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1 jour

Langage non verbal dans les entretiens RH

Décoder les gestes, expressions et postures pour mieux communiquer


Vous avez l’habitude de conduire des entretiens d’embauche pour le compte de votre entreprise. Vous savez quelles questions poser pour analyser le profil d’un candidat, jauger sa motivation et évaluer ses compétences. C’est un très bon point de départ, mais savez-vous décoder le langage non verbal ? Lors d’un entretien d’embauche, le langage non verbal révèle de nombreux aspects d'une personnalité. Cette formation très pratique vous aidera à mieux décoder les gestes, les expressions et les postures. Une formation tout simplement essentielle pour les professionnels des ressources humaines et les managers qui souhaitent perfectionner leurs pratiques de recrutement ! A noter que la connaissance du langage non verbal vous servira aussi au quotidien pour mieux manager vos collaborateurs.

Objectifs

  • Améliorer la qualité relationnelle de ses entretiens par la lecture de la posture et de la gestuelle de ses interlocuteurs.
  • Instaurer une atmosphère sécurisante en créant des liens de confiance.
  • Assurer une communication gagnant-gagnant.

Programme

Appréhender le non verbal dans la relation

  • Neurosciences : cerveau gauche et cerveau droit
  • Morphopsychologie
  • Programmation Neuro-Linguistique (PNL)

L'image, premier vecteur de communication non verbale

  • Prendre conscience et analyser l’impact de l'image dans la relation
    • ce que raconte l'apparence : le retour d'image
      • Mise en situation : l’image extérieure en 2 minutes
  • Approche de la morphopsychologie
  • Rôle et influence des codes vestimentaires : le langage des couleurs

Repérer et décrypter les messages du corps

  • Sphère corporelle personnelle : ce que traduisent les distances corporelles
  • Maintien et ancrage au sol
  • Orientations du regard et expressions du visage
  • Positionnement spatial et ampleur des gestes
    • Mise en situation : expérimenter le langage corporel

Gagner en performance relationnelle dans ses entretiens : les bonnes pratiques

  • Applications concrètes de la communication non verbale en entretien
    • le vocal : l'intonation, un vecteur d'émotions
    • le visuel : identifier les postures corporelles et faire passer des messages
  • Valoriser l’écoute : repérer les intentions cachées, vérifier l'authenticité du discours
  • Déceler les émotions de son interlocuteur et ajuster son comportement, sa communication
  • Maîtriser ses propres émotions
  • Affirmer sa présence et sa cohérence : les gestes à l'appui des mots
  • Développer sa crédibilité et optimiser l’impact de sa communication
  • Trouver son style de présence et fluidifier la relation
    • Exercice d’application : améliorer ses qualités relationnelles en adoptant de nouvelles attitudes corporelles
    • Définition d'un plan d'action personnalisé

Les plus

Les plus

  • Une formation interactive, alternant approche théorique et applications concrètes de la communication non verbale
  • Des travaux pratiques permettant aux participants d'expérimenter de nouvelles attitudes corporelles dans la relation

Évaluation de la formation

Formation évaluée par forMetris Chacune des sessions de formation interentreprises bénéficie d'une évaluation complète à chaud et à froid réalisée par le cabinet expert indépendant forMetris. Afficher les résultats 2018.

Public et Témoignages

Public et prérequis

Responsables et collaborateurs des services RH/personnel, chargés de mission RH, de développement RH/GPEC et/ou gestion des carrières, responsables de service, managers de proximité, tout collaborateur amené à conduire des entretiens

Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Témoignages

« Je fais passer des entretiens d'embauche depuis plus d'un an, mais j'ai rapidement eu la volonté d'affiner mon jugement et de me perfectionner sur les aspects du langage non-verbal. C'est pour cela que j'ai décidé de suivre une formation sur ce sujet avec GERESO : un organisme envers lequel on peut avoir confiance ! »

« Grâce à la formation "Langage non verbal dans les entretiens RH", j'ai pu développer mes compétences relationnelles et donc gagner en efficacité ! »

« La formation « Langage non verbal dans les entretiens RH » de GERESO a joué un rôle très important au sein de mon travail. Cela m’a permis de renforcer et d’ouvrir mes compétences en recrutement et en évaluation des candidats. »

« Responsable recrutement, je me rends compte que le langage non verbal joue un rôle prédominant dans le processus de recrutement des candidats. Je me suis donc adressé à GERESO pour affiner mes méthodes. »

+Pour aller plus loin

Formacode (version 11.0)

Formacode principal : 33001
Satelitte(s) : 15007

Offres GERESO associées :

Mots-clés associés au stage Langage non verbal dans les entretiens RH :

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