Tableaux de bord RH dans la fonction publique

Caractéristiques du tableau de bord

• Les tableaux de bord : outils d'information, de pilotage et d'action pour optimiser la gestion des agents
• Critères de qualité et d'objectivité
  • définition des objectifs : orientation de la politique RH, volonté des élus, projet social, projet d'établissement...
  • pertinence des indicateurs
  • clarté des informations
• Organisation de la collecte des informations nécessaires
• Connaissance des référentiels externes
• Apport des statistiques et graphiques
• Identification des interlocuteurs, utilisateurs et lecteurs dans l'établissement (DGS, direction, direction financière, élus, chefs de services…) : une présentation adaptée à leurs besoins
  • Expérimenter | Mise en situation et réflexion individuelle sur les outils au sein des organisations

Conception et élaboration du tableau de bord RH

• Déterminer les éléments à analyser et à contrôler : rémunérations, effectifs, absentéisme, relations sociales, carrières, pyramide des âges, formation…
• Collecter les informations auprès des différents services : une implication nécessaire des chefs de service et des agents dans la saisie et l'enrichissement des données
• Identifier et choisir des indicateurs pertinents
  • problématique étudiée et spécificités du secteur public
  • choisir la périodicité de l'indicateur
  • calculer les ratios "indicateurs d'alerte"
• Traiter les données recueillies : quel niveau de contribution et d'analyse des différents acteurs ?
• Différentes formes de tableaux de bord
  • Appliquer | Atelier pratique sur les indicateurs

Synthèse et exploitation des différents tableaux de suivi et de pilotage

• Interpréter les résultats
• Reporting social
• Tableaux de suivi et de pilotage : les incontournables en matière de masse salariale, d'effectifs, de formation
• Tableaux répondant à une problématique spécifique
• Définir des actions correctives
• Faire évoluer le tableau de bord
  • Appliquer | Atelier sur l'exploitation d'un tableau de bord : formaliser des préconisations pour corriger les écarts constatés

Performance des tableaux de bord appliqués à la gestion des agents publics

• Modèles de tableaux de bord : effectifs et masse salariale, formation, recrutement, ...
  • Appliquer | Analyser un ensemble de tableaux de bord RH mis en place dans différents établissements
• Interprétation des tableaux de bord en termes de performance RH
• Le tableaux de bord : un outil indispensable d'une organisation, d'aide à la décision dans tous les domaines (RH, finances, budget, contrôle de gestion...)