{$menuTop['phone']}}
S'inscrire
Demander un devis

Formation - Relations sociales et management de proximité

Améliorer ses pratiques managériales et de dialogue social sur le terrain

  • Réf. CSEM

Noté 4.5/5

Le Comité Social et Économique (CSE) modifie le fonctionnement des relations sociales dans l'entreprise. Nouvelle instance, nouveaux élus, nouveaux rôles, nouvelles règles...

Ces changements d'organisation dans les instances représentatives mais aussi de missions pour les représentants du personnel peuvent générer des incompréhensions voire des tensions avec les managers des salariés élus.

Comment gérer les heures de délégation ? À quoi correspond le droit d'alerte pour les élus ? Comment éviter les pratiques discriminatoires ou le délit d'entrave ?

Cette formation sur la représentation du personnel d'une journée, dédiée aux managers, répondra à toutes vos questions et vous permettra d'acquérir les fondamentaux du rôle et du fonctionnement des IRP / OS , ainsi que les mécanismes du dialogue social.

L'objectif : améliorer vos pratiques managériales avec les représentants du personnel et/ou les représentants d'organisation syndicales, pour des relations sociales apaisées et un dialogue social constructif et sécuritif !

Objectifs

  • Sécuriser ses pratiques managériales avec les Représentants du Personnel (IRP) au CSE et les représentants des organisations syndicales (OS /DS).
  • Définir les points essentiels du rôle et du fonctionnement des acteurs du dialogue
  • Améliorer ses pratiques du dialogue social au quotidien : droits, obligations , interdictions, postures .....

Public et prérequis

Tout manager encadrant des collaborateurs faisant partie d'Instances Représentatives du Personnel/d'organisations syndicales et/ou désireux d'améliorer ses pratiques de dialogue social
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Programme

Management et relations sociales dans l'entreprise

  • Rappel de la notion de pouvoir et contrepouvoir en entreprise
  • Rappel de la notion de dialogue social : son formalisme et ses acteurs
  • Enjeux de la qualité de ce dialogue et de son intérêt pour l'entreprise et ses salariés
  • Attributions et missions générales des IRP (CSE) / OS et rôle de la Direction / RH
    • les réunions / information et consultation, les négociations (NAO), les relations "off"
    • les différents droits d’alerte du CSE : focus sur le droit d’alerte en cas de Danger Grave et Imminent (DGI)
    • l'obligation de confidentialité et de discrétion
    • problématiques SSCT/, ASC (Activités Sociales et Culturelles) et RIC (Réclamations Individuelles et Collectives)

Comprendre | Réflexion en groupe - Débriefing

Attributions et outils réciproques du management et des élus de proximité

  • Pouvoir disciplinaire, liberté d'expression et de circulation, communication dans les services
  • Moyens / Protection juridique
  • Inspections, enquêtes sur accidents, DUERP, les RIC de l'entité
  • Assistance des salariés, réunions d'information syndicales, prévention des tensions et conflits

Comprendre | Partage d’expériences - Illustrations concrètes et jurisprudences

Gestion individuelle des élus/ mandatés par le manager hiérarchique

  • Spécificité des entretiens individuels/professionnels, de début et fin de mandat 
  • Adaptation des objectifs et maintien de l'employabilité / Non discrimination
  • La double casquette : collaborateur du service /représentant du personnel
  • Modalités de prise et suivis des heures de délégation : droits, abus et utilisation non-conforme
  • Exercice de l'autorité managériale vs harcèlement moral

Expérimenter | Jeux de rôle

Évaluer | Définition d'un plan "engagements" de mise en œuvre

Modalités pédagogiques

Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Une journée pour appréhender les points incontournables de la représentation du personnel animée par un spécialiste très expérimenté

Prochaines sessions

  • le 4 Novembre 2025

  • Paris Montparnasse ou à distance


Places disponibles


S'inscrire
  • le 19 Mars 2026

  • Paris Montparnasse ou à distance


Places disponibles


S'inscrire

Les avis

Noté 4.5/5

Préparation et conditions matérielles
4.4/5
Pédagogie et animation
4.5/5
Durée et contenu
3.9/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4.4/5
Impact de la formation
4.6/5
Recommandations de la formation
4.5/5

