{"id":42707,"date":"2024-12-04T09:52:09","date_gmt":"2024-12-04T07:52:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=42707"},"modified":"2025-01-06T14:51:45","modified_gmt":"2025-01-06T12:51:45","slug":"diversite-inclusion-periode-crise-levier-resilience-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2024\/12\/04\/diversite-inclusion-periode-crise-levier-resilience-entreprises\/","title":{"rendered":"Diversit\u00e9 et inclusion en p\u00e9riode de crise : un levier de r\u00e9silience pour les entreprises"},"content":{"rendered":"\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>B\u00e9n\u00e9fices \u00e9conomiques et sociaux d\u2019une politique de Diversit\u00e9, Equit\u00e9 et Inclusion&nbsp;(DEI)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La DEI pr\u00e9sente de nombreux avantages pour les entreprises, et ce, \u00e0 diff\u00e9rents niveaux.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Rapide rappel sur la DEI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les entreprises ont \u00e9t\u00e9 de plus en plus pouss\u00e9es \u00e0 se saisir du sujet DEI.<br>Que retrouve-t-on derri\u00e8re ce triptyque&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p>La diversit\u00e9 repr\u00e9sente l\u2019ensemble des diff\u00e9rences individuelles rencontr\u00e9es dans l\u2019entreprise. Plus les profils des collaborateurs sont vari\u00e9s, plus la diversit\u00e9 est pr\u00e9sente dans l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019\u00e9quit\u00e9 est un concept qui permet de tendre vers une \u00e9galit\u00e9 r\u00e9elle,<\/strong> de fait, et pas seulement de droit. L\u2019id\u00e9e est de tenir compte de la situation de d\u00e9part de l\u2019individu et de lui apporter une aide adapt\u00e9e afin qu\u2019il atteigne une situation d\u2019\u00e9galit\u00e9 avec les autres.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019inclusion est le fait d\u2019accepter la singularit\u00e9 de tous, <\/strong>de sorte que tous se sentent consid\u00e9r\u00e9s, valoris\u00e9s et reconnus et puissent apporter leur contribution au groupe.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le monde du travail, la DEI consiste \u00e0 favoriser tous les types de diversit\u00e9s au sein de l\u2019entreprise et de garantir \u00e0 chaque individu des conditions de travail \u00e9quitables, <strong>de sorte que chacun se sente accept\u00e9 et puisse participer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019objectif est de corriger les cons\u00e9quences des discriminations, voire de les pr\u00e9venir.<\/p>\n\n\n\n<p>Le monde du travail \u00e9tant l\u2019une des sph\u00e8res o\u00f9 surviennent \u00e9norm\u00e9ment de discriminations, <strong>le d\u00e9fi est ambitieux.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Les b\u00e9n\u00e9fices des initiatives DEI<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Voyons quels b\u00e9n\u00e9fices les initiatives DEI peuvent amener \u00e0 l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une meilleure performance commerciale et financi\u00e8re<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La DEI est un atout pour pr\u00e9server la solidit\u00e9 financi\u00e8re des organisations. Par exemple, selon un <a href=\"https:\/\/www.ilo.org\/fr\/publications\/femmes-daffaires-et-femmes-cadres-les-arguments-en-faveur-du-changement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rapport de l\u2019OIT de 2019<\/a>, <strong>75% des organisations favorisant la diversit\u00e9 de genre<\/strong> dans les postes \u00e0 responsabilit\u00e9 observent une augmentation de leurs b\u00e9n\u00e9fices de 5 \u00e0 20 %.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une meilleure capacit\u00e9 d\u2019innovation (plus d\u2019agilit\u00e9 et de cr\u00e9ativit\u00e9)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Des modes de r\u00e9flexion et des points de vue divers am\u00e8nent des solutions diff\u00e9rentes et innovantes. Ce qui am\u00e9liore la capacit\u00e9 de l\u2019entreprise \u00e0 s\u2019adapter en p\u00e9riode de crise.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, selon une \u00e9tude du <a href=\"https:\/\/www.bcg.com\/publications\/2018\/how-diverse-leadership-teams-boost-innovation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Boston Consulting Group de 2018<\/a>, les entreprises dont les \u00e9quipes dirigeantes affichent une diversit\u00e9 sup\u00e9rieure \u00e0 la moyenne sont <strong>19 % plus innovantes que les autres.