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Nos engagement qualité

Notre objectif : vous garantir une expérience de formation 100 % efficace

La certification Qualiopi a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION

Certification Qualiopi

GERESO bénéficie depuis le 14 avril 2021, et pour une durée de 3 ans, soit jusqu’au 14 avril 2024, de la certification Qualiopi délivrée par l’ISQ pour la qualité de ses actions de formation.

Véritable marque de confiance, ce label constitue la reconnaissance de notre professionnalisme et de notre engagement dans une démarche de qualité totale et de progrès permanent.

L’offre de formations GERESO répond à l’intégralité des 21 indicateurs Datadock

Certification Datadock

L’offre de formations GERESO répond à l’intégralité des 21 indicateurs permettant d’évaluer le respect des 6 critères de qualité précisés par le décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue, dit « Décret Qualité ».

Les formations GERESO sont donc « référençables » par l’ensemble des financeurs de la formation professionnelle.

GERESO, acteur engagé dans son secteur d’activité

Logo Acteurs de la compétence

Logo APAFEST

Labels Leaders League - GERESO

Labels Leaders League 2023


Agence internationale de notation, 
Leaders League, au travers de sa revue "Décideurs Magazine" a classé GERESO parmi les meilleurs organismes de formations professionnelles :

Des consultants formateurs experts

Sélectionnés pour leur expertise métier, leur valeur ajoutée en formation et leurs connaissances des entreprises, ce sont des femmes et des hommes qui savent s'adapter à votre contexte professionnel, à votre culture d'entreprise et aux enjeux de votre fonction. Ils interviennent partout en France, et accompagnent tout aussi efficacement les entreprises du CAC 40, du SBF 120 et les PME, en leur permettant de bénéficier de prestations du plus haut niveau.

Des solutions formation répondant à tous les besoins

Formations interentreprises, formations intra personnalisées, journées d'actualités, cycles de formation, certificats professionnels, formations diplômantes, formations mixtes en blended learning, modules e-learning... Nous innovons en permanence pour vous apporter la réponse formation présentielle ou à distance qui vous convient le mieux.

Des formations de qualité supérieure

Après plus de 40 000 évaluations à chaud et à froid, des analyses et des études comparatives menées de façon parfaitement indépendante entre 2011 et 2020, par forMetris un cabinet expert dans l’évaluation des formations, puis depuis 2020 via la plateforme LearnEval, le résultat est sans appel : les professionnels que nous formons nous plébiscitent pour la qualité de nos formations en les positionnant comme « supérieures à la moyenne » et 94,3 % des participants recommandent GERESO (source : NPS LearnEval sur la période du 1/01/23 au 31/12/23).

Les formations GERESO se distinguent par leur qualité pour la totalité des domaines de formation et des items évalués :

  • Pédagogie

  • Contenu des formations

  • Impact de la formation pour les entreprises

  • Perception de la formation par les participants

  • Satisfaction des participants

15 000 professionnels des secteurs privé et public formés, par an
2 000 sessions de formation inter-entreprises programmées en 2024

Taux de satisfaction global à chaud des participants

Formations inter et intra-entreprises par grand domaine de formation *

* Taux de satisfaction globale à chaud exprimé par les participants des formations inter et intra-entrprises mis à jour le 2 janvier 2024 (source : évaluations LearnEval à chaud renseignées sur la période du 1/01/23 au 31/12/23. Base de 10 231 évaluations renseignées en 2023)

Gestion des ressources humaines : 86,41 %

4 286 évaluations complétées en 2023

Gestion de l’entreprise : 83,51 %

404 évaluations complétées en 2023

Gestion des hommes : 86,38 %

1 660 évaluations complétées en 2023

Secteur public : 87,09 %

2 464 évaluations complétées en 2023

Taux de satisfaction global à chaud des participants

Formations inter-entreprises par grand domaine de formation *

* Taux de satisfaction globale à chaud exprimé par les participants des formations inter et intra-entrprises mis à jour le 2 janvier 2024 (source : évaluations LearnEval à chaud renseignées sur la période du 1/01/23 au 31/12/23. Base de 10 231 évaluations renseignées en 2023)

