{"id":44149,"date":"2025-04-29T08:44:38","date_gmt":"2025-04-29T06:44:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=44149"},"modified":"2025-05-02T09:17:08","modified_gmt":"2025-05-02T07:17:08","slug":"preuve-droit-social-anticiper-securiser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2025\/04\/29\/preuve-droit-social-anticiper-securiser\/","title":{"rendered":"La preuve en droit social : anticiper pour mieux s\u00e9curiser"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"Textbody\">Tout l\u2019enjeu aujourd\u2019hui pour les entreprises et leurs responsables RH repose donc sur la mani\u00e8re de prouver des faits sans pour autant contrevenir aux droits de la partie adverse. Lorsque le principe de la libert\u00e9 de la preuve s\u2019applique, la r\u00e9ponse \u00e0 cette question est loin d\u2019\u00eatre ais\u00e9e. Voici un rappel des principes fondamentaux de l\u2019administration de la preuve en droit social ainsi que la position actuelle de la jurisprudence.<\/p>\n\n\n\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>Les contours du principe de libert\u00e9 de la preuve en droit social<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ce que dit la loi<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Le principe de libert\u00e9 de la preuve en droit social repose avant tout sur une application du Code de proc\u00e9dure civile, en l\u2019absence de dispositions sp\u00e9cifiques<\/strong>. En effet, <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000006410102\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u2019article 9 du Code de proc\u00e9dure civile<\/a> applicable \u00e0 toutes les juridictions dispose que \u201c<em>Il incombe \u00e0 chaque partie de prouver conform\u00e9ment \u00e0 la loi les faits n\u00e9cessaires au succ\u00e8s de sa pr\u00e9tention.<\/em>\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 la lecture de cet article, employeurs comme salari\u00e9s sont donc autoris\u00e9s \u00e0 produire tout mode de preuve leur permettant de l\u00e9gitimer leur demande. Dans les faits, plusieurs restrictions l\u00e9gales et jurisprudentielles viennent encadrer l\u2019admission de la preuve en droit social.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les restrictions l\u00e9gales&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Bien que le principe soit la libert\u00e9 de la preuve en mati\u00e8re de droit du travail, ce principe n\u2019est pas sans limites comme l\u2019on peut s\u2019en douter. Tout d\u2019abord, cette libert\u00e9 est encadr\u00e9e d\u2019un point de vue l\u00e9gal. Ainsi, un juge pourra refuser tout \u00e9l\u00e9ment de preuve :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>portant atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e du salari\u00e9<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ne respectant pas la protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong>, notamment au regard des dispositions du RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les employ\u00e9s et responsables RH sont donc invit\u00e9s \u00e0 distinguer ce qui rel\u00e8ve de la vie priv\u00e9e de chaque salari\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>En effet, le respect de la vie priv\u00e9e du salari\u00e9 s\u2019applique \u00e9galement au sein de l\u2019entreprise. Ainsi, les communications pr\u00e9sent\u00e9es comme personnelles (ex. : mail sur une messagerie professionnelle dont l\u2019intitul\u00e9 ne laisse aucun doute sur le caract\u00e8re priv\u00e9 du message, <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/juri\/id\/JURITEXT000007046161\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cass. soc., Nikon, 2001<\/a>) ou bien encore les affaires personnelles ne peuvent faire l\u2019objet d\u2019un \u00e9l\u00e9ment de preuve \u00e0 l\u2019encontre du salari\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>De m\u00eame, le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) ajoute 4 principes fondamentaux \u00e0 respecter :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>informer pr\u00e9alablement les salari\u00e9s<\/strong> de la collecte et du traitement des donn\u00e9es les concernant, et ceci en toute transparence dans le r\u00e8glement int\u00e9rieur, la charte informatique ou bien encore une note d\u2019information sur la politique d\u2019application du RGPD au sein de l\u2019\u00e9tablissement (nature des donn\u00e9es conserv\u00e9es, destinataire, finalit\u00e9 du traitement, droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification ou d\u2019opposition\u2026) ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>justifier d\u2019une base l\u00e9gale<\/strong>, autorisant l\u2019employeur \u00e0 r\u00e9colter des donn\u00e9es (ex. : l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de se d\u00e9fendre en justice &#8211; <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/reglement-europeen-protection-donnees\/chapitre2\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u202f6.1.f du RGPD<\/a>) ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>conserver uniquement les donn\u00e9es qui sont strictement n\u00e9cessaires au but poursuivi<\/strong>, ce qui exclut les collectes de donn\u00e9es pr\u00e9ventives (ex. : conservation de fichiers de vid\u00e9osurveillance sur plus d\u2019un mois alors qu\u2019aucun incident justifiant de produire un \u00e9l\u00e9ment de preuve par vid\u00e9o n\u2019est constat\u00e9) ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>r\u00e9aliser une analyse d\u2019impact<\/strong> relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es (AIPD) et la transmettre \u00e0 la CNIL, afin d\u2019\u00e9valuer les risques d\u2019atteinte aux libert\u00e9s individuelles des salari\u00e9s lors de la mise en place de dispositifs de contr\u00f4le pouvant \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme intrusifs (vid\u00e9osurveillance g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e dans toute l\u2019entreprise, g\u00e9olocalisation, installation d\u2019un logiciel de surveillance sur les ordinateurs professionnels\u2026).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Au-del\u00e0 du risque d\u2019irrecevabilit\u00e9 de la preuve devant un juge, une entreprise ne respectant pas ces limites l\u00e9gales et r\u00e9glementaires s\u2019expose \u00e9galement \u00e0 une condamnation pour atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e du salari\u00e9 et \u00e0 une sanction de la CNIL (amende administrative pouvant repr\u00e9senter jusqu\u2019\u00e0 4 % du chiffre d\u2019affaires annuel).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: black;\">Les limites jurisprudentielles<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"Textbody\">La libert\u00e9 de la preuve se heurte rapidement \u00e0 d\u2019autres principes fondamentaux s\u2019appliquant en droit social.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"Textbody\">La jurisprudence a ainsi progressivement consacr\u00e9 3 principes \u00e0 respecter dans la production d\u2019un \u00e9l\u00e9ment de preuve&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>la loyaut\u00e9<\/b>, c\u2019est-\u00e0-dire ne pas utiliser un quelconque stratag\u00e8me d\u00e9loyal pour prouver une erreur du salari\u00e9 (ex.\u00a0: cam\u00e9ra cach\u00e9e <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/juri\/id\/JURITEXT000044327036\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;\">Cass. Soc., 10 nov. 2021<\/span><\/a>)\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li><b>la pertinence de l\u2019\u00e9l\u00e9ment de preuve par rapport au litige<\/b> (ex.\u00a0: consulter les donn\u00e9es GPS d\u2019un v\u00e9hicule de service pour prouver le contournement de son utilisation professionnelle \u00e0 des fins personnelles par un salari\u00e9)\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li><b>le caract\u00e8re proportionnel de la preuve<\/b>, qui permet dans certains cas d\u2019admettre un mode de preuve portant atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e du salari\u00e9, lorsqu\u2019il est av\u00e9r\u00e9 qu\u2019aucun autre \u00e9l\u00e9ment de preuve ne pouvait \u00eatre produit (ex.\u00a0: visionnage d\u2019une vid\u00e9osurveillance de s\u00e9curit\u00e9 indispensable \u00e0 l\u2019exercice du droit \u00e0 la preuve et proportionn\u00e9 au but poursuivi, <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/juri\/id\/JURITEXT000049163178\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;\">Cass. Soc., 14 f\u00e9vrier 2024<\/span><\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>Les principaux modes de preuve \u00e0 la disposition des entreprises<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"Textbody\">Face \u00e0 ces limites l\u00e9gales et jurisprudentielles venant temp\u00e9rer le principe de libert\u00e9 de la preuve, les entreprises et responsables RH sont en droit de se demander concr\u00e8tement : quels sont les modes de preuve admis devant un tribunal ?