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Formation - Service formation : marketing et plan de communication

Comment promouvoir ses actions de formation et impliquer les collaborateurs ?

  • Réf. MAFO

Noté 4.5/5

En tant que Responsable ou Assistant(e) formation, vous avez parfois l'impression que vos missions ne sont pas appréciées à leur juste valeur ou que votre rôle est mal compris ?
Pourtant, l'arrivée du CPF et les nouveaux enjeux autour de l'individualisation et la digitalisation de la formation, la tendance marquée pour les formations qualifiantes, certifiantes ou diplômantes constituent des opportunités uniques de valoriser vos actions et votre rôle dans la chaîne de valeur de l'entreprise !
C'est ce que vous découvrirez en participant à cette formation inédite et 100% opérationnelle dédiée au marketing du service formation. En 2 jours, vous apprendrez, entre autres, à rendre votre offre de formation plus visible et plus attractive, à optimiser votre plan de communication et à impliquer tous les acteurs des projets formation. Une formation incontournable pour promouvoir le service formation mais aussi augmenter l'efficacité de vos actions de formation !

Objectifs

  • Mettre en place un plan de communication efficace pour faire connaître la politique formation de l'entreprise.
  • Utiliser les outils de communication et de marketing pour promouvoir ses formations et motiver les collaborateurs à se former.
  • Rendre son offre de formation visible et attractive.
  • Développer ses qualités de communiquant.
  • Contribuer au développement de l'image positive du service formation.

Public et prérequis

Directeurs et responsables formation, responsables RH/personnel, chargés de mission formation
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Programme

Enjeux et objectifs de la communication interne pour le service formation
  • Identifier l'importance d'un message clair vis-à-vis de sa politique formation, ses actions de formation
  • Répertorier les potentiels freins et résistances : communiquer pour les anticiper
  • Identifier les sources de motivation des salariés pour se former : un préalable essentiel
Faire connaître sa politique et son offre formation : définir un plan de communication/marketing
  • Optimiser les process de communication en interne
    • réaliser l'état des lieux du circuit d'information actuel : auprès des managers, des collaborateurs et de la direction
    • identifier les écarts entre information communiquée et attentes des différents acteurs
    • formaliser ses procédures
    • utiliser l'intranet RH ? Atouts et points de vigilance

Évaluer | Autodiagnostic des process de communication existants dans son entreprise

  • Intégrer et impliquer les managers dans les projets formation
    • assurer la compréhension des objectifs de formation : une nécessité
    • organiser la communication auprès des équipes, la remontée d'information
  • Communiquer autour des droits des salariés à la formation, suite à la réforme
    • les nouveaux dispositifs d'accès et modalités de départ en formation
    • les démarches et délais
    • informer sur les autres acteurs de la formation
  • Mener des actions de communication, de marketing en interne : comment donner envie aux salariés de se former ?
    • les différents supports et mode de communication : témoignage, brochure, affiche, teaser, intranet…
    • utiliser les techniques marketing innovantes

Appliquer | Cas pratique : déterminer les supports de communication les plus adaptés selon l'offre à promouvoir

Rendre attractive son offre de formation
  • Diversifier les outils pédagogiques
  • Varier les modes de formation : e-learning, présentiel, blended learning
  • Travailler l'attrait des programmes de formation
    • importance de la maquette du programme : soigner son design
    • rendre le programme attractif et concret pour susciter l’intérêt

Appliquer | Cas pratique : à partir de programmes existants, repérer les règles essentielles d'un programme attractif

Mieux communiquer : valoriser ses missions et gagner en crédibilité
  • Développer le capital image du service formation
  • Établir une relation de confiance avec ses interlocuteurs internes
  • Optimiser la préparation et l'animation de ses réunions
  • Développer ses qualités de communiquant
    • les clés de la communication verbale et non verbale
    • adapter sa communication selon le type de situation et l'interlocuteur
    • faire passer ses idées : les techniques d'argumentation
    • communiquer en situations difficiles (tensions, objections…)

Expérimenter | Mises en situation issues de cas concrets

Modalités pédagogiques

Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • La possibilité pour les participants de travailler sur leurs propres documents : plan de communication, notes intranet, programmes de formation….
  • Des mises en situation individuelles et conseils personnalisés du consultant pour optimiser sa communication et son marketing de la formation

Prochaines sessions

  • les 16 et 17 Septembre 2024

  • Paris Montparnasse ou à distance


Places disponibles
Session garantie


S'inscrire
  • les 16 et 17 Septembre 2024

  • Formation à distance


Places disponibles


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Les avis

Noté 4.5/5

Préparation et conditions matérielles
4.5/5
Pédagogie et animation
4.3/5
Durée et contenu
4.5/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4.5/5
Impact de la formation
4.6/5
Recommandations de la formation
4.2/5

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