, car ces outils n\u2019ont pas toujours la finesse n\u00e9cessaire pour comprendre les nuances et subtilit\u00e9s de la langue Fran\u00e7aise.<\/p>\n\n\n\n

Mais bien que repr\u00e9sentant un r\u00e9el gain en termes de productivit\u00e9, il existe un danger non n\u00e9gligeable de voir se multiplier sur le march\u00e9 de la formation des offres \u00ab copi\u00e9es-coll\u00e9es \u00bb de Chat GPT, et d\u2019entra\u00eener l\u2019appauvrissement de certains parcours de formation en termes de contenu. Or, les informations obtenues via les IA g\u00e9n\u00e9ratives doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es avec soin, et les contenus produits comportent bien souvent des biais qu\u2019il revient aux ing\u00e9nieurs p\u00e9dagogiques de rep\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019IA comme levier d\u2019am\u00e9lioration et de sophistication des m\u00e9dias et des supports p\u00e9dagogiques<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L’IA excelle dans la cr\u00e9ation de supports visuels <\/strong>adapt\u00e9s \u00e0 un contenu p\u00e9dagogique donn\u00e9. Des outils comme Midjourney et DALL-E<\/strong> peuvent g\u00e9n\u00e9rer des illustrations pertinentes, tandis que Canva avec IA<\/strong> et Piktochart <\/strong>transforment les donn\u00e9es en infographies claires et engageantes.<\/p>\n\n\n\n

Outre le fait de lib\u00e9rer les ing\u00e9nieurs p\u00e9dagogiques de contraintes li\u00e9es aux droits \u00e0 l\u2019image, ces IA permettent de proposer des supports de plus en plus sophistiqu\u00e9s, avec pour objectif de soutenir la transmission d\u2019informations.<\/p>\n\n\n\n

Il est m\u00eame possible aujourd\u2019hui d\u2019aller encore plus loin. Les contenus en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, <\/strong>cr\u00e9\u00e9s avec des outils comme ZapWorks<\/strong> et ARKit,<\/strong> enrichissent l’exp\u00e9rience d’apprentissage en ajoutant une dimension interactive.<\/p>\n\n\n\n

En outre, l’IA renforce l’accessibilit\u00e9 de la formation en adaptant les supports pour les apprenants ayant des besoins sp\u00e9cifiques, gr\u00e2ce \u00e0 des solutions comme Microsoft Accessibility Checker <\/strong>et BlueKanGo.<\/strong> Alors que l\u2019on sait que 13% de la population Fran\u00e7aise est en situation de handicap, ces options assurent un partage d\u2019informations accessibles au plus grand nombre et ce de mani\u00e8re intuitive et facile d\u2019acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Mais l\u00e0 aussi, il est essentiel que les formateurs soient vigilants aux potentiels biais pr\u00e9sents dans les contenus visuels produits. Par exemple, l\u2019IA de Google,<\/strong> dont la culture d\u2019entreprise est ouverte et inclusive, peut produire des contenus anachroniques<\/strong> (en proposant des figures f\u00e9minines \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 les femmes n\u2019avaient pas cette visibilit\u00e9). D\u2019autres IA, comme notamment Midjourney <\/strong>apr\u00e8s son lancement, ont pu produire des contenus peu inclusifs, \u00e9tant impr\u00e9gn\u00e9s de pr\u00e9jug\u00e9s, tels que des pr\u00e9jug\u00e9s sexistes par exemple. Ainsi, si vous demandez l\u2019image d\u2019un ou une dirigeante d\u2019entreprise, vous obtiendrez probablement une image d\u2019un homme blanc d\u2019une cinquantaine d\u2019ann\u00e9es, ce qui peut nuire \u00e0 la d\u00e9marche d\u2019inclusivit\u00e9 de votre organisme de formation.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019IA : un levier d\u2019engagement dans l\u2019animation de vos formations<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L\u2019engagement des apprenants <\/strong>est au centre des pr\u00e9occupations de tous les formateurs, et fait souvent la diff\u00e9rence entre une formation r\u00e9ussie et une formation caduque \u2013 et cela est encore plus un d\u00e9fi lorsque la formation se d\u00e9roule en distanciel.<\/p>\n\n\n\n

