« MIEUX MANAGER À DISTANCE »
Secteur d'activité
Secteur privé / Équipement industriel. Entreprise leader dans le domaine de la manutention et des solutions intralogistiques. 3000 collaborateurs en France.
Le contexte
Comme la très grande majorité des entreprises françaises, notre client est confronté au printemps 2020 aux mesures de confinement liées à la crise sanitaire. Le travail à distance s’impose pour toutes les équipes, ce qui nécessite la création de nouveaux repères et la mise en oeuvre de nouvelles pratiques pour les managers. Afin de les accompagner, la DRH souhaite mettre en place un parcours de formation spécifique pour managers. L'objectif est de les aider à s'approprier les bonnes pratiques du management à distance, de sécuriser leurs actes managériaux : fixation d'objectifs, entretiens, réunions d'équipes... mais également de consolider la cohésion des équipes de management à travers un parcours de formation partagé.
La problématique
Comment "maintenir le lien et recréer de la proximité" entre managers et équipes de production alors qu'une grande partie des collaborateurs sont en télétravail au cours de la crise sanitaire ?
Le projet
Former les managers, sur la base du volontariat, sur les thèmes de la fixation d'objectifs individuels et du management à distance.
Objectifs professionnels
Améliorer et adapter ses pratiques managériales pour faire face à la nécessité du travail à distance en situation de crise sanitaire Sécurises ses actes de management à distance : entretiens, réunions…
Objectifs opérationnels
Savoir formuler des objectifs à ses collaborateurs
Donner de la visibilité aux collaborateurs
Identifier les contraintes et les opportunités du management à distance
S’approprier les bonnes pratiques en matière de travail et management à distance
La solution
Formation en Digital learning : classe virtuelle et webinaire à destination des managers.
Description du parcours
4 modules de formation, intégrant un parcours en blended learning pour lesquels les managers s'inscrivent sur la base du volontariat :
Classe virtuelle sur le thème "fixation d'objectifs"
Webinaire "Manager à distance"
Expérimentation : mise en application sur le terrain : outils, méthodes, bonnes pratiques
En option, un coaching opérationnel : possibilité de suivre une séance individuelle à distance à l'issue de chaque module en fonction des besoins et en développant les compétences en relation avec les résultats du test de Quotient d'Intelligence Relationnelle (QIR) proposé par GERESO
Durée de l’accompagnement
2 ans. Lancement de la mission au 4e trimestre 2020 - Parcours de formation toujours en cours de déploiement fin 2021.
Les participants
150 managers ont été formés au cours de ce projet.
Les ressources
1 consultant-formateur spécialiste du management à distance.
Les résultats
90 managers formés au 1er décembre 2021
Taux de satisfaction : 88%