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2 jours

Améliorer ses relations professionnelles avec la Process Com® - Niveau 2

Gérer la relation dans un contexte de tension, conflit ou négociation


Vous avez suivi le premier module de formation portant sur la Process Com®. Vous voulez vous perfectionner sur ce modèle afin d’améliorer vos relations professionnelles. GERESO propose ce module de perfectionnement à la Process Com®. Avec 100 % de pratique et de mise en situation, vous expérimentez la puissance de ce modèle dans les contextes de communication complexe personnelle ou professionnelle tels que : prise de décison difficile, conduite du changement, encourager la motivation par le feedback, etc.

Dans ce module, vous bénéficerez d'une approche intégrative d'autres outils, approches ou modélisations du consultant.

 

Objectifs

  • Réviser et améliorer sa compréhension et l'utilisation du modèle Process Com®.
  • Remotiver son entourage dans un contexte d'incertitude.
  • Gérer son stress face à une situation délicate.
  • Prendre une décision difficile ou importante.
  • Réussir une prise de parole sensible.

Programme

La formation est restructurée de façon à pouvoir être animée en distanciel

Revisiter les fondamentaux de la Process Com®

  • Structure de personnalité, base, phase et changement de phase
  • Eviter de profiler et privilégier l'observation
  • Repérer les profils "atypiques" et savoir s'adapter
    • Appliquer Appliquer | Mise en situation

Remotiver un collaborateur dans un contexte d'incertitude

  • Repérer les signes de stress précoces
  • Choisir le bon canal de communication
  • Satisfaire les besoins psychologiques de son interlocuteur
  • Développer une approche systémique et une posture orientée solutions
    • Appliquer Appliquer | Jeux de rôle et mises en situation

Accompagner un changement avec la process com

  • Passer le changement au crible des 6 profils
  • Libérer la parole et favoriser l'intelligence collective avec le PMI (c)
  • Etablir le profil de son équipe pour préparer et conduire un changement efficient
    • Appliquer Appliquer | Etablir le profil du groupe en formation

Prendre une décision importante avec la Process Com

  • Identifier le rôle de la base dans la prise de décision
  • Renforcer la motivation en exploitant les besoins de la phase actuelle
  • Vérifier son écologie personnelle avec les autres étages
  • Procéder à l'assemblée générale de sa structure de personnalité
    • avancer Expérimenter | Analyse de situations personnelles

Négocier avec la Process Com

  • Identifier ses talents de négociateur en fonction de son profil
  • Développer son champs lexical pour s'adapter
  • Structurer son argumentation en fonction des profils de ses interlocuteurs
    • [Analyser] Braisntorming

Gérer son propre stress avec la Process Com®

  • Identifier ses sources des stress
  • Approfondir le rôle de la question existentielle dans sa qualité de vie
  • Choisir les contextes personnels et professionnels susceptibles d'améliorer sa qualité de vie
    • Appliquer Appliquer | Préparer son plan d'action personnel

Faire des feedbacks positifs à chacun des membres de son équipe

  • Repérer les critères d'un feedback efficace avec la méthode SIGNE
  • Repérer le besoin de feedback, la demande implicite et savoir y répondre
  • Faire un feedback en fonction des bases, phases ou question existentielle

Les plus

Les plus

  • Des ateliers de pratiques ou d'analyse basés en particulier sur des situations de tension, d'urgence, d'émotions...
  • Un entrainement intensif orienté sur ses besoins et objectifs personnels
  • Les conseils personnalisés de l'intervenant, certifié Process Com® Coaching et Process Com® Training
  • Dans votre Espace Web : support et ressources pédagogiques, documents administratifs, questionnaire de satisfaction à chaud et à froid LearnEval, évaluation des acquis de la formation et réponses à vos questions post-formation

Ouvrage(s) inclus

Évaluation de la formation

Formation évaluée par LearnEval 100% des sessions de formation GERESO sont évaluées à chaud et à froid par les participants, via la solution LearnEval.
> Voir les résultats d’évaluation détaillés pour 2021

Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Suivi et évaluation

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Public et Témoignages

Public et prérequis

Responsables opérationnels, managers, chefs de projet, commerciaux, collaborateurs désireux de progresser dans leurs relations interpersonnelles professionnelles

Il est nécessaire d'avoir suivi la formation GERESO "Améliorer ses relations professionnelles avec la Process Com® - Niveau1" et de disposer de son Inventaire de Personnalité

Témoignages

Soyez le premier à apporter un témoignage à cette formation.

+Pour aller plus loin

Formacode (version 11.0)

Formacode principal : 15020
Satelitte(s) : 32032

Offres GERESO associées :

Mots-clés associés au stage Améliorer ses relations professionnelles avec la Process Com® - Niveau 2 :

  • Process Com® (PCM),
  • Conflits tensions professionnelles contexte d'incertitude,
  • Stress conflits tensions professionnelles,
  • Émotions gestion des,
  • Personnalité difficile,
  • Motivation équipe, collaborateurs,
  • Communication relations interpersonnelles,
  • Relations humaines interpersonnelles développement personnel communication,
  • Convaincre conviction,
  • Personnalité types de

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