L’IA peut aujourd\u2019hui faciliter l’animation des formations <\/strong>en synth\u00e9tisant automatiquement les discussions pour les envoyer aux participants apr\u00e8s la session, avec des outils tels qu’Otter.ai <\/strong>et Sonix.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zoom<\/strong> a \u00e9galement int\u00e9gr\u00e9 cette fonctionnalit\u00e9, qui peut \u00eatre activ\u00e9e par les participants eux-m\u00eames en formation. Attention n\u00e9anmoins aux apprenants peu scrupuleux qui utiliseraient cette fonction pour ne pas vraiment \u00e9couter la formation\u2026 Une bonne pratique est donc sans doute d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019origine de la synth\u00e8se,<\/strong> et de demander aux apprenants de se concentrer uniquement sur la formation.<\/p>\n\n\n\n

Certaines IA sont \u00e9galement capables d\u2019analyser les donn\u00e9es d’interaction entre le formateur ou la formatrice et ses apprenants, identifiant les points d’am\u00e9lioration, comme par exemple Qualiopi AI<\/strong> et Zoom Analytics<\/strong>. L’analyse des \u00e9motions des participants en direct, via des outils comme Affectiva <\/strong>et Microsoft Emotion API<\/strong>, permet de mesurer leur engagement et d’ajuster la dynamique <\/strong>de la session. Ces options peuvent \u00eatre d\u2019une grande aide pour alimenter une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue et de perfectionnement de ses pratiques d\u2019animation.<\/p>\n\n\n\n

En outre, l\u2019IA peut cr\u00e9er des visuels et des graphiques en direct<\/strong> pendant la formation avec Prezi <\/strong>et Canva Live<\/strong>, rendant l\u2019animation plus vivante, et g\u00e9rer les temps de parole entre participants pour assurer une participation \u00e9quilibr\u00e9e, permettant au formateur de concentrer encore davantage son attention sur l\u2019ancrage des comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative : un booster de cr\u00e9ativit\u00e9 pour vos m\u00e9thodes p\u00e9dagogiques<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les activit\u00e9s p\u00e9dagogiques <\/strong>sont strat\u00e9giques pour ancrer une comp\u00e9tence, et doivent \u00eatre choisis avec soin. L’IA peut ainsi aider les ing\u00e9nieurs p\u00e9dagogiques \u00e0 r\u00e9diger des \u00e9tudes de cas et \u00e0 proposer des outils p\u00e9dagogiques adapt\u00e9s aux modules de formation.<\/p>\n\n\n\n

Des solutions comme ChatGPT <\/strong>et Jasper AI <\/strong>facilitent la cr\u00e9ation de contenus pertinents. Pour les \u00e9valuations, des outils tels que Kahoot! <\/strong>et Quizlet<\/strong> permettent de cr\u00e9er des quiz interactifs personnalis\u00e9s selon le profil de chaque apprenant.<\/p>\n\n\n\n

Certaines IA peuvent m\u00eame g\u00e9n\u00e9rer des jeux de r\u00f4les<\/strong> pendant la formation, favorisant l’apprentissage exp\u00e9rientiel, avec des outils comme Roleplay AI<\/strong> et VirtualSpeech.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, en \u00e9tudiant les r\u00e9ponses des participants aux quiz, des outils tels que Tableau <\/strong>et Google Analytics <\/strong>fournissent une analyse personnalis\u00e9e des r\u00e9sultats d’apprentissage, permettant aux formateurs d’ajuster leur approche en temps r\u00e9el et d\u2019adopter une pratique d\u2019am\u00e9lioration continue efficace.<\/p>\n\n\n\n

Il est important de pr\u00e9ciser pour les formateurs op\u00e9rant en Centre de Formations des Apprentis <\/strong>que la question de l\u2019IA doit \u00eatre abord\u00e9e avec les apprentis. De nombreuses \u00e9coles du sup\u00e9rieur du premier rang ont entrepris la d\u00e9marche de former leurs \u00e9tudiants \u00e0 l\u2019utilisation des IA g\u00e9n\u00e9ratives,<\/strong> plut\u00f4t que d\u2019\u00eatre dans une d\u00e9marche \u00ab punitive \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Une approche int\u00e9grant l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative dans la d\u00e9marche d\u2019\u00e9valuation des apprenants est sans doute plus p\u00e9renne sur le long terme, quand on sait que les plus jeunes membres de la g\u00e9n\u00e9ration Z et ceux de la g\u00e9n\u00e9ration Alpha auront grandi avec un acc\u00e8s illimit\u00e9 \u00e0 ces IA\u2026<\/p>\n\n\n\n

