{"id":46987,"date":"2026-06-22T17:17:21","date_gmt":"2026-06-22T15:17:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=46987"},"modified":"2026-06-22T17:17:22","modified_gmt":"2026-06-22T15:17:22","slug":"formation-salaries-apprennent-ia-infobesite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2026\/06\/22\/formation-salaries-apprennent-ia-infobesite\/","title":{"rendered":"Formation : comment les salari\u00e9s apprennent mieux \u00e0 l’\u00e8re de l’IA et de l’infob\u00e9sit\u00e9 ?\u00a0"},"content":{"rendered":"

Sur le terrain, c’est une autre histoire !\u202f Vos collaborateurs n’ont peut-\u00eatre jamais aussi peu appris. Le Barom\u00e8tre de la formation 2025 de Rise Up le pose sans d\u00e9tour  un salari\u00e9 dispose en moyenne de 25 minutes par semaine pour se former, <\/b>alors que 44 % des comp\u00e9tences seront amen\u00e9es \u00e0 \u00e9voluer d’ici cinq ans. Autrement dit, le goulot d’\u00e9tranglement a chang\u00e9 de place. Il ne se situe plus dans l’acc\u00e8s \u00e0 la connaissance, mais dans les conditions qui permettent \u00e0 cette connaissance de s’ancrer durablement.<\/p>\n\n\n

C’est tout l’objet de cet article. \u00c0 l’\u00e8re de l’IA et de l’infob\u00e9sit\u00e9, comment r\u00e9unir les conditions d’un apprentissage qui tient vraiment\u00a0?<\/p>\n\n\n

Le vrai adversaire de la formation, ce n’est pas le manque d’envie !<\/span><\/span><\/h2>\n

Pour apprendre, encore faut-il pouvoir se concentrer !\u202f<\/span> <\/span><\/p>\n\n\n

Or la concentration est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que l’environnement de travail moderne met en fuite.\u202f<\/span> <\/span><\/p>\n\n\n

Le\u00a0Work Trend Index 2025 de Microsoft<\/a>, publi\u00e9 en juin dernier, livre un chiffre qui donne le vertige : pendant leurs heures de travail,\u00a0les salari\u00e9s sont interrompus toutes les deux minutes<\/b>\u00a0par une r\u00e9union, un e-mail ou un message, soit jusqu’\u00e0 275 interruptions par jour. Pr\u00e8s d’un salari\u00e9 sur deux d\u00e9crit d’ailleurs son travail comme \u00ab chaotique et fragment\u00e9 \u00bb.\u00a0<\/p>\n\n

Ces micro-coupures co\u00fbtent bien plus cher qu’on ne l’imagine. Les travaux de la chercheuse Gloria Mark (universit\u00e9 de Californie \u00e0 Irvine ) ont mesur\u00e9 qu’il faut en moyenne 23 minutes pour retrouver le fil d’une t\u00e2che <\/b>apr\u00e8s une interruption. Faites le calcul : entre deux notifications, il ne reste tout bonnement plus l’espace mental n\u00e9cessaire pour assimiler quoi que ce soit de nouveau\u2026 <\/p>\n

C\u00f4t\u00e9 fran\u00e7ais, l’Observatoire de l’infob\u00e9sit\u00e9 et de la collaboration num\u00e9rique<\/a> chiffre \u00e0 3 h 29 par semaine les interruptions num\u00e9riques d’un collaborateur, et l’addition grimpe nettement pour les managers. Cons\u00e9quence directe,\u00a026 % des actifs se d\u00e9clarent touch\u00e9s par une \u00ab fatigue informationnelle \u00bb<\/b> (\u00e9tude ObSoCo, Fondation Jean-Jaur\u00e8s et Arte). On ne forme pas un cerveau satur\u00e9 ! C’est pourquoi la premi\u00e8re condition d’un apprentissage efficace ne se joue pas dans le catalogue de formation, mais dans ce que l’on appelle d\u00e9sormais l’\u00e9cologie de l’attention<\/a> : pr\u00e9server la ressource avant de chercher \u00e0 la remplir.\u00a0<\/p>\n\n

Le format court n’est pas une formation au rabais !<\/h2>\n\n

Si l’attention se compte d\u00e9sormais en minutes, la formation doit s’y plier. C’est tout le pari du microlearning : des capsules de trois \u00e0 sept minutes, centr\u00e9es sur un seul objectif, consultables au moment du besoin. L’\u00e9diteur Didask rappelle que la dur\u00e9e d’attention moyenne d’un professionnel au travail avoisine huit minutes<\/b>. Un module de trente minutes n’a tout simplement plus sa place dans le flux du quotidien  une capsule courte, si. <\/p>\n

