2 jours Durée indicative
Formation Représentants de proximité
Assurer son rôle de représentation du personnel
Créés par les ordonnances Macron du 22 septembre 2017, les représentants de proximité ont commencé à apparaitre dans de nombreuses entreprises.
Leur vocation est d’incarner la représentation du personnel au plus près du terrain, et de contribuer au dialogue entre salariés, CSE et management, notamment en matière de santé, sécurité et conditions de travail.
La loi reste cependant très imprécise quant à leur nombre, leur rôle, leur modalités de désignation, de fonctionnement et leurs attributions. C'est donc aux partenaires sociaux, via un accord d’entreprise, qu’il revient de définir les missions et le périmètre d’intervention de ces nouveaux représentants du personnel.
Une fois désignés, les représentants de proximité doivent en outre faire preuve d'assertivité, afin de "trouver leur place" et jouer pleinement leur rôle aux côtés du CSE et des managers.
Objectifs
- Incarner la représentation du personnel au plus près du terrain et assurer une interface efficace entre salariés et CSE, et entre salariés et management local.
- Identifier le rôle et les moyens d'action dévolus aux représentants de proximité (en référence aux termes de l'accord qui les institue).
- Déceler les situations professionnelles anormales, à risque voire délétères pour participer à la démarche de prévention des risques et d'amélioration des conditions de travail.
- Développer un comportement assertif pour gagner en efficacité dans un contexte décentralisé.
Programme
Objet et principaux apports de la réforme du Code du travail relative au dialogue social
- Promotion de la négociation collective d'entreprise et exigence d'accords majoritaires
- L'agencement des normes de droit du travail
- L'instance unique : le CSE
Les points-clés concernant le CSE
Comprendre | Échanges et questionnement
- Principales attributions
- en matière économique
- en matière de santé, sécurité et conditions de travail
- en matière de gestion des œuvres sociales
- Exercice du mandat au CSE
- heures de délégation, locaux, déplacements, modes de communication
- Fonctionnement du CSE
- réunions, commissions, moyens financiers
Les spécificités du mandat de représentant de proximité
Comprendre | Échanges et retour d'expériences
- Missions et moyens déterminés par accord collectif
- Un représentant potentiellement isolé de ses pairs
- Un rôle de "facilitateur" au plus proche des salariés et du management local
- Des moyens propres souvent limités, mais le support du CSE dont il est le relais
Prévention des risques et amélioration des conditions de travail
Comprendre | Échanges et questionnement
- Notion de risque professionnel
- Typologie des risques
- Les principes généraux de prévention
- Recensement et évaluation des risques : le DUERP
- Participation aux visites d'inspection et enquêtes
- Le concept de Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT)
Expérimenter | Simulation
Les autres missions possibles pour le représentant de proximité
Comprendre | Échanges et retour d'expériences
- Relayer les questions, difficultés ou attentes (à l'égard du CSE ou du management) ; être à l'écoute
- Assister/conseiller les salariés face à certaines situations : discrimination, harcèlement, danger, entretien préalable…
Développer son assertivité pour promouvoir son rôle et renforcer son efficacité
Comprendre | Échanges et questionnement
- Respecter pour être respecté
- S'affirmer calmement : les clés d'une communication utile
- Exprimer une opinion divergente
Expérimenter | Simulation
Les plus
Les plus
- Des mises en situation inspirées des situations particulières partagées par les participants
- Dans votre Espace Web : support et ressources pédagogiques, documents administratifs, questionnaire de satisfaction à chaud et à froid LearnEval, évaluation des acquis de la formation et réponses à vos questions post-formation
Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.
Suivi et évaluation
Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval
Public et Témoignages
Public et prérequis
Représentants de proximité
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Témoignages
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+Pour aller plus loin
Mots-clés associés au stage Représentants de proximité :
- Représentants de proximité rôle des,
- Comité Social et Économique (CSE) représentants de proximité,
- Institutions Représentatives du Personnel (IRP) représentants de proximité
Offres GERESO associés :
- Formation Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP)
- Formation Identifier les collaborateurs en souffrance psychologique
- Formation Formation Santé, Sécurité et Conditions de travail des élus du CSE (+ 50 salariés)