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2 jours

Réussir la mise en œuvre du télétravail

Aspects juridiques, organisationnels et managériaux


A l'heure du web 3.0, de la mobilité, du cloud computing, du coworking dans les "hubs" ou espaces de travail partagés, de plus en plus de salariés, de dirigeants et de responsables RH se déclarent favorables au développement du télétravail. Les gains envisagés ? Pour les salariés, une meilleure qualité de vie au travail, davantage de souplesse dans leur organisation, la possibilité de concilier plus facilement vie professionnelle et vie privée, des économies de déplacement… Pour l'entreprise, une meilleure productivité des salariés, des économies de structure substantielles, et la possibilité de recourir à une main d'œuvre éloignée de l'entreprise. Malgré tous ces avantages, le recours au télétravail demeure pourtant très minoritaire en France, car les contraintes juridiques, organisationnelles et managériales qui entourent le télétravail sont (à tort) jugées dissuasives par les professionnels RH. Grâce à cette formation, changez de point de vue sur le télétravail, et passez du discours d'intention à l'action ! Au cours de ces 2 journées de formation, vous apprendrez comment mettre en œuvre concrètement le le travail à distance dans votre entreprise, en tenant compte de tous les enjeux du télé-travail.

Objectifs

  • Connaître le cadre juridique du télétravail.
  • Comprendre les évolutions organisationnelles générées par le télétravail.
  • Construire des outils pertinents pour la mise en oeuvre du télétravail.
  • Préparer la conduite du changement dans sa structure.

Programme

Ce programme est mis à jour en temps réel pour prendre en compte les derniers accords de télétravail, les dispositions des ordonnances Macron, l'actualité jurisprudentielle...

Présentation, contexte et cadre juridique du télétravail

  • Définition et cadre juridique du télétravail (loi et ANI, jurisprudences)
  • Un contexte économique, technique, sociologique
  • Principes du télétravail : double volontariat, réversibilité…
  • Les accidents du travail - Les problèmes d’assurance

Gérer les aspects technologiques du télétravail

  • Adapter son infrastructure
  • Communication : mettre en place les outils de travail collaboratif
  • Le contrôle d'accès au système d'information
  • Applications transverses et applications métiers

Procédure de mise en œuvre du télétravail

  • Négociation paritaire et accord d'entreprise
  • Mettre en place une charte du télétravail
  • Quels sont les critères d'éligibilité ?
  • Réversibilité du télétravail
  • Définir et mener une phase expérimentale
  • Communication et formation : des étapes à ne pas négliger
    • [Comprendre] Étude de modèles de charte de télétravail

Enjeux et spécificités du management à distance

  • Manager à distance : une compétence future indispensable
  • Distinguer le management à distance du management classique
    • des médias à utiliser systématiquement pour communiquer
    • renforcer les messages positifs, transférer des informations informelles
    • mesurer pour évaluer, gérer par objectifs en permanence
    • ...
  • Quelles sont les bonnes pratiques du management à distance ?
    • [Comprendre] Brainstorming : "ce qu’il faut faire/ne pas faire" dans sa pratique du management à distance

Organiser le travail et suivre le télétravailleur

  • La place du télétravailleur dans l'équipe
    • composition de l'équipe : télétravailleurs, salariés travaillant sur site, manager
    • analyser les interactions du télétravailleur : avec l'entreprise, avec les tiers
    • comment assurer une coordination optimale ? Les points clés
      • [Comprendre] Échanges de pratiques et conseils personnalisés du consultant
  • Organiser le suivi du télétravailleur
    • enjeux du suivi du télétravailleur dans son travail à distance : qualité de la prestation, respect des procédures de l'entreprise, volume de travail suffisant
    • former les télétravailleurs
    • formaliser les procédures et les méthodes 
    • l’importance d'un suivi psychologique spécifique des télétravailleurs
      • [Appliquer] Cas pratique : formaliser sa pratique de management à distance
  • Évaluation et gestion de la carrière des collaborateurs en télétravail
    • respecter l'égalité des droits entre les télétravailleurs et les autres salariés : traitements, évaluations, progressions...
    • évaluer qualitativement et quantitativement le travail fourni : quels outils ?
      • [Appliquer] Cas pratique : définir les outils de l’évaluation du travail du télétravailleur
    • communiquer par écrit son évaluation : l'importance des messages positifs
    • définir un plan de carrière pour les télétravailleurs 
    • valoriser le statut de télétravailleur
      • [Expérimenter] Mises en situations sur des cas concrets de suivi de télétravailleurs (information, évaluation, motivation…)
      • [Évaluer] Définition d’un plan d’action personnalisé

Les plus

Les plus

  • Une formation permettant un tour d'horizon complet des enjeux du télétravail
  • Toutes les modalités opérationnelles pour sécuriser et réussir la mise en œuvre du télétravail
  • Une approche pragmatique pour réussir et encadrer le suivi de ce dispositif

Évaluation de la formation

Formation évaluée par forMetris Chacune des sessions de formation interentreprises bénéficie d'une évaluation complète à chaud et à froid réalisée par le cabinet expert indépendant forMetris. Afficher les résultats 2018.

Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Suivi et évaluation

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par le cabinet forMetris

Public et Témoignages

Public et prérequis

Responsables et collaborateurs des services RH, juristes, managers, toute personne en charge de mettre en place le télétravail dans son entreprise

Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Témoignages

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+Pour aller plus loin

Offres GERESO associées :

Mots-clés associés au stage Réussir la mise en œuvre du télétravail :

  • Contrat de travail télétravail,
  • Durée du travail télétravail,
  • Législation télétravail,
  • Management manager télétravail,
  • Organisation télétravail,
  • Télétravail mise en oeuvre du,
  • Travail à distance télétravail,
  • Vie privée télétravail

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