Développer ses compétences relationnelles

Réaliser un diagnostic personnel, acquérir les bonnes postures et outils pour améliorer ses relations

Vous êtes à la recherche d'une formation en communication et savoir-être ? Si vous souhaitez développer votre efficacité relationnelle, mais aussi enrichir votre personnalité, nous vous conseillons de suivre le stage « Communication et savoir-être – Niveau 2 ». Cette formation, qui s'adresse aux responsables et collaborateurs des différents services de l'entreprise, se révélera très utile pour améliorer ses qualités humaines en milieu professionnel, mais aussi devenir conscient de son efficacité relationnelle. Cette formation constitue la suite logique du stage « communication et savoir-être – Niveau 1 » proposé par GERESO.

Objectifs

Mieux se connaître pour mieux connaître les autres et travailler en équipe.
Comprendre les origines de ses succès et de ses échecs relationnels.
Mieux vivre des situations relationnelles difficiles et agir pour les améliorer.
Renforcer la confiance en soi et envers les autres.

Programme

Diagnostic de ses modes relationnels

Analyse de son approche personnelle de la relation
La notion d'énergie dans la relation
Les indicateurs relationnels
Les pièges dans les relations
Les conseils
- Évaluer | Travail de diagnostic par interview en binômes - Rédaction d'un plan d'action personnel

Les postures de la relation

Les postures classiques qui favorisent ou qui détruisent la relation
La notion de puissance
Le concept des "positions de vie" et conséquences dans la relation aux autres
La notion d'autonomie
Les "drivers" qui conditionnent notre relation aux autres
- Appliquer | Exercices de "perception intuitive"
- Évaluer | Tests de personnalité
- Appliquer | Exercices de "repérage"

Les outils pour de bonnes relations

Les bases de l'analyse transactionnelle
Les attitudes d'écoute
La notion de relation adaptée à l'autre et à la situation
- Évaluer | Test de personnalité
- Appliquer | Exercices en groupes délégués

La gestion des émotions dans la relation aux autres

Les 4 sentiments de base
La prégance des sentiments dans la communication et la relation
L'impact des pronoms dans la communication et la relation
La Communication Non Violente (CNV)
- Appliquer | Entraînement à l'expression de différents sentiments
- Expérimenter | Ateliers

Les plus

Une formation animée par un coach certifié, personnalisant son action auprès de chaque participant
Une formation invitant à une prise de recul sur soi sereine, proposant une introspection puis une construction

Dans votre Espace Web : support et ressources pédagogiques, documents administratifs, questionnaire de satisfaction à chaud et à froid LearnEval, évaluation des acquis de la formation et réponses à vos questions post-formation

Évaluation de la formation

Chacune des sessions de formation interentreprises bénéficie d'une évaluation complète à chaud et à froid réalisée avec la solution LearnEval. Afficher les résultats 2019.

Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Suivi et évaluation

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Public et Témoignages

Public et prérequis

Toute personne dont la fonction nécessite de bonnes compétences relationnelles

Aucun niveau de connaissances préalables n’est requis

Témoignages

« Après avoir suivi le premier niveau de cette formation en communication, j’ai eu envie d’approfondir ce thème qui est vaste, mais si intéressant pour comprendre des choses sur moi-même et bien évidemment sur les autres. »

« Cette formation sur la communication et le savoir-être en entreprise proposée par GERESO est très intéressante et permet de perfectionner ses relations professionnelles. »

« La communication est un élément essentiel en entreprise. J’ai suivi cette formation de GERESO pour apprendre à mieux comprendre mes collaborateurs et donc à mieux communiquer avec eux. »

« En suivant cette formation de GERESO sur la communication et le savoir-être, je cherchais des outils pour m’adapter de façon positive aux changements, en évitant de subir la situation et en privilégiant l’action. Ce stage m’a permis d’enrichir ma personnalité, ce qui améliore la qualité de mes relations professionnelles et personnelles. »

+Pour aller plus loin

Formacode (version 11.0)

Formacode principal : 15034
Satelitte(s) : 15066

Offres GERESO associées :

Mots-clés associés au stage Développer ses compétences relationnelles :

Intelligence relationnelle,
Postures de la relation,
Connaissance de soi,
Confiance en soi développer sa,
Efficacité professionnelle affirmer son,
Relations humaines interpersonnelles développement personnel communication,
Communication Non Violente (CNV)

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