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Refl\u00e9ter la composition du march\u00e9<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Si la composition des effectifs de l\u2019entreprise correspond \u00e0 celle du march\u00e9 de l\u2019entreprise, elle sera plus \u00e0 m\u00eame d\u2019identifier et comprendre les besoins de ce march\u00e9 et de proposer des biens et services adapt\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une meilleure image de marque<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Les entreprises investies sur les sujets DEI sont mieux per\u00e7ues par les consommateurs. A fortiori celles qui maintiennent ces initiatives en temps de crise. Cela est un atout non n\u00e9gligeable pour consolider et s\u00e9curiser sa base clients.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une meilleure Marque Employeur<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Selon l\u2019 <a href=\"https:\/\/www.afldiversity.com\/enquete2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Enqu\u00eate \u00ab&nbsp;Diversit\u00e9 et Inclusion en entreprise&nbsp;\u00bb BVA Consulting et AFL Diversity \u2013 2023<\/a>, <strong>71% des salari\u00e9s jugent important les engagements soci\u00e9taux de l\u2019entreprise pour accepter une offre d\u2019emploi. <\/strong>\u00catre engag\u00e9 sur des sujets DEI favorise la capacit\u00e9 \u00e0 attirer des candidats qualifi\u00e9s. C\u2019est un facteur de diff\u00e9renciation en cette p\u00e9riode de tension sur les recrutements et de p\u00e9nurie de certains profils.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, envisager de recruter des candidats au profil diversifi\u00e9 \u00e9vite de se priver de certaines personnes en cette p\u00e9riode o\u00f9 trouver le candidat id\u00e9al est complexe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Un mieux-\u00eatre des collaborateurs<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Des collaborateurs qui se sentent inclus et consid\u00e9r\u00e9s dans leur entreprise seront plus engag\u00e9s. L\u2019inclusion renforce le sentiment d\u2019appartenance, la coh\u00e9sion et l\u2019engagement des collaborateurs<\/p>\n\n\n\n<p>Selon le <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/~\/media\/mckinsey\/featured%20insights\/diversity%20and%20inclusion\/diversity%20wins%20how%20inclusion%20matters\/diversity-wins-how-inclusion-matters-vf.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rapport \u00ab&nbsp;Diversity Wins&nbsp;\u00bb de 2020 de McKinsey<\/a>, les entreprises o\u00f9 les collaborateurs per\u00e7oivent un environnement inclusif ont <strong>un niveau d\u2019engagement 29 % plus \u00e9lev\u00e9. &nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Diminuer les amendes li\u00e9es au non-respect de certaines obligations l\u00e9gales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Comme l\u2019obligation d\u2019employer <strong>6% de collaborateurs en situation de handicap dans les entreprises d\u2019au moins 20 salari\u00e9s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Respecter ces obligations via des initiatives DEI permet de diminuer le montant des amendes et de r\u00e9duire les charges.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans certains cas que nous verrons plus tard, l\u2019entreprise peut m\u00eame avoir acc\u00e8s \u00e0 des aides financi\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>Comment pr\u00e9server les initiatives inclusives en temps de crise<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous l\u2019avons vu, les initiatives DEI ont un impact positif sur les entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais elles repr\u00e9sentent \u00e9galement un co\u00fbt (en temps, en argent, en ressources).<\/p>\n\n\n\n<p>Comment faire pour maintenir une culture inclusive avec des moyens et budgets limit\u00e9s&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>Les actions en interne<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Un certain nombre d\u2019actions, plus ou moins co\u00fbteuses, peuvent \u00eatre men\u00e9es en interne pour pr\u00e9server la DEI.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Faire un \u00e9tat des lieux de l\u2019existant. Quelles initiatives avez-vous d\u00e9j\u00e0 mises en place&nbsp;? Quelles sont celles qui sont efficaces&nbsp;?<\/li>\n\n\n\n<li>Faire un sondage interne pour comprendre la vision que vos collaborateurs ont des initiatives DEI en place.<\/li>\n\n\n\n<li>Faire un benchmark externe pour s\u2019inspirer des pratiques d\u2019autres entreprises.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyser vos indicateurs DEI pour voir o\u00f9 concentrer votre attention et vos efforts.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9finir les priorit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Cocr\u00e9er une charte interne de la DEI. Cela aura le m\u00e9rite d\u2019engager vos collaborateurs qui se sentiront consid\u00e9r\u00e9s et valoris\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre en place un r\u00e9seau interne de r\u00e9f\u00e9rents DEI. Leur r\u00f4le est d\u2019\u00eatre le relai des initiatives DEI de l\u2019entreprise sur le terrain, de collecter l\u2019avis des collaborateurs et de r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre en place des groupes de travail pour r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des initiatives DEI.