Et \u00e7a marche ! Toujours selon Didask, les modules de moins de dix minutes affichent des taux de compl\u00e9tion sup\u00e9rieurs de 50 % <\/b> aux formats longs. Logique : on termine plus volontiers ce qu’on a le temps de commencer, d’autant que plus de 60 % des apprenants ouvrent aujourd’hui leur plateforme depuis un mobile, dans les interstices d’une journ\u00e9e.<\/p>\n

Reste un pi\u00e8ge \u00e0 \u00e9viter&nbsp: confondre le format avec la p\u00e9dagogie. Les estimations de march\u00e9 qui circulent divergent fortement d’un cabinet \u00e0 l’autre, et empiler des capsules ne fait pas un parcours. Le microlearning n’est pas une fin en soi,<\/b> c’est une brique. Redoutablement efficace ins\u00e9r\u00e9e dans un parcours coh\u00e9rent, vide de sens livr\u00e9e en vrac. Le Barom\u00e8tre ISTF 2025 le dit d’ailleurs en creux&nbsp: le digital learning progresse surtout sous sa forme hybride, le blended learning pesant d\u00e9sormais 37 % des formations.<\/p>\n

L’IA, tuteur de poche ou pilote automatique ?<\/h2>\n\n\n

Mais voici le paradoxe qui devrait vraiment vous occuper : vos collaborateurs se forment d\u00e9j\u00e0 \u00e0 (et avec )\u202f l’IA, mais sans vous !\u202f L’\u00e9tude Saegus-Odoxa de septembre 2025 le montre noir sur blanc : 44 % des salari\u00e9s fran\u00e7ais apprennent \u00e0 s’en servir seuls, quand 15 % seulement ont eu droit \u00e0 une formation d\u00e9di\u00e9e. De l’autoformation par d\u00e9faut, doubl\u00e9e d’un cousin moins avouable, le \u00ab shadow AI \u00bb : selon l’Ifop, pr\u00e8s de quatre utilisateurs professionnels sur dix taisent cet usage \u00e0 leur hi\u00e9rarchie.<\/p>\n\n\n\n

Pourtant, bien employ\u00e9e, l’IA est un tuteur redoutable. Une \u00e9tude parue dans PLOS One en 2024<\/a> a compar\u00e9 l’aide g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par ChatGPT \u00e0 celle de tuteurs humains sur des exercices de math\u00e9matiques : les gains d’apprentissage se r\u00e9v\u00e8lent \u00e9quivalents. Quant aux syst\u00e8mes tutoriels intelligents, ils am\u00e9lioreraient la performance des apprenants d’environ 20 %.<\/p>\n\n\n\n

Tout se joue dans ce \u00ab bien employ\u00e9e \u00bb. Une IA qui livre la r\u00e9ponse n’apprend rien \u00e0 personne ; une IA qui guide, questionne et fait reformuler transforme chaque t\u00e2che en micro-le\u00e7on.<\/p>\n\n\n\n

C’est l\u00e0 sa promesse la plus concr\u00e8te : faire enfin exister le \u00ab learning in the flow of work \u00bb, cet apprentissage fondu dans le travail r\u00e9el que th\u00e9orisait Josh Bersin. Plus besoin de bloquer un cr\u00e9neau,  la mont\u00e9e en comp\u00e9tences se joue dans la t\u00e2che elle-m\u00eame<\/b>, \u00e0 l’instant o\u00f9 la question surgit.<\/p>\n\n\n\n

Le LinkedIn Workplace Learning Report 2025 le confirme\u00a0:\u00a0les organisations les plus performantes sont 88\u00a0% plus enclines \u00e0 miser sur l’apprentissage par projets<\/b>, en traitant l’IA comme un levier d’apprentissage transverse plut\u00f4t que comme un gadget technique isol\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Encore les \u00e9diteurs doivent-ils l’y aider. C’est tout le sens du \u00ab Study Mode \u00bb d’OpenAI, pens\u00e9 pour accompagner plut\u00f4t que pour livrer la solution. Le r\u00f4le des RH, lui, n’est plus d’ouvrir l’acc\u00e8s \u00e0 l’outil, il est d\u00e9j\u00e0 partout, mais de convertir un usage solitaire et clandestin en apprentissage cadr\u00e9. C’est exactement la bascule qu’op\u00e8rent les responsables RH qui repensent leur plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences<\/a> \u00e0 l’aune de l’IA. <\/p>\n\n\n

