{"id":8477,"date":"2017-10-02T13:39:27","date_gmt":"2017-10-02T11:39:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/?p=8477"},"modified":"2017-10-02T13:40:17","modified_gmt":"2017-10-02T11:40:17","slug":"question-de-la-semaine-quels-sont-les-facteurs-cles-de-succes-de-la-digitalisation-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/2017\/10\/02\/question-de-la-semaine-quels-sont-les-facteurs-cles-de-succes-de-la-digitalisation-rh\/","title":{"rendered":"La question de la semaine :  quels sont les facteurs cl\u00e9s de succ\u00e8s de la digitalisation RH ?"},"content":{"rendered":"<h2><strong>1. Savoir d\u00e9finir le digital comme une nouvelle culture<\/strong><\/h2>\n<p>A l\u2019\u00e8re de la digitalisation, l\u2019entreprise voit ses pratiques \u00e9voluer de mani\u00e8re fondamentale. Mais avant de se plonger dans cette <strong>r\u00e9volution num\u00e9rique<\/strong>, encore faut-il \u00eatre capable d\u2019en conna\u00eetre les tenants et aboutissants. <em>\u00ab\u00a0Le digital est partout dans notre vie quotidienne. Plus qu\u2019un outil, il transforme nos comportements\u00a0: nous avons besoin de solution personnalis\u00e9e, de gagner du temps, de nous faciliter la vie. Nous sommes impr\u00e9gn\u00e9s de cette nouvelle culture <\/em>\u00bb, explique en pr\u00e9ambule B\u00e9n\u00e9dicte D\u00e9cuyp\u00e8re. Il est donc essentiel que la fonction RH commence par prendre de la hauteur et s\u2019interroge sur ce qu\u2019est vraiment le digital. \u00ab\u00a0<em>La premi\u00e8re \u00e9tape de la digitalisation RH est d\u2019<strong>analyser les impacts du digital sur les attendus des candidats et collaborateurs<\/strong>\u00a0\u00bb<\/em>, conseille la consultante.<\/p>\n<h2><strong>2. Une mise en place progressive<\/strong><\/h2>\n<p>Si, sous l&rsquo;effet du digital, les RH vont devoir \u00e0 terme envisager de nouvelles m\u00e9thodes sur l\u2019ensemble des process vers un parcours dit \u00ab\u00a0<em>sans couture<\/em>\u00a0\u00bb de l\u2019utilisateur, elles doivent avant tout s\u2019interroger sur quoi d\u00e9marrer. Rome ne s\u2019est pas faite en un jour\u00a0! De m\u00eame, la digitalisation RH devra se faire \u00e9tape par \u00e9tape. <em>\u00ab\u00a0Il est important de se poser sur ses objectifs vis\u00e9s, sur l\u2019estimation de la maturit\u00e9 de son service RH, mais aussi sur celle des collaborateurs quant \u00e0 l\u2019appropriation du digital. Il est n\u00e9cessaire de <strong>r\u00e9fl\u00e9chir aux besoins concrets et \u00e0 leur priorisation<\/strong>, pour conduire efficacement\u00a0cette digitalisation\u00a0\u00bb<\/em>, met en avant B\u00e9n\u00e9dicte D\u00e9cuyp\u00e8re. Et d\u2019ajouter\u00a0: \u00ab\u00a0<em>La <\/em><em>formation, \u00e0 l&rsquo;instar de la<\/em> <a href=\"https:\/\/www.gereso.com\/formations\/pratiques-rh\/formation-digitalisation-rh\"><em>formation en digitalisation RH propos\u00e9e par GERESO<\/em><\/a><em>, favorise le partage de pratiques test\u00e9es entre pairs et propose un benchmark des m\u00e9thodes diff\u00e9renciantes pour bien l\u2019aborder<\/em>. \u00bb<\/p>\n<h2><strong>3. Ne pas se pr\u00e9cipiter sur un outil<\/strong><\/h2>\n<p>\u00ab\u00a0<em>Un outil ne fonctionne pas s\u2019il ne r\u00e9pond pas \u00e0 un besoin. Si je vous demande demain d\u2019utiliser Facebook dans votre travail, sans en comprendre le sens ni ce que cela va vous apporter, vous ne le ferez pas\u00a0<\/em>\u00bb, souligne B\u00e9n\u00e9dicte D\u00e9cuyp\u00e8re. Ainsi, si les conditions ne sont pas favorables, l\u2019outil ne remplacera pas les usages de l\u2019entreprise, d\u2019autant plus qu\u2019elle fonctionne en silos. \u00ab\u00a0<em>Toute la difficult\u00e9 est de favoriser une exp\u00e9rience collaborateur, ce qui est un imp\u00e9ratif pour le digital. La formation s\u2019appuie pour cela sur des m\u00e9thodologies de design thinking et d\u2019intelligence collective appliqu\u00e9es aux RH.\u00a0<\/em>\u00bb<\/p>\n<h2><strong>4. Accompagner ses collaborateurs<\/strong><\/h2>\n<p>La digitalisation des services RH est complexe car elle impacte n\u00e9cessairement les collaborateurs pr\u00e9sents et futurs. \u00c0 l\u2019inverse, elle constitue \u00e9galement un formidable levier pour d\u00e9ployer de nouveaux usages et la culture du digital au sein de l\u2019entreprise. \u00ab\u00a0<em>Dans tous les cas, c\u2019est une d\u00e9marche de changement qui doit \u00eatre r\u00e9fl\u00e9chie et accompagn\u00e9e<\/em> \u00bb, conclut la consultante.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>Par St\u00e9phanie Marpinard<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-8488\" src=\"https:\/\/www.gereso.com\/actualites\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/consultante-1.png\" alt=\"B\u00e9n\u00e9dicte D\u00e9cuyp\u00e8re consultante GERESO\" width=\"100\" height=\"113\" \/>B\u00e9n\u00e9dicte D\u00e9cuyp\u00e8re<\/strong><\/p>\n<p>Consultante experte en innovation collaborative, innovations RH et transformation digitale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Savoir d\u00e9finir le digital comme une nouvelle culture A l\u2019\u00e8re de la digitalisation, l\u2019entreprise voit ses pratiques \u00e9voluer de mani\u00e8re fondamentale. Mais avant de se plonger dans cette r\u00e9volution num\u00e9rique, encore faut-il \u00eatre capable d\u2019en conna\u00eetre les tenants et aboutissants. \u00ab\u00a0Le digital est partout dans notre vie quotidienne. 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