Ceci peut vous intéresser

L'essentiel du droit du travail pour managers

Peut-on demander à un chef d'équipe ou à un manager de proximité de maîtriser toute l'actualité sociale et de réciter par cœur le Code du travail ? Non, bien évidemment ! Pourtant, dans la gestion de son équipe, un manager est confronté quotidiennement aux règles du droit du travail. Par exemple, quand il s'agit d'attribuer des jours de congés, de gérer le temps de travail, les absences, de respecter les clauses du contrat de travail ou bien de sanctionner un comportement fautif… Mais, quand on ne dispose pas d'un "background" juridique conséquent, la moindre décision liée à l'application du droit du travail peut être source de risques importants : contentieux avec les salariés, avec les partenaires sociaux, voire risque pénal ! Pour aider les managers à sécuriser leurs pratiques, nous avons conçu cette formation innovante, 100% opérationnelle, pour une application immédiate auprès de leurs équipes.

  • 1 jour
  • Programmé tout au long de l'année
1 060 €

Le manager recruteur

En quelques années, le rôle des managers dans le recrutement a beaucoup évolué : de commanditaires bienheureux pouvant choisir parmi plusieurs candidatures dûment sélectionnées par leur service des Ressources Humaines, il sont devenus "chasseurs de talents" ! Bien sûr, ils doivent toujours définir les objectifs, les missions, les responsabilités des postes qu'ils ont à pourvoir de même que les compétences-clés, les expériences, le profil des candidats à recruter; ils doivent en plus désormais jouer les premiers rôles dans le processus de recrutement pour donner envie aux candidats qu'ils convoitent de les rejoindre. La marque employeur, la fonction, le package ne suffisent plus pour capter les meilleurs profils : la personnalité, le leadership et le mode relationnel du responsable direct est aujourd'hui un facteur clé de décision des candidats pour dire "oui" à un employeur. Comme votre capacité de séduction ne doit pas limiter votre propre exigence quant à votre futur collaborateur,...

  • 2 jours
  • Programmé tout au long de l'année
1 620 €

Entretien annuel d’évaluation

Les entretiens d'évaluation sont encore vécus par certains collaborateurs comme des rendez-vous sans réel intérêt, hormis l'éventuelle renégociation de leur rémunération. Une vision bien restrictive, n'est ce pas ? En tant que manager, il est de votre devoir de balayer les idées reçues, et de faire de ces rencontres de véritables outils de développement des compétences et de pilotage de l'activité dans votre équipe. En participant à cette formation, vous pourrez mettre en œuvre toutes les conditions de réussite de vos entretiens d'évaluation. Vous transformerez cet exercice incontournable et souvent subi en acte de management maîtrisé et à haute valeur ajoutée.  

  • 1 jour
  • Programmé tout au long de l'année
1 030 €

Préparer et conduire l'entretien professionnel et le bilan à 6 ans

L’entretien professionnel doit être mené à minima tous les 2 ans, auprès de tous les salariés. Il a pour objectif de les accompagner dans leurs projets d’évolution professionnelle du début de carrière jusqu'à l'approche de leur départ à la retraite, et d'identifier leurs besoins de formation. Il doit permettre à la fois de dresser l'inventaire des compétences des salariés, compte tenu de leur parcours professionnel, de clarifier leur avenir professionnel et de les informer sur différents dispositifs : PDC, VAE, CPF, CEP (Conseil en évolution professionnelle),... C'est aussi un entretien managérial, levier d'implication et de motivation. Il vise de surcroît à rendre possible la mise en oeuvre de la stratégie de l'entreprise Si, au-delà de votre obligation légale, vous souhaitez profiter de ces rendez-vous pour en faire un levier de votre politique RH et managériale, connaître les bonnes pratiques de l’entretien et améliorer votre conduite des entretiens professionnels, nous vous i...

  • 1 jour
  • Du 11 au 13 Juillet, et du 21 au 22 Juillet 2025
1 030 €