Le grand retour de l’apprendre en faisant<\/h2>\n\n\n

C’est sans doute la tendance la plus rassurante du moment.  \u00c0 mesure que l’IA banalise l’acc\u00e8s \u00e0 la th\u00e9orie, la valeur se d\u00e9place<\/b> vers ce qu’aucun algorithme ne remplace : la mise en pratique. Le vieux mod\u00e8le du 70-20-10 le disait d\u00e9j\u00e0 \u00e0 sa mani\u00e8re, on apprend pour l’essentiel en faisant, beaucoup moins en \u00e9coutant.<\/p>\n\n\n\n

En France, ce mouvement porte un nom et un cadre l\u00e9gal : l’AFEST, l’action de formation en situation de travail, n\u00e9e de la loi Avenir professionnel de 2018. Et elle d\u00e9colle !<\/p>\n\n\n\n

Selon Via Comp\u00e9tences (novembre 2025 ), plus de 10 000 actions ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9es en 2025, contre quelques milliers les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, avec un gain de 30 % sur la mont\u00e9e en autonomie par rapport aux autres modalit\u00e9s. France comp\u00e9tences y voit d\u00e9sormais un vrai changement de paradigme, bien loin de la \u00ab formation sur le tas \u00bb d’autrefois. La nuance compte : l’AFEST formalise un parcours, d\u00e9signe un formateur, m\u00e9nage des temps de r\u00e9flexion, l\u00e0 o\u00f9 le bricolage quotidien n’ancrait rien de durable. Pour qui veut former par la pratique professionnelle<\/a>, c’est la modalit\u00e9 reine ! <\/p>\n\n\n\n

L’intuition est solidement \u00e9tay\u00e9e. La m\u00e9ta-analyse de Freeman et ses coll\u00e8gues (PNAS, 2014), qui agr\u00e8ge 225 \u00e9tudes men\u00e9es dans l’enseignement sup\u00e9rieur, montre que  l’apprentissage actif r\u00e9duit nettement les taux d’\u00e9chec <\/b> par rapport au cours magistral. Le principe se transf\u00e8re sans peine \u00e0 l’entreprise : on retient ce qu’on a \u00e9prouv\u00e9, on oublie ce qu’on a seulement entendu !<\/p>\n\n\n\n

\n

Ce qu’on oublie trop souvent : les pairs et le temps prot\u00e9g\u00e9<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de pourrait laisser croire que l’apprentissage de demain sera court, fluide, individuel et assist\u00e9 par l’IA. Mais on vous arr\u00eate : ce serait oublier deux conditions que la course \u00e0 l’efficacit\u00e9 escamote un peu vite !<\/p>\n\n\n\n

La premi\u00e8re : on apprend mieux \u00e0 plusieurs<\/b>. Le fameux mod\u00e8le 70-20-10 r\u00e9serve 20\u00a0% de l’apprentissage aux \u00e9changes entre pairs, et ce n’est pas anecdotique. Le\u00a0Barom\u00e8tre de la formation 2025<\/a> de Rise Up classe\u00a0le peer learning parmi les approches les plus efficaces<\/b>, cit\u00e9 par 85\u00a0% des r\u00e9pondants.<\/p>\n\n\n\n

L’IA r\u00e9pond \u00e0 une question, elle ne remplace pas le coll\u00e8gue qui raconte comment il s’y est pris, ni le d\u00e9brief d’\u00e9quipe o\u00f9 l’on confronte ses pratiques ! \u00c0 ce titre, le tutorat et le mentorat<\/a> restent d’une modernit\u00e9 intacte. Et les chiffres tranchent : selon le Barom\u00e8tre ISTF 2026, sans accompagnement humain, \u00e0 peine 5 % des dispositifs d\u00e9passent 80 % de taux de compl\u00e9tion.<\/p>\n\n\n\n

La seconde condition tient en un mot : du souffle !<\/p>\n\n\n\n

Quand l’attention est rompue toutes les deux minutes, demander \u00e0 un salari\u00e9 d’apprendre \u00ab dans le flux \u00bb revient parfois \u00e0 lui demander de lire en pleine temp\u00eate. L’apprentissage en profondeur r\u00e9clame des temps sanctuaris\u00e9s<\/b>, d\u00e9gag\u00e9s des e-mails et les r\u00e9unions, o\u00f9 l’on s’autorise enfin \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir sans culpabiliser. C’est la condition pour que tout le reste tienne debout !<\/p>\n\n\n\n

\n
\n

Votre formation sur ce th\u00e8me<\/h3>\n

 IA GENERATIVE & FORMATION <\/h2>\n

1 jours – En pr\u00e9sentiel ou \u00e0 distance<\/h4>\n