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"Textbody\">Voici quelques \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponse\u2026<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: black;\">Les \u00e9crits<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"Textbody\">Comme dit l\u2019adage, les paroles s\u2019envolent, les \u00e9crits restent. Les documents \u00e9crits demeurent ainsi des \u00e9l\u00e9ments de preuve par excellence, que ce soit en droit social ou dans d\u2019autres domaines par ailleurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"Textbody\">Ainsi, tout ce qui concerne les dispositions contenues dans un contrat de travail \u00e9crit et ses avenants sign\u00e9s par les deux parties permettent de prouver les fondements de la relation contractuelle entre salari\u00e9 et employeur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"Textbody\">Le r\u00e8glement int\u00e9rieur sign\u00e9 par le salari\u00e9, ainsi que les notes de service et mails internes notifi\u00e9s comme lus par le salari\u00e9 peuvent \u00e9galement servir de preuve de la connaissance et de l\u2019acceptation du salari\u00e9 concernant les mesures disciplinaires, la s\u00e9curit\u00e9, les restrictions d\u2019usage des outils informatiques au sein de l\u2019entreprise\u2026<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: black;\">Les courriels professionnels<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"Textbody\">Attention ici, par mail professionnel l\u2019on fait r\u00e9f\u00e9rence aux <b>mails qui sont identifiables comme tels<\/b> et conserv\u00e9s dans des conditions garantissant l\u2019absence de modifications ult\u00e9rieures.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"Textbody\">Pour rappel, un mail dont l\u2019objet appara\u00eet comme personnel sur la messagerie professionnelle du salari\u00e9 n\u2019est pas consid\u00e9r\u00e9 comme un mail professionnel selon la jurisprudence constante sur ce point.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: black;\">Les t\u00e9moignages&nbsp;<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"Textbody\">Ce mode de preuve &#8211; bien qu\u2019admis &#8211; est \u00e0 solliciter avec pr\u00e9caution. En effet, les t\u00e9moignages de coll\u00e8gues peuvent rev\u00eatir une vision subjective des faits. De m\u00eame, recueillir des t\u00e9moignages peut entra\u00eener des tensions au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"Textbody\">Afin d\u2019apporter un cadre juridique au recueil de t\u00e9moignages, ces derniers doivent \u00eatre id\u00e9alement r\u00e9dig\u00e9s via le formulaire <a href=\"https:\/\/www.formulaires.service-public.fr\/gf\/cerfa_11527.do\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;\">CERFA n\u00b011527*03<\/span><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les enregistrements audio et vid\u00e9o<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u00e0 encore, la vigilance est de mise concernant ces dispositifs, notamment au regard du RGPD.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, <strong>tout enregistrement audio ou vid\u00e9o r\u00e9alis\u00e9 sans en informer pr\u00e9alablement le salari\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9 comme illicite et sera susceptible d\u2019\u00eatre irrecevable en justice<\/strong>. L\u2019employeur tout comme le responsable RH doivent donc veiller \u00e0 produire une preuve de l\u2019information d\u00e9livr\u00e9e au salari\u00e9 (ex. : faire signer une notice d\u2019information pr\u00e9sentant clairement le possible enregistrement du salari\u00e9 durant ses heures de travail \u00e0 tel poste\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Bon \u00e0 savoir<\/u><\/strong> : la jurisprudence pr\u00e9voit une att\u00e9nuation \u00e0 ce principe, lorsqu\u2019il est av\u00e9r\u00e9 qu\u2019il n\u2019y avait pas d\u2019autres moyens de prouver les faits que par un enregistrement clandestin (ex. : un salari\u00e9 qui enregistre une conversation avec son employeur sans l\u2019en informer pour prouver des faits de harc\u00e8lement, <a href=\"https:\/\/www.courdecassation.fr\/decision\/668e2438fcf93851fdd644e3\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cass. Soc., 10 juillet 2024<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les donn\u00e9es num\u00e9riques et issues des syst\u00e8mes d\u2019information RH<\/h3>\n\n\n\n<p>Les badges pour prouver la pr\u00e9sence d\u2019un salari\u00e9, les logs informatiques ainsi que les syst\u00e8mes de g\u00e9olocalisation peuvent apporter de pr\u00e9cieuses donn\u00e9es concernant l\u2019absence d\u2019un salari\u00e9, le respect de l\u2019utilisation des outils professionnels mis \u00e0 sa disposition, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, ces \u00e9l\u00e9ments peuvent bien \u00e9videmment servir d\u2019\u00e9l\u00e9ments de preuve.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les constats de commissaires de justice et les expertises<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit ici d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments de preuve avec une force probante \u00e9lev\u00e9e. Autrement dit, la partie adverse pourra difficilement d\u00e9mentir un tel \u00e9l\u00e9ment de preuve, notamment en ce qui concerne les constats de commissaires de justice.<\/p>\n\n\n\n<p>En effet, ces officiers publics et minist\u00e9riels garantissent un constat \u00e9tabli en toute impartialit\u00e9 et transparence.