{$menuTop['phone']}}
S'inscrire
Demander un devis

Formation - Créer et utiliser des assistants IA intelligents

Créer et déployer des assistants IA métier, de l’idée au test terrain

  • Réf. ASIA

  • Thématique IA

Les assistants IA ces outils conversationnels capables de comprendre des consignes et d’agir dans un cadre défini, s’imposent progressivement comme de nouveaux alliés du quotidien professionnel. Qu’il s’agisse de structurer des informations, d’aider à la rédaction, d’accompagner les utilisateurs ou de faciliter certaines décisions, leurs usages se multiplient dans de nombreux métiers.

Mais comment identifier les assistants réellement utiles dans son activité ? Comment concevoir un outil pertinent et fiable ? Et surtout, comment créer et tester son propre assistant IA sans disposer de compétences techniques ?

Cette formation vous propose de passer de la découverte des assistants IA à leur mise en œuvre concrète. Vous apprendrez à identifier les cas d’usage les plus pertinents pour votre activité, à formaliser la mission et les limites d’un assistant, puis à structurer les instructions permettant de créer un agent conversationnel IA personnalisé.

Grâce à une approche pédagogique très pratique, basée sur des cas concrets et des mises en situation, vous concevrez pas à pas un assistant IA directement testable dans votre environnement professionnel.

La formation aborde également les enjeux essentiels liés à l’éthique, à la responsabilité et à la protection des données, afin d’intégrer ces nouveaux outils dans un cadre d’utilisation maîtrisé et sécurisé.

À l’issue de la formation, vous disposerez des méthodes et repères nécessaires pour imaginer, concevoir et faire évoluer des assistants IA réellement utiles à votre activité.

Objectifs

  • Identifier les différents types d’assistants IA et leurs cas d’usage internes et externes.
  • Concevoir un assistant adapté à son activité (mission, public, limites, indicateurs).
  • Structurer des instructions efficaces pour créer un assistant personnalisé.
  • Créer des assistants IA directement opérationnels dans son quotidien professionnel

Public et prérequis

Managers, chefs de projet, responsables RH, responsables formation, communicants, responsables support/fonctions transverses, responsables innovation, et plus largement tout professionnel souhaitant concevoir un assistant IA métier sans coder
Il est nécessaire d’avoir déjà utilisé au moins un outil d’IA générative (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude…) pour des usages simples

Programme

Identifier les types d’assistants IA et leurs usages professionnels

  • Différences entre assistant rédactionnel, conversationnel, métier ou relationnel
  • Exemples d’usages internes (RH, formation, gestion de projet) et externes (relation client, information, aide à la décision)
  • Ce que peut (et ne peut pas) faire un assistant IA aujourd’hui
  • Panorama des assistants par IA (ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini...)

Appliquer | Cas pratique : classer différents cas d’usage (RH, relation client, gestion de projet) selon le type d’assistant (rédactionnel, conversationnel, métier, relationnel) et identifier les bénéfices attendus

Imaginer des assistants adaptés à son activité

  • Rédiger une fiche d’intention : mission, public, contenu, limites
  • Typologie d’assistants : rédaction et communication, synthèse et analyse, organisation et gestion des tâches
  • Identifier les points d’interaction avec les utilisateurs
  • Prioriser les cas d’usage les plus utiles à mettre en œuvre
  • Définir des indicateurs simples pour évaluer la pertinence

Appliquer | Cas pratique : formaliser la mission, le public cible, les interactions, les limites et 3 indicateurs simples d’évaluation

Créer son premier assistant IA personnalisé

  • Structurer des instructions simples, claires et efficaces
  • Définir un ton, un rôle, une mission et des limites
  • Intégrer des exemples de dialogues ou de tâches pour affiner le comportement
  • Adapter l’agent à un public ou à une situation spécifique

Appliquer | Cas pratique : rédiger des instructions (rôle, ton, mission, limites), intégrer des exemples de dialogues, puis tester sur des cas individuels

Déployer un assistant IA dans un cadre professionnel

  • Présenter son rôle et ses limites à son équipe ou à ses usagers
  • Organiser une phase de test et recueillir les retours
  • Former les utilisateurs à bien formuler leurs demandes
  • Évoluer par itération selon les retours et les besoins

Appliquer | Cas pratique : préparer un message de présentation à l’équipe, définir un protocole de test et procéder au recueil structuré des retours utilisateurs

Aller plus loin : agents IA multimodaux et enrichis

  • Ajouter des capacités de génération d’image, résumé de document ou aide à la recherche
  • Construire des assistants capables de traiter du texte, mais aussi des visuels, de l’audio ou des fichiers
  • Adapter la réponse selon le canal de diffusion : mail, chat, plateforme web, intranet
  • Préparer des extensions futures : compatibilité avec d’autres outils ou services

