{"id":6602,"date":"2016-07-19T08:43:39","date_gmt":"2016-07-19T06:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=6602"},"modified":"2022-03-14T11:34:38","modified_gmt":"2022-03-14T09:34:38","slug":"lu-pour-vous-se-preparer-a-resoudre-un-conflit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2016\/07\/19\/lu-pour-vous-se-preparer-a-resoudre-un-conflit\/","title":{"rendered":"Lu pour vous : \u00ab Se pr\u00e9parer \u00e0 r\u00e9soudre un conflit \u00bb"},"content":{"rendered":"

De quoi parle cet ouvrage\u00a0?<\/span><\/h2>\n

Le livre \u00ab\u00a0Se pr\u00e9parer \u00e0 r\u00e9soudre un conflit<\/u>\u00a0\u00bb explique les diff\u00e9rentes mani\u00e8res d\u2019appr\u00e9hender une relation conflictuelle<\/strong> au niveau des diff\u00e9rents aspects de la communication qui peuvent se pr\u00e9senter avec l\u2019entourage, que ce soit au niveau professionnel ou personnel<\/strong>, bien que les propos s\u2019apparentent plus au traitement de ces conflits dans un contexte professionnel. L\u2019objectif du livre est de permettre au lecteur de d\u00e9passer le stade \u00ab\u00a0g\u00e9rer les conflit\u00a0\u00bb, au profit des actions \u00e0 effectuer afin de se donner les moyens de les r\u00e9soudre. En effet, \u00a0dans un conflit, c\u2019est parfois dans la fa\u00e7on de le g\u00e9rer qui est le plus probl\u00e9matique que le conflit en lui-m\u00eame<\/strong>. Aussi, l\u2019apprentissage des m\u00e9thodes qui permettent de devenir une partie prenante effective dans la r\u00e9solution d\u2019un conflit est l\u2019objectif de l\u2019ouvrage, expliqu\u00e9 \u00e0 travers une d\u00e9marche par \u00e9tape pour s\u2019am\u00e9liorer afin d\u2019atteindre l\u2019objectif d\u2019une plus grande clart\u00e9 et d\u2019une qualit\u00e9 relationnelle.<\/p>\n

Comment cet ouvrage est-il construit\u00a0?<\/u><\/strong><\/h2>\n

Jean-Fran\u00e7ois THIRIET se base sur des explications sur le chemin \u00e0 prendre en vue d\u2019une coh\u00e9rence dans la r\u00e9solution d\u2019un conflit, en se pr\u00e9parant physiquement, \u00e9motionnellement, mentalement, et verbalement. Le livre a \u00e9t\u00e9 \u00e9crit en r\u00e9f\u00e9rence au monde de l\u2019entreprise<\/strong> : que le lecteur soit \u00a0salari\u00e9, cadre ou dirigeant, l\u2019auteur invite \u00e0 la d\u00e9couverte des cl\u00e9s de compr\u00e9hension et d\u2019action<\/strong>, qui vont permettre au lecteur de d\u00e9velopper son intelligence situationnelle par rapport aux conflits. Aussi, l\u2019auteur fonde son expos\u00e9 sur des exemples de relations conflictuelles, afin d\u2019\u00e9mettre des strat\u00e9gies \u00e0 mettre en \u0153uvre pour les r\u00e9soudre. Il pr\u00e9sente alors, au niveau de chaque chapitre, des outils adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019univers personnel du lecteur avec comme toile de fond les enjeux sp\u00e9cifiques \u00e0 la r\u00e9solution des conflits, aussi bien dans la vie priv\u00e9e que dans le monde professionnel. Ces outils faisant appel \u00e0\u00a0 une pr\u00e9paration mentale, \u00e9motionnelle, physique et verbale. Chacune chapitre se terminant par une synth\u00e8se s\u2019intitulant \u00a0\u00ab Avant de r\u00e9soudre le conflit \u00bb\u00a0: l\u2019essentiel du contenu du chapitre y est r\u00e9sum\u00e9, sous forme de questions.<\/p>\n

Chapitre 1\u00a0: Pr\u00e9paration mentale\u00a0: t\u00eate<\/strong><\/p>\n

Dans cette premi\u00e8re partie, la pr\u00e9paration mentale dans la r\u00e9solution des conflits est l\u2019objet des explications de l\u2019auteur. La compr\u00e9hension et la circonscription des diff\u00e9rentes situations conflictuelles sont abord\u00e9es au niveau de ce premier chapitre.<\/p>\n

Chapitre 2\u00a0: Pr\u00e9paration \u00e9motionnelle\u00a0: c\u0153ur<\/strong><\/p>\n

Cette seconde partie approfondit les mani\u00e8res d\u2019approfondir les aspects \u00e9motionnels inh\u00e9rents \u00e0 la r\u00e9solution des conflits. Ce chapitre jette ainsi les bases de la gestion \u00e9motionnelle dans les relations conflictuelle, et aide le lecteur \u00e0 s\u2019orienter dans son appr\u00e9hension \u00e9motionnel du conflit.<\/p>\n