Gestion des ressources humaines : 88,19 %

1 444 évaluations complétées en 2023

Gestion de l’entreprise : 85,83 %

217 évaluations complétées en 2023

Gestion des hommes : 89,08 %

368 évaluations complétées en 2023

Secteur public : 87,97 %

870 évaluations complétées en 2023

Taux de satisfaction global à chaud des participants

Formations intra-entreprises par grand domaine de formation *

* Taux de satisfaction globale à chaud exprimé par les participants des formations inter et intra-entrprises mis à jour le 2 janvier 2024 (source : évaluations LearnEval à chaud renseignées sur la période du 1/01/23 au 31/12/23. Base de 10 231 évaluations renseignées en 2023)

Gestion des ressources humaines : 85,50 %

2 842 évaluations complétées en 2023

Gestion de l’entreprise : 80,81 %

187 évaluations complétées en 2023

Gestion des hommes : 85,61 %

1 292 évaluations complétées en 2023

Secteur public : 86,61 %

1 594 évaluations complétées en 2023

GERESO engagements qualité évaluation de la performance

Évaluation de la performance

Comparaison entre l’auto-positionnement des participants aux formations GERESO sur les objectifs de formation avant la formation (questionnaire avant formation) et l’auto-positionnement des participants sur ces mêmes objectifs à l’issue de leur formation (évaluation à chaud).

En moyenne, sur l’ensemble des formations GERESO suivies en 2023, les participants constatent un gain de 37 points sur leur auto-positionnement par rapport à leur maitrise des objectifs de formation.

Avant la formation, les participants se positionnent en moyenne sur un niveau de maîtrise de des objectifs de la formation de 43/100

À l’issue de leur formation, les participants se positionnent en moyenne sur un niveau de maîtrise des objectifs de la formation de 80/100

Sources : Données LearnEval 2023

Votre satisfaction : notre priorité !

Notre objectif est de vous garantir la meilleure « Expérience Formation » et nous plaçons votre satisfaction au cœur de nos priorités. Nous veillons à recueillir et prendre en compte chacune des appréciations et des réclamations formulées par nos clients. Ainsi, chacune des sessions de formation GERESO fait l’objet d’une évaluation à chaud et à froid par les participants via la solution LearnEval.
Chaque aspect de la formation est évalué en détails par les participants : logistique, accueil, conformité de la formation avec le programme proposé, contenu de la formation, animation, méthodes pédagogiques, supports de formation…
Les participants sont également invités à donner une note d’évaluation globale à la session de formation qu’ils ont suivie.

En cas d’insatisfaction par rapport à une formation suivie, nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires à l’adresse : relationclients@gereso.fr

Un accompagnement pédagogique personnalisé

Parce que votre parcours et votre besoin en formation sont uniques, nous vous proposons un accompagnement pédagogique individualisé. Nos conseillères vous guident dans le choix de votre stage ou construisent avec vous votre parcours de formation personnalisé, à partir de votre profil et de vos souhaits d'évolution professionnelle.

Un environnement idéal pour se former

Au 22 place de Catalogne dans le 14e arrondissement Parisien, bénéficiez d'un accueil convivial dans les 16 salles de notre Espace Formation. Un environnement entièrement dédié à la formation : vidéoprojecteurs, connexion WIFI, librairie et coin détente.

Formations Interentreprises en régions : plus de proximité

Nos consultants viennent à votre rencontre, à deux pas de chez vous : à Bordeaux, Clermont-Ferrand, Lille, Lyon, Marseille, Metz, Montpellier, Nantes, Nice, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours…

Les évaluations LearnEval : un gage de transparence !

Depuis 2012, 100 % des formations interentreprises GERESO font l’objet d’une évaluation à chaud et à froid. Cet outil s'appuie sur une méthodologie d'évaluation irréprochable pour apprécier l'efficacité à court et moyen terme des formations.