Révélez vos compétences

2 jours

Manager la Qualité de Vie au Travail (QVT) dans la Fonction publique

Piloter la démarche, réussir son plan d'actions


Dans le secteur public comme dans le secteur privé, l'amélioration de la Qualité de Vie au Travail (QVT) apparait comme l'un des chantiers prioritaires pour les professionnels RH.

Au cours de cette formation de 2 jours, guidé(e) par une consultante experte en prévention des risques professionnels, vous apprendrez à élaborer, structurer et mettre en oeuvre votre démarche QVT pour votre établissement.

Vous découvrirez comment associer la prévention des RPS et la QVT, comment mobiliser les agents grâce à des groupes d'intelligence collective et faire évoluer les pratiques managériales de vos cadres pour inscrire votre démarche QVT dans un projet partagé par tous.

Objectifs

  • Être au fait des enjeux de santé, de bien-être et de Qualité de Vie au Travail (QVT) dans sa fonction publique.
  • Articuler la prévention des risques psycho-sociaux et la démarche QVT.
  • Accompagner l'évolution des pratiques managériales et s'inscrire dans une logique de projet collectif.
  • Développer la QVT au travers des outils de mobilisation et groupes d'intelligence collective.

Programme

La démarche Qualité de Vie au Travail (QVT) : une réponse aux mutations actuelles des organisations

  • Intégrer les indicateurs clés de santé au travail
  • Respecter les textes applicables aux 3 Fonctions Publiques et le Plan Santé 2016-2020
  • S'approprier les liens entre performances collectives et démarche QVT
  • S'appuyer sur le référentiel ANACT et l'approche systémique des organisations
  • Impliquer le Comité de direction : une étape incontournable
  • La QVT : une démarche de projets, un changement culturel
    • [Comprendre] Atelier : retours d'expériences sur les "études d'impact" et mise en débat collectif

Déterminer vos objectifs en matière de QVT

  • Mesurer vos enjeux juridiques en qualité d'employeur 
    • évolutions depuis 2000, jurisprudences marquantes et dernières circulaires
    • rôles respectifs de la fonction RH, des IRP, de la ligne managériale
    • articulation entre santé au travail, égalité professionnelle, non-discrimination, pénibilité, gestion des âges, mutations technologiques et digitalisation, mutations sociologiques
  • Relier démarche QVT et projets de changements institutionnels 
    • objectifs stratégiques, outils de diagnostics partagés, orientations opérationnelles
    • exemples d'accords, de dispositifs expérimentés, indicateurs QVT pertinents, processus d'évaluation
      • [Comprendre] Echanges de pratiques et d'expériences, points de vigilance repérés
      • [Appliquer] Cas pratique : quel périmètre pour la QVT ? Quelle gestion des enjeux et freins dans la FP ?

Construire et faire vivre collectivement les axes de la QVT

  • Agir sur les conditions de travail et les risques psychosociaux 
    • analyse du travail réel et étapes de prévention des RPS
    • niveaux de prévention : primaire, secondaire, tertiaire
    • facteurs de risques et mesure du bien-être dans un service ou un pôle : outil de diagnostic psychosocial, supports d'enquêtes ANACT et INRS, dynamiques identitaires et jeux d'acteurs...
    • impacts de l'organisation et du management sur la performance et les conditions de travail
    • droit à la déconnexion : où en êtes-vous ?
    • démarches participatives, veille sociale, groupes dédiés aux RPS : quels retours d'expériences ?
      • [Appliquer] Cas pratique : sécuriser l'identification et l'évaluation des RPS, actualiser son DUERP
  • Développer le sens au travail et le sentiment d'appartenance institutionnel 
    • permettre l'expression des désaccords et les débats contradictoires
    • valoriser les groupes projets et les expérimentations
    • agir sur les comportements managériaux via des référentiels co-construits
    • leviers RH dans la fonction publique : reconnaissance, pratiques des entretiens formels et informels, égalité professionnelle....
      • [Expérimenter] Mise en situation et debriefing en collectif

Bâtir un plan d'actions au service de la QVT et de la performance de votre établissement

  • La fonction RH, garante du co-pilotage d'une démarche QVT réussie
  • Thèmes de diagnostics QVT et d'innovations RH : charge de travail et charge mentale, reconnaissance, conduite des entretiens, parentalité, nouvelles méthodes de travail liées à la digitalisation, développement de satisfaction des usagers...
  • Mobiliser, susciter l'engagement par des démarches participatives
    • identifier, traiter des dysfonctionnements ou situations sources de RPS à l'aide d'outils d'intelligence collective
    • enquêter sur la vision des agents via les démarches participatives
    • prévenir les conflits par la mise en débat
    • l'importance de former les managers et les IRP
  • Lier projets QVT et projet Institutionnel par une stratégie de communication maîtrisée
  • Conclusion : combiner durablement performance économique, sociale et qualité de vie au travail 
    • [Appliquer] Cas pratique de synthèse : définir son plan d'actions prioritaires et les points de vigilance pour son établissement

Les plus

Les plus

  • Une formation animée par une consultante RH (IPRP et psychosociologue), apportant une réelle méthode de reflexion et de travail, via un échange de pratiques et des guides méthodologiques
  • Enrichi des textes de référence et d'exemples concrets, chacun repartira avec des repères stratégiques et opérationnels, et un plan d'action approprié aux besoins de son établissement.

Évaluation de la formation

Formation évaluée par forMetris Chacune des sessions de formation interentreprises bénéficie d'une évaluation complète à chaud et à froid réalisée par le cabinet expert indépendant forMetris. Afficher les résultats 2018.

Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.

Suivi et évaluation

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par le cabinet forMetris

Public et Témoignages

Public et prérequis

DRH, RRH et Chefs de projets RH, responsables prévention des risques professionnels, managers opérationnels, représentants du personnel

Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Témoignages

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Formacode (version 11.0)

Formacode principal : 42876
Code ROME : 13041

Offres GERESO associées :

Mots-clés associés au stage Manager la Qualité de Vie au Travail (QVT) dans la Fonction publique :

  • Qualité de Vie au Travail (QVT),
  • Bien-être au travail démarche QVT,
  • Santé et sécurité au travail Qualité de Vie au Travail (QVT),
  • Ressources Humaines (RH) Qualité de Vie au Travail (QVT)

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