Quel est l\u2019impact de l\u2019intelligence artificielle sur la production de formations en ligne ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dans le domaine de l’e-learning,<\/strong> l’IA est un soutien dans la production de contenus interactifs, tels que des vid\u00e9os avec des avatars personnalis\u00e9s cr\u00e9\u00e9s avec Synthesia<\/strong> ou encore Rephrase.ai.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cela est notamment un levier tr\u00e8s utile pour les petites structures, puisqu\u2019elles pourront produire des contenus interactifs de qualit\u00e9 et ce \u00e0 moindre co\u00fbt. Des outils comme Lumen5 <\/strong>et Pictory <\/strong>transforment les textes en vid\u00e9os engageantes, tandis qu’Amazon Polly<\/strong> et Google Text-to-Speech <\/strong>convertissent les textes en narrations audio.<\/p>\n\n\n\n

Pour simplifier le processus de cr\u00e9ation, des solutions comme Magisto<\/strong> et InVideo<\/strong> automatisent le montage vid\u00e9o,<\/strong> rendant l’apprentissage en ligne plus dynamique et accessible.<\/p>\n\n\n\n

Il y a donc fort \u00e0 parier que l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative va consid\u00e9rablement r\u00e9duire les temps de production des contenus e-learning<\/strong>, et donc probablement leur co\u00fbt, avec une d\u00e9multiplication des acteurs en pr\u00e9sence.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019IA peut \u00e9galement \u00eatre une alli\u00e9e pour les d\u00e9marches de suivi des indicateurs Qualiopi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La certification Qualiopi <\/strong>est aujourd\u2019hui un gage de qualit\u00e9 pour les organismes de formation, mais elle peut repr\u00e9senter un certain nombre de contraintes pour les organismes de formation, et notamment les plus petits d\u2019entre eux.<\/p>\n\n\n\n

Et l\u00e0 encore, l\u2019IA peut \u00eatre une alli\u00e9e de poids. Elle peut \u00eatre un r\u00e9el soutien dans le suivi quotidien de la certification Qualiopi, notamment dans la cat\u00e9gorie Actions de formation. Elle facilite les veilles p\u00e9dagogique, technologique et juridique,<\/strong> assurant une mise \u00e0 jour continue des connaissances gr\u00e2ce \u00e0 des outils comme Feedly <\/strong>et Curata.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sur des instructions claires, elle peut \u00e9galement faire des revues de presse<\/strong> des m\u00e9dias phares de la formation professionnelle.<\/p>\n\n\n\n

L’IA peut \u00e9galement \u00eatre un appui dans la mise en place et le suivi de nombreux indicateurs Qualiopi. Outre les enjeux de personnalisation des formations dont nous avons parl\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, elle est capable d\u2019analyser les feedbacks des apprenants<\/strong> pour am\u00e9liorer les services propos\u00e9s par les organismes de formation, en utilisant des solutions telles que SurveyMonkey<\/strong> et Qualtrics,<\/strong> garantissant ainsi la satisfaction des clients et l’am\u00e9lioration continue des prestations.<\/p>\n\n\n\n

Et de nombreuses IA peuvent \u00e9galement accompagner les formateurs dans l\u2019adaptation de leurs formations <\/strong>\u00e0 des apprenants aux besoins sp\u00e9cifiques (vid\u00e9o transcriptions, sous-titrages automatiques\u2026). A date, les IA peuvent faciliter le suivi d\u2019une dizaine d\u2019indicateurs clefs<\/strong> pour Qualiopi (comme par exemple les Indicateurs 1, 3, 4, 6, 8 ou encore 26), ce qui repr\u00e9sente un gain de temps non n\u00e9gligeable pour les organismes de formation.<\/p>\n\n\n\n

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Votre formation sur ce th\u00e8me<\/h3>\n

 IA GENERATIVE & FORMATION <\/h2>\n

1 jour – En pr\u00e9sentiel ou \u00e0 distance<\/h4>\n