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Formation - Relations sociales et management de proximité

Améliorer ses pratiques managériales et de dialogue social sur le terrain

  • Réf. CSEM

Noté 4.5/5

  • Description
  • Objectifs
  • Public & Prérequis
  • Programme
  • Modalités pédagogiques
  • Suivi et évaluation des acquis
  • Les + de cette formation
  • Sessions
  • Les avis
  • Offres associées

Le Comité Social et Économique (CSE) modifie le fonctionnement des relations sociales dans l'entreprise. Nouvelle instance, nouveaux élus, nouveaux rôles, nouvelles règles...

Ces changements d'organisation dans les instances représentatives mais aussi de missions pour les représentants du personnel peuvent générer des incompréhensions voire des tensions avec les managers des salariés élus.

Comment gérer les heures de délégation ? À quoi correspond le droit d'alerte pour les élus ? Comment éviter les pratiques discriminatoires ou le délit d'entrave ?

Cette formation sur la représentation du personnel d'une journée, dédiée aux managers, répondra à toutes vos questions et vous permettra d'acquérir les fondamentaux du rôle et du fonctionnement des IRP / OS , ainsi que les mécanismes du dialogue social.

L'objectif : améliorer vos pratiques managériales avec les représentants du personnel et/ou les représentants d'organisation syndicales, pour des relations sociales apaisées et un dialogue social constructif et sécuritif !

Objectifs

  • Sécuriser ses pratiques managériales avec les Représentants du Personnel (IRP) au CSE et les représentants des organisations syndicales (OS /DS).
  • Définir les points essentiels du rôle et du fonctionnement des acteurs du dialogue
  • Améliorer ses pratiques du dialogue social au quotidien : droits, obligations , interdictions, postures .....

Public et prérequis

Tout manager encadrant des collaborateurs faisant partie d'Instances Représentatives du Personnel/d'organisations syndicales et/ou désireux d'améliorer ses pratiques de dialogue social
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Programme

Management et relations sociales dans l'entreprise
  • Rappel de la notion de pouvoir et contrepouvoir en entreprise
  • Rappel de la notion de dialogue social : son formalisme et ses acteurs
  • Enjeux de la qualité de ce dialogue et de son intérêt pour l'entreprise et ses salariés
  • Attributions et missions générales des IRP (CSE) / OS et rôle de la Direction / RH
    • les réunions / information et consultation, les négociations (NAO), les relations "off"
    • les différents droits d’alerte du CSE : focus sur le droit d’alerte en cas de Danger Grave et Imminent (DGI)
    • l'obligation de confidentialité et de discrétion
    • problématiques SSCT/, ASC (Activités Sociales et Culturelles) et RIC (Réclamations Individuelles et Collectives)

Comprendre | Réflexion en groupe - Débriefing

Attributions et outils réciproques du management et des élus de proximité
  • Pouvoir disciplinaire, liberté d'expression et de circulation, communication dans les services
  • Moyens / Protection juridique
  • Inspections, enquêtes sur accidents, DUERP, les RIC de l'entité
  • Assistance des salariés, réunions d'information syndicales, prévention des tensions et conflits

Comprendre | Partage d’expériences - Illustrations concrètes et jurisprudences

Gestion individuelle des élus/ mandatés par le manager hiérarchique
  • Spécificité des entretiens individuels/professionnels, de début et fin de mandat 
  • Adaptation des objectifs et maintien de l'employabilité / Non discrimination
  • La double casquette : collaborateur du service /représentant du personnel
  • Modalités de prise et suivis des heures de délégation : droits, abus et utilisation non-conforme
  • Exercice de l'autorité managériale vs harcèlement moral

Expérimenter | Jeux de rôle

Évaluer | Définition d'un plan "engagements" de mise en œuvre

Modalités pédagogiques

Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Une journée pour appréhender les points incontournables de la représentation du personnel animée par un spécialiste très expérimenté

Prochaines sessions

  • le 4 Novembre 2025

  • Paris Montparnasse ou à distance

Places disponibles

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  • le 19 Mars 2026

  • Paris Montparnasse ou à distance

Places disponibles

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Les avis

Noté 4.5/5

Préparation et conditions matérielles
4.4/5
Pédagogie et animation
4.5/5
Durée et contenu
3.9/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4.4/5
Impact de la formation
4.6/5
Recommandations de la formation
4.5/5

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