<\/li>\n\n\n\n<li>Favoriser la cr\u00e9ation d\u2019 \u00ab&nbsp;Employee Resource Group&nbsp;\u00bb (ERG). Il s\u2019agit de groupes compos\u00e9s de collaborateurs partageant des int\u00e9r\u00eats, des identit\u00e9s ou des exp\u00e9riences communes (par exemple, un ERG pour la communaut\u00e9 LGBTQIA+, un ERG pour les femmes \u2026). Cette pratique vient des Etats-Unis et a pour objectif de cr\u00e9er un espace de soutien et de partage pour leurs membres et de sensibiliser et proposer des initiatives en lien avec les enjeux sp\u00e9cifiques qu\u2019ils repr\u00e9sentent.<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre en place un r\u00e9f\u00e9rent handicap, m\u00eame si votre entreprise est en de\u00e7\u00e0 du seuil obligatoire (250 salari\u00e9s).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3><strong>Solliciter les aides ext\u00e9rieures<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Il est aussi possible d\u2019identifier des leviers externes.<\/p>\n\n\n\n<p>Certaines aides peuvent \u00eatre sollicit\u00e9es par les entreprises pour les accompagner dans leurs initiatives DEI. Ainsi, l\u2019<a href=\"https:\/\/www.agefiph.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agefiph<\/a>, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les enjeux li\u00e9s \u00e0 l\u2019emploi des personnes en situation de handicap peut accompagner les entreprises via <strong>des formations, du conseil, de l\u2019accompagnement pour les am\u00e9nagements de poste\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019entreprise peut aussi pr\u00e9tendre \u00e0 des subventions en cas de contrats d\u2019apprentissage ou d\u2019emploi de personnes consid\u00e9r\u00e9es comme seniors (diversit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e2ge).<\/p>\n\n\n\n<p>De m\u00eame lorsque l\u2019entreprise engage des personnes \u00e9loign\u00e9es de l\u2019emploi. C\u2019est le cas du dispositif POE (pr\u00e9paration op\u00e9rationnelle \u00e0 l\u2019emploi) avec France Travail.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ces aides peuvent \u00eatre major\u00e9es si le collaborateur est en situation de handicap.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour les entreprises de moins de 250 salari\u00e9s n\u2019ayant pas de ressources en interne pouvant g\u00e9rer ces sujets mais qui souhaitent avancer, il y a le dispositif de <a href=\"https:\/\/travail-emploi.gouv.fr\/la-prestation-de-conseil-en-ressources-humaines-pour-les-tpe-pme\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Prestation de Conseil en Ressources Humaines<\/a> (PCRH) accessible via votre OPCO (Op\u00e9rateur de Comp\u00e9tences). Ce dispositif qui consiste \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un <strong>conseil RH 100% pris en charge par votre OPCO peut \u00eatre centr\u00e9 sur la politique DEI.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il est aussi possible de mettre en place des partenariats avec des associations comme <a href=\"https:\/\/article-1.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Article 1<\/a> qui <strong>favorise l\u2019employabilit\u00e9 de jeunes issus de milieu social d\u00e9favoris\u00e9s.<\/strong> Cela ne repr\u00e9sente pas de co\u00fbt financier pour l\u2019entreprise. Elle s\u2019engage juste \u00e0 mettre \u00e0 disposition ses salari\u00e9s pour mentorer les jeunes en recherche de stage ou d\u2019emploi. L\u2019entreprise peut tout de m\u00eame aller plus loin en proposant des dons ou en versant \u00e0 Article 1 une partie de sa taxe d\u2019apprentissage.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019autres d\u00e9marches peuvent \u00eatre engag\u00e9es comme le fait de signer la <a href=\"https:\/\/www.charte-diversite.com\/charte-de-la-diversite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Charte de la diversit\u00e9<\/a> ou encore candidater \u00e0 des labels&nbsp;: <a href=\"https:\/\/travail-emploi.gouv.fr\/le-label-diversite\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">label Diversit\u00e9<\/a> ou <a href=\"https:\/\/certification.afnor.org\/ressources-humaines\/label-egalite-professionnelle-entre-les-femmes-et-les-hommes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">label Egalit\u00e9 Professionnelle<\/a>. Cela ne repr\u00e9sente pas de co\u00fbt financier direct mais plut\u00f4t un co\u00fbt en ressources et en temps.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais ces engagements, lorsqu\u2019ils sont respect\u00e9s, <strong>sont des arguments en termes de communication pour l\u2019entreprise.