Appliquer | Réflexion collective sur des extensions possibles (documents internes, bases FAQ, multimodalité) et analyse des limites techniques actuelles

Les enjeux éthiques et juridiques des assistants IA

  • Bien encadrer ce que fait l’agent : responsabilité et traçabilité
  • Clarifier auprès des utilisateurs s’ils s’adressent à une IA
  • Protéger les données sensibles ou confidentielles utilisées ou générées
  • Préserver l’humain dans les décisions, la relation et la vérification finale

Modalités pédagogiques

Recueil de vos attentes depuis votre espace web 15 jours avant le début de la formation et auto-diagnosticque de vos compétences.
Des méthodes pédagogiques variées pour s’adapter aux différents profils, définies avec l’objectif de vous impliquer dans vos apprentissages et d’ancrer les acquis par la pratique.
Supports pédagogiques : support d’animation, supports pédagogiques (fiches de synthèse, tableaux …) et autres ressources documentaires disponibles dans votre espace.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Une approche concrète centrée sur les usages métiers avec une méthode pas à pas pour créer son assistant IA personnalisé
  • La conception d’un assistant structuré et directement testable en situation professionnelle
  • Des modèles de fiches d’intention prêts à l’emploi
  • L’intégration des enjeux RGPD, éthiques et de responsabilité dans l’usage des assistants IA

Prochaines sessions

  • le 12 Octobre 2026

  • Formation à distance


Places disponibles


S'inscrire
  • le 18 Décembre 2026

  • Paris Montparnasse


Places disponibles


S'inscrire

Ceci peut vous intéresser

ChatGPT, de la découverte à la création d'IA personnalisée

Explorez tout le potentiel de ChatGPT, de ses fonctionnalités de base à la conception d’assistants IA sur-mesure, grâce à cette formation complète et immersive. Destinée à tous les collaborateurs souhaitant intégrer l’intelligence artificielle dans leurs processus de création, cette formation vous initie à l’art de rédiger des prompts efficaces, optimiser vos contenus et interagir avec des documents externes. Découvrez également comment exploiter ChatGPT pour effectuer de la veille sectorielle, produire des images et bien plus encore. Cette formation couvre aussi les enjeux éthiques et juridiques de l’IA, afin de garantir une utilisation responsable dans un cadre professionnel. Grâce à des approches pédagogiques variées et des exercices pratiques, vous serez prêt(e) à utiliser ChatGPT comme un véritable levier d’innovation et de performance pour vos projets. Une formation d'une journée essentielle pour exploiter l’intelligence artificielle générative et ses applications concrète...

  • 1 jour
  • Du 11 au 13 Mai, et du 21 au 22 Mai 2026
905 €

Intégrer le cadre juridique de l'Intelligence Artificielle à ses projets

L’intelligence artificielle transforme les organisations, mais son encadrement juridique devient incontournable. Avec l’application du Règlement européen sur l’IA (AI Act) au 2 août 2026, les organisations doivent désormais se mettre en conformité avec des exigences renforcées. Il devient essentiel de maîtriser ces obligations pour sécuriser vos projets. Cette formation d’une journée vous apporte une approche concrète et opérationnelle pour comprendre les différents types de systèmes d’IA et leurs niveaux de risque, intégrer les exigences du règlement dans vos projets, et anticiper les implications contractuelles liées à l’usage de l’IA. Vous apprendrez également à construire une gouvernance interne conforme, à travers l’élaboration d’une charte IA et d’une feuille de route adaptée. Que vous soyez juriste, chef de projet, DSI ou responsable des achats, vous repartirez avec les clés pour déployer vos projets IA en toute sécurité juridique, dans le respect du cadre réglementaire europé...

  • 1 jour
  • Du 11 au 13 Mai, et du 21 au 22 Mai 2026
995 €

Intelligence Artificielle et Management

C'est un fait indéniable : l'Intelligence Artificielle (IA) bouleverse toutes les pratiques professionnelles ! Y compris celles des managers, qui ont désormais à leur disposition tout une palette d'outils pour faire évoluer leurs pratiques : génération d'idées, prise de décision, communication, réunions, création de supports, préparation et synthèse d'entretiens… Quels sont ces outils ? Comment les intégrer facilement dans votre quotidien de manager ? Comment sensibiliser votre équipe à l'utilisation de l'IA ? Comment devenir un meilleur manager grâce à l'IA ? En participant à cette formation inédite, vous pourrez répondre à toutes ces questions, et ainsi faire de l'IA l'alliée de votre management. Cette formation vous apprendra à intégrer des outils comme ChatGPT, Copilot, et Bing dans votre quotidien pour améliorer votre productivité, faciliter vos prises de décision et encourager l'innovation au sein de vos équipes. L'objectif est de vous permettre d'augmenter votre efficacité t...

