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Argumenter avec aisance, convaincre avec élégance
Faire passer ses idées et préserver la relation
Avez-vous déjà vécu cette situation : en réunion de travail, les échanges vont bon train. Une problématique est soulevée, chacun s'emploie à tour de rôle à proposer la meilleure réponse…
De votre côté, vous trépignez d'impatience ! Vous avez travaillé d'arrache-pied sur le dossier en question, et vous êtes certain(e) de détenir LA solution !
Quand votre tour arrive, vous exposez donc vos arguments un à un et là, déception ! Personne ne semble vous écouter, on vous interrompt sans cesse, et au final, votre solution n'est pas retenue…
Tout naturellement, vous vous interrogez : comment convaincre mes interlocuteurs ? Comment me faire entendre ?
Nous vous proposons des réponses pratiques et personnalisées au cours de cette formation "pour apprendre à argumenter et défendre votre point de vue dans le respect de la relation".
Comment élaborer et affiner son argumentation, élargir son champ lexical, se synchroniser sur ses interlocuteurs, repérer les résistances, lever les objections... ou parfois admettre que le pouvoir n'est pas entre vos mains !
Objectifs
- Préparer et structurer sa démarche d'argumentation.
- Élargir le champ de son argumentation.
- Renforcer ses capacités de conviction.
- Préserver la relation en toute circonstance.
Programme
Définir le périmètre de l'argumentation
- Repérer les facteurs de succès
- Identifier la notion d'acteurs, de pouvoir et de marge de manœuvre
- Choisir sa stratégie en fonction du contexte
Comprendre | Illustrations permettant d'identifier la supériorité de la posture sur la nature des arguments
Définir un objectif et choisir sa posture
- Définir son objectif opérationnel
- Identifier sa marge de manœuvre réelle
- Prévoir ses plans de repli "MESORE"
- Visualiser les postures possibles
Appliquer | Cas pratique : réaliser un sociogramme
Élargir son champ lexical et le périmètre de son argumentation
- Distinguer les faits, des opinions et des sentiments
- Varier les arguments avec le CAB
- Utiliser le référentiel VAKOG pour se synchroniser avec son interlocuteur
Expérimenter | Jeux de rôles : défendre un point de vue, contourner un obstacle, improviser, recadrer
Structurer son argumentation
- Définir les structures de plans
- Placer les arguments les plus puissants
- Légitimer ses propos et engager son interlocuteur
- Expérimenter | Mise en situation
Adapter ses arguments à ses interlocuteurs
- Repérer les profils de personnalité
- Utiliser la communication implicite
- Préserver la relation en toute circonstance
- Expérimenter | Mises en situation et jeux de rôles
Faire face aux résistances
- Identifier la nature de l'objection
- Questionner pour comprendre
- Utiliser l'approche paradoxale
- Expérimenter | Mises en situation
Conclure et contractualiser
- Pratiquer la synthèse intermédiaire
- Anticiper les issues possibles de la négociation
- Conclure et valoriser la relation
- Expérimenter | Mises en situation
Les plus
Les plus
- De nombreux jeux de rôles et mises en situation permettant aux participants de progresser étape par étape et d'intégrer les bonnes pratiques
- L’expérience du formateur sur les mécanismes de la persuasion et de la dynamique de groupe
- Une importante boite à outils que chaque participant s'approprie
- Une approche pédagogique intégrative de plusieurs référentiels
- Dans votre Espace Web : support et ressources pédagogiques, documents administratifs, questionnaire de satisfaction à chaud et à froid LearnEval, évaluation des acquis de la formation et réponses à vos questions post-formation
- Inclus : une classe virtuelle à l'issue de la formation pour échanger et répondre à vos questions
Évaluation de la formation
100% des sessions de formation GERESO sont évaluées à chaud et à froid par les participants, via la solution LearnEval.
> Voir les résultats d’évaluation détaillés pour 2022
Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles
Suivi et évaluation
Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval
Public et Témoignages
Public et prérequis
Tout collaborateur souhaitant convaincre, mieux faire passer ses idées, ses décisions et plans d'action auprès de ses interlocuteurs
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis
Témoignages
+Pour aller plus loin
Formacode (version 11.0)
Formacode principal : 15012
Satelitte(s) : 15004
Offres GERESO associées :
- Formation Prise de parole en public
- Formation Charisme, confiance en soi et leadership
- Formation Prise de parole en public
- Formation Mieux se connaître pour être plus efficace
- Formation Prévenir et résoudre les conflits par la médiation
Mots-clés associés au stage Argumenter avec aisance, convaincre avec élégance :
- Argumenter et convaincre,
- Changement résistances au,
- Communication argumenter - convaincre,
- Confiance en soi argumenter - convaincre,
- Convaincre conviction argumenter - convaincre,
- Raisonnement argumenter - convaincre
Télécharger le programme détaillé de cette formation au format PDF.
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« J'ai fait part à ma hiérarchie du souhait de renforcer mon leadership. C'est pourquoi elle m'a proposé de suivre cette formation de GERESO pour apprendre à renforcer mon pouvoir de conviction ! »
« Je suis formateur en interne. Comme je voulais être plus performant avec les nouveaux arrivants dans mon entreprise, j’ai décidé de suivre le stage de GERESO sur le pouvoir de conviction : pratique et très intéressant. »
« La formation ”Renforcer son pouvoir de conviction” organisée par GERESO est essentielle pour apprendre à capter l’attention d’un auditoire. Je travaille comme formateur, il s’agit donc d’une qualité indispensable dans le cadre de mes missions. »
« Cette formation en développement personnel pour apprendre à renforcer son pouvoir de conviction va me permettre de mieux argumenter afin de convaincre et inciter différents interlocuteurs (secrétaires, chefs de labo...) à agir selon une nouvelle organisation définie au niveau de la Direction. Je souhaite être plus persuasive dans mes messages concernant les différentes étapes obligatoires à suivre. Actuellement je suis beaucoup trop gentille et arrangeante. Cette formation va me permettre de devenir un peu moins diplomate et savoir donner des instructions qui ne sont pas discutables. »