{$menuTop['phone']}}
S'inscrire
Demander un devis

Formation - Améliorer sa communication et ses compétences relationnelles

Outils, méthodes, postures et attitudes pour communiquer efficacement et développer ses compétences relationnelles

  • Réf. MOCOM1

  • Best GERESO

  • Offre modulaire

Noté 4.6/5

Les « softskills » ou compétences comportementales et relationnelles sont désormais aussi valorisées que les compétences métiers.

Et pour cause ! Communiquer efficacement par écrit ou à l’oral, être à l’aise dans sa relation aux autres, savoir gérer ses émotions, prévenir ou résoudre les conflits… sont autant de compétences pour travailler en équipe ou manager des collaborateurs avec succès.

En participant à cette formation best-seller de 4 jours, proposée en 2 modules de 2 jours, vous apprendrez comment développer vos compétences en communication et vos compétences relationnelles.

Guidé(e) par vos consultants coaches certifiés de l’Institut ICARE, cabinet expert en management et communication, vous bénéficierez d’une approche personnalisée, mêlant auto-diagnostics, apports théoriques, exercices pratiques, ateliers en sous-groupes.

À l’issue de ces 4 jours, vous connaîtrez les bonnes pratiques de communication, les postures et les comportements à adopter, afin d’améliorer votre efficacité au travail, tout en restant authentique dans vos relations.

Formation Best GERESO : plus de 800 professionnel(le)s ont suivi ce module de formations en inter ou intra-entreprise depuis sa création.

Objectifs

  • Prendre conscience de l'importance de la communication dans la réussite de sa fonction.
  • Mettre en œuvre, au quotidien, des outils, méthodes, comportements de la communication efficace.
  • Développer son agilité relationnelle par une meilleure connaissance de soi.
  • S’adapter aux différents profils pour entretenir des relations professionnelles de qualité.
  • Renforcer la confiance en soi.

Public et prérequis

Toute personne souhaitant progresser dans sa façon de communiquer et dont la fonction nécessite de gérer des relations au sein desquelles intervient une dimension psychologique et des modes de fonctionnement personnels
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Programme

Gagner en aisance relationnelle au travail (2 jours - COM1)
  • S'approprier les principes de la communication
  • Adopter les clés pour comprendre et se faire comprendre
  • Construire sa stratégie de communication
  • Mettre les émotions à la bonne distance et rester authentique
  • Préparer et adapter sa communication écrite et orale
Mieux se connaitre et mieux se positionner dans la relation à l’autre : méthode Arc En Ciel Disc ©® (2 jours - COM2)
  • Se familiariser avec la méthode Arc En Ciel DISC ©®, le langage des couleurs
  • Définir son fonctionnement comportemental
  • Développer une efficacité optimale dans les relations interpersonnelles
  • Construire sa démarche de progrès

Modalités pédagogiques

Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d’application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l’issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Deux modules complémentaires pour développer sa communication et ses relations interpersonnelles
  • Des outils précis et des conseils pertinents pour évaluer ses qualités personnelles et les faire évoluer
  • Des formations animées par des coachs certifiés, capable de personnaliser leur action auprès de chaque participant

Établir votre parcours de formation

Étape 1/2

Sélectionnez la date de votre première session

Les avis

Noté 4.6/5

Préparation et conditions matérielles
4.4/5
Pédagogie et animation
4.8/5
Durée et contenu
4.6/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4.7/5
Impact de la formation
4.5/5
Recommandations de la formation
4.5/5

Ceci peut vous intéresser

L'intelligence émotionnelle - Niveau 1

Colère, joie, frustration, plaisir, peur… En un mot, vos émotions ! Découvrez comment les maîtriser et les canaliser, pour en faire une véritable force, une source d'énergie, de créativité et d'influence. Apprenez à les dompter pour en tirer parti et affronter efficacement les exigences et les pressions externes. Cette formation sur l'intelligence émotionnelle s'appuie sur les outils de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), de la Communication Non Violente (CNV) pour une approche positive, ludique et créative, et favoriser les échanges entre les participants. La démarche proposée est pragmatique et orientée "résultats" : cas pratiques, mises en situation, supports concrets tirés du champ professionnel... Au final, cette formation vous permettra de découvrir toute la richesse de vos émotions !

  • 2 jours
  • Programmé tout au long de l'année
1 530 €