  • 2 jours
  • Du 11 au 13 Mai, et du 21 au 22 Mai 2026
1 645 €

L'IA au service de la fonction RH

Dans un contexte RH porté par la transformation numérique et l’explosion des données, l’Intelligence Artificielle s’impose comme un levier stratégique pour repenser les missions des professionnels RH. L’IA générative, en particulier, ouvre des perspectives inédites : automatisation de la rédaction d'offres d'emplois, préparation des entretiens professionnels, production de tableaux de bord, création de parcours, de contenus et de supports de formation… Mais comment intégrer concrètement ces outils dans vos pratiques RH, tout en restant vigilant sur les enjeux de qualité des données, de conformité réglementaire, de respect de la confidentialité, tout en évitant les risques de biais ? Cette formation immersive de 2 jours vous permettra : de comprendre le fonctionnement et les limites de l’IA appliquée aux RH, d’explorer des cas d’usage concrets (GEPP, recrutement, communication interne, formation, etc.), de concevoir vos propres prompts et assistants RH avec les outils du moment...

  • 2 jours
  • Du 11 au 13 Mai, et du 21 au 22 Mai 2026
1 725 €

Microsoft Copilot : Gagner en productivité avec l'IA dans Microsoft 365

Intégré directement dans les outils Microsoft 365, Copilot transforme votre manière de travailler en automatisant de nombreuses tâches du quotidien : rédaction, analyse, synthèse, préparation de supports… Comment exploiter pleinement ses fonctionnalités dans Word, Excel, Outlook ou Teams ? Comment gagner du temps tout en améliorant la qualité de vos productions ? Cette formation vous permet d’utiliser concrètement Microsoft Copilot pour optimiser votre productivité, fiabiliser vos livrables et vous concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée. Vous repartez avec des méthodes et usages directement applicables dans votre environnement de travail.

  • 1 jour
  • Programmé tout au long de l'année
925 €

Piloter vos projets avec l’IA générative

Piloter vos projets avec plus d’efficacité grâce à l’IA générative, ce n’est pas une promesse abstraite mais un levier très concret pour gagner du temps et améliorer la qualité de vos livrables. Cette formation vous permet de comprendre comment utiliser l’IA à chaque étape d’un projet, du cadrage à la gestion des imprévus. Vous apprendrez à transformer vos besoins en consignes efficaces pour obtenir des résultats directement exploitables. L’objectif : faire de l’IA un véritable assistant de pilotage, utile, fiable et adapté à vos contraintes métier.

  • 1 jour
  • Programmé tout au long de l'année
955 €

IA et prise de décision stratégique

Dans un environnement incertain, complexe et en évolution rapide, la qualité des décisions stratégiques constitue un levier majeur de performance. L’intelligence artificielle offre aujourd’hui aux dirigeants et responsables d’équipe de nouvelles possibilités pour fiabiliser la veille, analyser leur environnement concurrentiel, modéliser des scénarios et éclairer leurs choix stratégiques. Quels outils utiliser pour éclairer vos décisions ? Comment exploiter l’IA pour anticiper les évolutions du marché, évaluer les risques et challenger ses décisions ? Comment intégrer ces outils dans son organisation de façon utile, responsable et orientée résultats ? Cette formation vous permettra d’utiliser l’IA comme un véritable appui à la réflexion et à la décision stratégiques. Vous y découvrirez des méthodes concrètes pour automatiser et fiabiliser votre veille, analyser votre écosystème, simuler des scénarios, préparer vos arbitrages et construire une feuille de route d’intégration de l’IA au...

  • 2 jours
  • Programmé tout au long de l'année
1 645 €

Découvrir l'IA générative pour produire du contenu texte, image et son

Dans un environnement professionnel de plus en plus marqué par la transformation numérique, l'Intelligence Artificielle (IA) s'est imposé en quelques mois comme un levier incontournable pour améliorer son efficacité et sa productivité. L'IA générative, en particulier, offre des possibilités révolutionnaires en matière de conception et de diffusion de contenu : texte image et son. Alors que les entreprises s'adaptent au plus vite à ces nouvelles technologies, il est essentiel pour vous de comprendre comment les intégrer dans vos missions, pour maximiser leur impact. Cette formation immersive d’une journée vous permettra de découvrir tout le potentiel de l’IA générative et d’apprendre à l’exploiter efficacement. De la rédaction d’articles optimisés pour le web à la création d’images, de vidéos et de podcasts, vous explorerez des cas concrets pour intégrer ces technologies à votre stratégie de contenu. Grâce à des ateliers interactifs et des démonstrations des derniers outils disponib...

  • 1 jour
  • Du 11 au 13 Mai, et du 21 au 22 Mai 2026
925 €