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Formation - Communiquer efficacement les chiffres de gestion

Comment présenter et faire parler vos données ?

  • Réf. CHIF

Noté 3.9/5

« Les chiffres parlent d’eux-mêmes ! » Hélas non, pas vraiment, et vous en avez peut-être fait l’amère expérience dans votre métier.

Il ne suffit pas de présenter des données brutes pour convaincre ses interlocuteurs et les conduire à prendre la bonne décision.

Tout l’art du gestionnaire, du manager ou du comptable, consiste non seulement à sélectionner ses indicateurs, collecter les données et réaliser les calculs les plus pertinents dans l’exercice de son métier, mais également de savoir présenter ses données de façon simple, impactante et convaincante.

En clair, « faire parler ses chiffres » avec aisance et pertinence.

Cette formation dédiée vous aidera à mieux communiquer vos données. Étape par étape, vous apprendrez comment collecter les données les plus pertinentes, les présenter de façon claire et les commenter de façon à être compris(e), susciter l’adhésion, convaincre vos interlocuteurs mais également valoriser votre travail.

Une formation indispensable pour partager vos résultats, « faire savoir » que vous faites bien votre travail, obtenir l’adhésion et peser sur les décisions !

Objectifs

  • Développer ses aptitudes à communiquer sur des données chiffrées pour être clair et pertinent.
  • Concevoir des présentations attractives et convaincantes.
  • Valoriser sa fonction.
  • Convaincre efficacement ses interlocuteurs.
  • Améliorer le dialogue de gestion.

Public et prérequis

Contrôleurs de gestion, contrôleurs de gestion sociale, toute personne amenée à présenter et communiquer des données chiffrées
Il est recommandé de disposer d'une connaissance statistique de base et de l'utilisation des logiciels Excel® et Powerpoint®

Programme

Analyser le dialogue de gestion dans son contexte professionnel
  • Construire la cartographie du dialogue de gestion
    • Qui sont les interlocuteurs ? Quelles sont les informations communiquées ? Quels types de messages communiquer ?
  • Identifier ses objectifs de communication et ses axes de progrès
Adopter des bonnes pratiques de construction des tableaux de bord et indicateurs
  • Auto-diagnostic de maturité
  • Définir les facteurs clés de succès des tableaux de bord dans son contexte
Comment présenter efficacement les données chiffrées ?
  • Analyser les données chiffrées et déjouer les pièges statistiques classiques
    • quand le choix de l'indicateur conduit vers deux messages opposés...

Expérimenter | Le jeu des erreurs statistiques

  • Présenter les données en choisissant les graphiques adaptés : à chaque message son graphique

Expérimenter | Le jeu des associations

  • Bien présenter les tableaux de chiffres : règles d'ergonomie des tableaux Excel

Appliquer | Cas pratique : améliorer des tableaux existants

Appliquer | Cas pratique : améliorer des tableaux existants

Préparer des diaporamas attractifs 
  • Appliquer des règles de présentation : contenu des diapositives, lisibilité, questions de fond et de forme
  • Optimiser la communication 
    • privilégier le message, gérer les documents annexes
    • appliquer les principes de communication aux métiers des chiffres
Présenter ses documents et identifier les pistes de progrès

Appliquer | Ateliers en sous groupes

Comprendre | Échanges en plénière et propositions d'amélioration

Améliorer sa communication orale
  • Réussir sa présentation orale
    • identifier les attentes de l'auditoire
    • se préparer, gérer son stress, conduire la présentation avec sérénité et assurance

Expérimenter | Mise en situation sur la présentation orale d'un tableau de bord

  • Mener un entretien : préparer la rencontre, écouter, reformuler, gérer la suite de l'entretien

Expérimenter | Jeu de rôle : entretien entre le contrôleur de gestion et un manager, à propos du reporting mensuel

Expérimenter | Jeu de rôle : entretien entre le contrôleur de gestion et un manager, à propos du reporting mensuel

Construire son plan d'action en fonction de la cartographie initiale

Expérimenter | Jeu de rôle : entretien entre le contrôleur de gestion et un manager, à propos du reporting mensuel

Évaluer | Définir et présenter son plan d'action et ses axes prioritaires de progrès

Modalités pédagogiques

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Les principes de communication appliqués aux métiers des chiffres, à travers une pédagogie impliquante et participative
  • La possibilité de travailler directement sur les documents de gestion apportés par les participants (documents/présentation/ tableau de bord)

Prochaines sessions

  • le 21 Juin 2024


Dernières places disponibles
Session garantie


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  • le 21 Novembre 2024

  • GERESO PARIS


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Les avis

Noté 3.9/5

Préparation et conditions matérielles
3.8/5
Pédagogie et animation
4/5
Durée et contenu
3.8/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4/5
Impact de la formation
4.1/5
Recommandations de la formation
3.7/5

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