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Formation - Absentéisme dans la fonction publique

Identifier pour mieux prévenir et agir

  • Réf. PABS

Noté 4/5

Dans votre établissement public, l’absentéisme des agents, qu'ils soient itulaires ou contractuels est un problème récurrent ?

En tant que responsable ou collaborateur(trice) du service des ressources humaines, votre mission consiste à identifier le problème, notamment le poids respectif des différents facteurs d'absentéisme, et également de rechercher et mettre en place des solutions efficaces et durables pour enrayer ce phénomène, voire le prévenir.

C'est une mission délicate car elle touche à la fois aux aspects juridiques, organisationnels, managériaux et au volet "humain" des risques psychosociaux, un sujet par nature sensible et dont les frontières sont mal définies.

Quel est l'impact des relations de travail, du management, du travail lui-même sur l'absentéisme ? Comment éviter les absences "perlées" ? Comment mesurer l'absentéisme ? Comment distinguer les différents types d'absences (maladies, accidents...) ? Comment mesurer de façon fiable la satisfaction des agents au travail ?

Cette formation de 2 jours est dédiée à l’absentéisme dans la fonction publique : l’objectif est ici de réussir à identifier le problème en amont pour prévenir, mais aussi de pouvoir mettre en place un plan d’action efficace pour réduire les absences des agents.

Au programme : la définition des concepts d’absentéisme et d’absence au travail ; la mesure et l’analyse du phénomène ; la mise en place d’un plan d’action efficace et cohérent.

Objectifs

  • Se repérer dans les définitions légales des différentes absence et sur l'absentéisme dans la fonction publique.
  • Mettre en place les bons indicateurs pour mesurer l'absentéisme.
  • Exploiter les leviers d'action pour réduire et prévenir l'absentéisme.

Public et prérequis

Responsables et collaborateurs des services RH, chargés de mission RH, chefs de service, gestionnaires RH en charge de l'absentéisme
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Programme

Absentéisme et absence au travail : de quoi parle t-on exactement ?
  • Reconnaître les différents types d’absences au travail
    • absences autorisées
    • temps partiel et temps partiel thérapeutique
    • temps syndical, formation et temps Formation, Information, Recherche (FIR)
  • Les différents types d’absentéisme
    • maladie ordinaire, congés de longue maladie et de longue durée
    • accident du travail et maladie professionnelle
    • réglementation sur la récupération des congés annuels sur l’année N+1
  • Cas particulier des RTT, du CET et du congé maternité/paternité et accueil de l'enfant : les dernières précisions juridiques
Mesurer et analyser l’absentéisme pour être en capacité d'agir
  • Cibler les indicateurs pertinents
    • déterminer des tranches significatives de période d’absentéisme
    • distinguer les âges, sexes, grades et filières
    • focus sur l’absentéisme relatif aux différents statuts et catégories socio-professionnelles
  • Comment mesurer l’absentéisme ?
    • réalisation de tableaux de bord
    • taux d’absentéisme globaux, par pôle, par unité fonctionnelle
    • évolution du taux d’absentéisme par rapport aux années précédentes et aux autres établissements
  • Analyser l’absentéisme à l’aide des outils mis en place
    • durée des arrêts de travail
    • tranche d’âge, statut, filière, catégorie
    • conditions de travail générales, par pôle et/ou par unité fonctionnelle
Mise en place d'un questionnaire de satisfaction de la qualité au travail
  • Définition d'un questionnaire de satisfaction de la qualité de vie au travail
  • Construction d'un questionnaire
  • Méthodologie d'analyse pour retirer les éléments clés pouvant avoir un lien avec l'absentéisme

Appliquer | Cas pratique sur la base de tableaux de bords élaborés en stage

Comment pallier efficacement l’absentéisme ?
  • Mutualisation des ressources humaines : polyvalence et mobilités, focus sur la gestion par pôle
  • Ouvrir les possibilités de remplacement : en interne, en externe
  • Mise en place de pool de remplacement
Mettre en place des solutions efficaces pour prévenir l’absentéisme
  • Prévention médicale : cellule de santé au travail, adéquation des fiches de poste individuelles
  • Prévention psychologique et ergonomique
    • consultation individuelle du psychologue du travail, groupes de travail collectif
    • étude ergonomique des postes de travail
    • développer la politique de gestion des risques
    • valorisation des métiers et des compétences

Comprendre | Politique de bien-être au travail

Appliquer | Quelles actions mettre en œuvre suite au questionnaire annuel de satisfaction au travail ?

Gestion du temps de travail comme levier sur l’absentéisme
  • Être conscient des enjeux sous-jacents : meilleure gestion des ressources humaines, conditions de travail du personnel
  • Appliquer la réglementation sur le temps de travail
    • amplitudes horaires et cycles de travail - gardes et astreintes
    • temps de pauses et de récupérations
  • Efficience de l'organisation : les solutions de "gain" de temps
    • RTT, gestion des plannings, politique CET
    • contrôles des arrêts de travail, des accidents liés au service...

Modalités pédagogiques

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Une formation traitant de l'absentéisme sur tous les plans : juridique, organisationnel et humain
  • Une phase de diagnostic détaillée pour faire émerger les causes réelles et profondes de l'absentéisme dans son établissement
  • La possibilité de travailler sur ses propres documents ou tableaux de bord et la remise de fiches "repères" tout au long de la formation

Prochaines sessions

  • les 18 et 19 Novembre 2024

  • Paris Montparnasse


Places disponibles


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  • les 30 et 31 Janvier 2025

  • Paris Montparnasse


Places disponibles


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  • les 23 et 24 Juin 2025

  • Paris Montparnasse ou à distance


Places disponibles


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Les avis

Noté 4/5

Préparation et conditions matérielles
3.9/5
Pédagogie et animation
4.4/5
Durée et contenu
4/5
Cohérence entre durée, contenu et objectifs
4.2/5
Impact de la formation
4/5
Recommandations de la formation
3.8/5

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