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019expert quant \u00e0 lui peut intervenir pour attester par exemple du niveau de s\u00e9curit\u00e9 des \u00e9quipements mis \u00e0 disposition des salari\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ces interventions sont payantes, mais permettent \u00e0 l\u2019entreprise de produire des <strong>modes de preuve qui seront pleinement consid\u00e9r\u00e9s par un juge<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<article class=\"obj_encart-formation\">\n<div class=\"ctn_encart\">\n<h3>Votre formation sur ce th\u00e8me<\/h3>\n<h2>&nbsp;LES RENDEZ-VOUS DU DROIT SOCIAL&nbsp;<\/h2>\n<h4>2 jours &#8211; En pr\u00e9sentiel ou \u00e0 distance<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Int\u00e9grer dans sa pratique les derni\u00e8res \u00e9volutions l\u00e9gislatives et d\u00e9cisions de jurisprudence<\/strong> dans le domaine du droit du travail et du droit de la s\u00e9curit\u00e9 sociale.<\/li>\n<li><strong>Analyser les incidences<\/strong> de ces modifications sur les pratiques RH dans l&rsquo;entreprise.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n<div class=\"ctn_btn\">\n<a class=\"obj_btn\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.gereso.com\/RDVW\" rel=\"noopener\"><span>En savoir plus<\/span><\/a>\n<a class=\"obj_btn\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.gereso.com\/client\/programme-pdf\/RDVW.pdf\" rel=\"noopener\"><span>T\u00e9l\u00e9charger le programme PDF<\/span><\/a>\n<\/div>\n<\/article>\n\n\n\n<h2 style=\"color:#D10016\"><strong>Les pratiques RH pour s\u00e9curiser la preuve au quotidien<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les employeurs et RRH sont fortement sollicit\u00e9s dans un environnement toujours plus contentieux. L\u2019objectif n\u2019est pas de constituer dans la pr\u00e9cipitation des \u00e9l\u00e9ments de preuve permettant de faire la lumi\u00e8re sur un litige, mais d\u2019<strong>anticiper cette gestion de la preuve afin de garantir le respect des droits de chaque partie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela passe concr\u00e8tement par :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>un recensement des situations possiblement litigieuses<\/strong> (mesures disciplinaires, gestion et r\u00e9mun\u00e9ration du temps de travail, discrimination, harc\u00e8lement, ins\u00e9curit\u00e9\u2026)\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>la formalisation des proc\u00e9dures internes en mati\u00e8re de preuve<\/strong> (signature d\u2019une charte d\u2019information, cr\u00e9ation d\u2019un mod\u00e8le d\u2019avertissement, \u00e9tablissement d\u2019une grille de sanctions consultable par les salari\u00e9s\u2026) ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>la conservation des \u00e9l\u00e9ments de preuve sur des supports s\u00e9curis\u00e9s<\/strong> (ex. : outils SIRH, coffre-fort num\u00e9rique&#8230;) ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>des comptes rendus apr\u00e8s de possibles litiges<\/strong> pour identifier les axes de progression concernant la gestion de la preuve au sein de l\u2019entreprise ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>la participation des repr\u00e9sentants du personnel<\/strong> dans la mise en place des dispositifs de contr\u00f4le ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>la r\u00e9alisation d\u2019audits en interne<\/strong> concernant la politique de l\u2019entreprise au regard des exigences du RGPD ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>la veille jurisprudentielle<\/strong>, afin de s\u2019enqu\u00e9rir des modes de preuve admis devant un juge selon diff\u00e9rentes situations.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Pour conclure sur ce sujet en perp\u00e9tuelle \u00e9volution, la preuve en droit social repose sur un juste \u00e9quilibre entre le respect des droits fondamentaux du salari\u00e9 et la n\u00e9cessit\u00e9 pour une entreprise d\u2019encadrer ses salari\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cet \u00e9quilibre parfois difficile \u00e0 obtenir passe n\u00e9cessairement par l\u2019anticipation, avec une gestion de la preuve r\u00e9pondant aux exigences l\u00e9gales et jurisprudentielles en vigueur<\/strong>. L\u2019employeur, le responsable RH tout comme les repr\u00e9sentants du personnel sont donc invit\u00e9s \u00e0 travailler de concert pour \u00e9tablir une relation de confiance permettant un cadre s\u00e9curisant au travail.<\/p>\n\n\n\n<p><br><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tout l\u2019enjeu aujourd\u2019hui pour les entreprises et leurs responsables RH repose donc sur la mani\u00e8re de prouver des faits sans pour autant contrevenir aux droits de la partie adverse. Lorsque le principe de la libert\u00e9 de la preuve s\u2019applique, la r\u00e9ponse \u00e0 cette question est loin d\u2019\u00eatre ais\u00e9e. 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