Chapitre 3\u00a0: Pr\u00e9paration physique et environnement\u00a0: pieds et jambes<\/strong><\/p>\n

La troisi\u00e8me partie aborde les aspects non verbaux de la communication. En effet, les postures et les gestuels font partie int\u00e9grante de la communication et ont donc une place pr\u00e9pond\u00e9rante dans la relation que l\u2019on a avec notre entourage.<\/p>\n

Chapitre 4\u00a0: Pr\u00e9paration verbale\u00a0: bouche et oreilles<\/strong><\/p>\n

Le dernier chapitre fait \u00e9tat des attitudes et strat\u00e9gies \u00e0 adopter lors de la communication verbale. Ainsi, l\u2019\u00e9coute active, et la meilleure fa\u00e7on de faire passer son message vers l\u2019autre sont revisit\u00e9es par l\u2019auteur afin de compl\u00e9ter les diff\u00e9rents niveaux d\u2019une une v\u00e9ritable communication entre les parties en conflit.<\/p>\n

Avis de lecteur<\/u><\/strong><\/h2>\n

L\u2019ouvrage \u00ab\u00a0Se pr\u00e9parer \u00e0 r\u00e9soudre un conflit\u00a0\u00bb contenant 148 pages est une m\u00e9thode pour prendre conscience des possibilit\u00e9s qui s\u2019offrent \u00e0 chacun dans la r\u00e9solution des divers aspects de la communication interpersonnelle. Sa prise en main est facile et la lecture est fluide. Il est con\u00e7u pour guider pas \u00e0 pas le lecteur dans la d\u00e9marche constructive propos\u00e9e par l\u2019auteur<\/strong>. Il nous partage son exp\u00e9rience \u00e0 travers des situations et de points de vue qui montrent bien l\u2019\u00e9tendue du champ d\u2019application de la relation interpersonnelle dans la construction d\u2019un rapport\u00a0 communicationnel clair et de qualit\u00e9. Jean-Fran\u00e7ois THIRIET utilise une structure claire et concise dans son explication, ce qui permet une compr\u00e9hension puis une assimilation rapide des concepts abord\u00e9s<\/strong> au niveau de chaque chapitre. Les exemples et coups d\u2019\u0153il scientifiques sont des agr\u00e9ments qui rajoutent de la qualit\u00e9 \u00e0 la lecture et permettent de mettre \u00e0 niveau la culture g\u00e9n\u00e9rale au grand profit du lecteur. Le livre s\u2019adresse autant aux managers qu\u2019aux dirigeants et autres cat\u00e9gories en entreprise sans distinction, pour autant que l\u2019on veuille s\u2019am\u00e9liorer au niveau du rapport qu\u2019on a avec soi-m\u00eame et avec ceux qui nous entourent. L\u2019auteur agr\u00e9mente le fil de son expos\u00e9 avec des r\u00e9f\u00e9rences scientifiques, ce qui contribue \u00e0 donner \u00e0 ce livre l\u2019orientation scientifique n\u00e9cessaire pour donner du sens \u00e0 l\u2019utilisation des outils pr\u00e9sent\u00e9s.<\/p>\n

\u00c0 propos de l\u2019auteur<\/u><\/strong><\/h2>\n

Jean-Fran\u00e7ois THIRIET est issu d\u2019une formation m\u00e9dicale, ce qui ne s\u2019est pas pr\u00e9sent\u00e9 pour lui comme une limite pour embrasser une autre direction dans sa carri\u00e8re. D’abord infirmier dipl\u00f4m\u00e9 d\u2019Etat \u00a0en psychologie m\u00e9dicale, sa recherche personnelle autour du \u00ab prendre soin \u00bb le conduit pendant 20 ans \u00e0 passer de l’Omega Institute de New York \u00e0 l’\u00c9cole pour la M\u00e9diation et la N\u00e9gociation de Bordeaux, suivi d\u2019une transition au niveau de la p\u00e9dagogie Reliance, de la psychologie positive, et plus r\u00e9cemment, \u00e0 l\u2019intelligence collective avec Robert Dilts et la Th\u00e9orie U d’Otto Scharmer. Il a ult\u00e9rieurement travaill\u00e9 pour les Nations Unies, l\u2019Unicef et de grandes entreprises en France et en Afrique du Nord. Il est \u00e9galement conf\u00e9rencier sur le th\u00e8me du bonheur au travail, m\u00e9diateur et coach professionnel pour les organisations, et accompagne actuellement la transformation positive des organisations avec les outils du coaching, de la formation, de la m\u00e9diation et de la facilitation en intelligence collective, avec un but\u00a0: des organisations qui donnent envie d’avoir envie.<\/p>\n

Fiche signal\u00e9tique du livre.<\/u><\/strong><\/h2>\n