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<article class=\"obj_encart-formation\">\n<div class=\"ctn_encart\">\n<h3>Votre formation sur ce th\u00e8me<\/h3>\n<h2>&nbsp;INITIER UNE POLITIQUE RH DE DIVERSITE ET INCLUSION&nbsp;<\/h2>\n<h4>2 jours &#8211; En pr\u00e9sentiel ou \u00e0 distance<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Identifier les concepts et enjeux<\/strong> d&rsquo;une politique de Diversit\u00e9, Equit\u00e9 et Inclusion (DEI).<\/li>\n<li><strong>Mesurer le r\u00f4le de la fonction RH<\/strong> dans le d\u00e9ploiement d&rsquo;une strat\u00e9gie DEI de l&rsquo;organisation.<\/li>\n<li><strong>Identifier les leviers de performance<\/strong> associ\u00e9s \u00e0 la mise en place d&rsquo;une politique DEI.<\/li>\n<li><strong>S\u00e9lectionner les bonnes pratiques<\/strong> pour concevoir des livrables plus inclusifs.<\/li>\n<li><strong>Construire un plan d&rsquo;actions<\/strong> pour f\u00e9d\u00e9rer autour d&rsquo;une culture inclusive de l&rsquo;organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"ctn_btn\">\n<a class=\"obj_btn\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.gereso.com\/DIRH\" rel=\"noopener\"><span>En savoir plus<\/span><\/a>\n<a class=\"obj_btn\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.gereso.com\/client\/programme-pdf\/DIRH.pdf\" rel=\"noopener\"><span>T\u00e9l\u00e9charger le programme PDF<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/article>\n\n\n\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>Quelques exemples pour s\u2019inspirer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voyons ci-dessous quelques exemples d\u2019entreprises ayant poursuivi leurs initiatives DEI malgr\u00e9 la crise.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/grandprixdiversiteinclusion.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Source&nbsp;Grand Prix Diversit\u00e9 &amp; Inclusion 2024<\/a><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chez Louis Vuitton, un m\u00e9c\u00e9nat de comp\u00e9tences est en place depuis 2020 avec l\u2019association Casa93 qui \u0153uvre pour les jeunes en difficult\u00e9s financi\u00e8res ou venant des quartiers dits \u00ab Quartier Politique la Ville \u00bb. Ce partenariat permet aux jeunes de la Casa93 une immersion dans le monde du luxe et un d\u00e9veloppement de leurs comp\u00e9tences en travaillant sur des projets cr\u00e9atifs.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Conseil d\u00e9partemental de la Haute-Garonne a cr\u00e9\u00e9 en 2023 un outil de sensibilisation interne, la Fresque de l&rsquo;\u00c9galit\u00e9 femmes-hommes. Cela leur a permis d\u2019\u00e9viter d\u2019avoir recours \u00e0 des prestataires externes.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019entreprise de conseil IAC Partners d\u00e9veloppe le programme \u00ab&nbsp;Gender Act&nbsp;\u00bb en faveur de l\u2019\u00e9galit\u00e9 femmes-Hommes depuis 2021. Parmi les initiatives prises&nbsp;: la mise en place du cong\u00e9 menstruel ou encore un programme de coaching entre collaboratrices exp\u00e9riment\u00e9es et collaboratrices plus junior pour les accompagner dans leur \u00e9volution professionnelle.<\/li>\n\n\n\n<li>Depuis 2023, l\u2019entreprise Stanley Black and Decker a mis en place une politique Handicap. Celle-ci pr\u00e9voit notamment un groupe de travail, compos\u00e9 de collaborateurs aux profils vari\u00e9s, qui se r\u00e9unit deux fois par mois pour cr\u00e9er un programme d&rsquo;actions inclusif.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mettre en place une v\u00e9ritable politique de Diversit\u00e9, Equit\u00e9 et Inclusion, avec des actions concr\u00e8tes et suivies a <strong>des impacts positifs \u00e0 diff\u00e9rents niveaux dans l\u2019entreprise.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les p\u00e9riodes de crise pourraient inciter \u00e0 ralentir les efforts en la mati\u00e8re, avec une vision plut\u00f4t court-termiste d\u2019\u00e9conomie de temps et d\u2019argent. Mais sur le moyen et long terme, l\u2019entreprise en p\u00e2tirait. <strong>Il s\u2019agit plut\u00f4t d\u2019ajuster les actions avec ing\u00e9niosit\u00e9 et pragmatisme. La DEI doit \u00eatre vue comme un investissement strat\u00e9gique et non comme un centre de co\u00fbts.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>B\u00e9n\u00e9fices \u00e9conomiques et sociaux d\u2019une politique de Diversit\u00e9, Equit\u00e9 et Inclusion&nbsp;(DEI) La DEI pr\u00e9sente de nombreux avantages pour les entreprises, et ce, \u00e0 diff\u00e9rents niveaux. Rapide rappel sur la DEI Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les entreprises ont \u00e9t\u00e9 de plus en plus pouss\u00e9es \u00e0 se saisir du sujet DEI.Que retrouve-t-on derri\u00e8re ce triptyque&nbsp;? 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