2 jours
Conduire une mission d’audit RH
Analyser, optimiser et fiabiliser ses processus RH
L'audit social est un puissant outil RH pour : évaluer la conformité de ses pratiques RH à un référentiel externe (Code du travail, conventions collectives, accords d'entreprise…), comparer ses pratiques RH ou en management à des objectifs, des règles ou des procédures définies en interne (audit recrutement, formation, audit gestion des compétences, audit santé et sécurité au travail, audit de rémunérations…), mieux comprendre une situation sociale (conflit, turnover, absentéisme…) ou accompagner un changement (négociation d'un accord, préparation d'une fusion-acquisition, réorganisation…). Cette formation vous permettra d'acquérir les bons réflexes, la méthodologie et les outils de l'auditeur RH pour répondre à toutes ces situations. De nombreux exercices pratiques sont proposés issus d'audits RH réalisés en entreprise.
Objectifs
- Préparer et conduire une mission d'audit RH en utilisant une méthodologie rigoureuse.
- Préciser les attentes des commanditaires pour élaborer et finaliser le cahier des charges de l’audit.
- Identifier et prioriser les principaux risques RH dans l'entreprise.
- Formuler des objectifs d'audits RH ( Recrutement, GEPP, formation, contrat de travail, paie).
- Définir le dispositif de recueil et d'analyse des informations nécessaires (entretiens, tests, analyse causale).
Programme
Identifier les objectifs et les enjeux de l’audit RH
- Thèmes privilégiés d'audit RH : GEPP, formation, recrutement, rémunération, conditions de travail, relations sociales...
- Déterminer les objectifs de l'audit : conformité, processus, performance, efficacité d’un système de management social ou d’une procédure
- Les enjeux de l'audit au regard de la maîtrise des risques
- Construire les indicateurs sociaux et les tests correspondants
Comprendre | Exemples de missions d'audit (recrutement, rémunération, formation, sécurité et conditions de travail…), choix des domaines d'audit appliqué à un cas d'entreprise
Mettre en œuvre la démarche de l’audit RH en 5 étapes
- Cadrage de la mission : périmètre, risques à couvrir, organisation, programme de travail, cahier des charges
- Phase terrain : conduite des entretiens d'audit, recueil des documents clés, tests
- Phase de diagnostic : analyse causale afin d'identifier des problématiques
- Validation des informations et structuration du projet de rapport d'audit
- Identification de recommandations et validation du rapport d'audit
Appliquer | Cas pratique : définir les indicateurs d'un audit de la fonction RH (de gestion du recrutement, formation, rémunération…)
Appliquer la méthodologie et les outils de l’audit RH
- Préparation de la communication avec l’ensemble des acteurs
- définir le contenu, la forme et la chronologie de l’information à diffuser
- informer les acteurs, les salariés et s’assurer de la cohérence des messages diffusés
- planifier les interventions
- respecter les engagements déontologiques et organisationnels
- Recueil et traitement des référentiels et des données quantitatives et organisationnelles
- les référentiels internes : règles, procédures, objectifs
- analyser les écarts entre la réalité observée et les référentiels choisis
- analyser les risques encourus du fait des écarts constatés
- décrire et analyser un processus et ses dysfonctionnements
- Recueil et traitement des données qualitatives
- élaborer des grilles d’entretien
- élaborer et utiliser des questionnaires, un protocole d’observation
- exploiter les informations qualitatives obtenues
Appliquer | Cas pratique : concevoir les outils (questionnaires, fiches d'audit…) à partir d'exemples concrets de missions d'audit
Présenter et commenter les conclusions de l’audit RH
- Distinguer problématiques, recommandations et plans d'actions
- Organiser une séance de restitution
- Formalisation des conclusions et rédaction du rapport d'audit
- structurer le rapport d’audit et mettre en évidence les écarts constatés
- rédiger les fiches des problématiques
- recevoir les observations des audités, valider et expliquer les résultats
- proposer des axes d’amélioration et un plan de progrès
Évaluer | Définition d'un plan d'action personnalisé : conduire un audit RH adapté au contexte, besoins et spécificités de son entreprise
Les plus
Les plus
- Une méthodologie directement opérationnelle pour conduire des audits RH quelle que soit leur durée et leur thématique
- De nombreux exercices et mises en situations : définition d'indicateurs, construction d'un questionnaire et de fiches d'audit.
- Illustration de la méthode de l'audit à travers différents exemples de missions : recrutement, GEPP, Formation, climat social.
- Dans votre Espace Web : support et ressources pédagogiques, documents administratifs, questionnaire de satisfaction à chaud et à froid LearnEval, évaluation des acquis de la formation et réponses à vos questions post-formation
Évaluation de la formation
100% des sessions de formation GERESO sont évaluées à chaud et à froid par les participants, via la solution LearnEval.
> Voir les résultats d’évaluation détaillés pour 2022
Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles
Suivi et évaluation
Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval
Public et Témoignages
Public et prérequis
Responsables et collaborateurs RH, chargés de projet ou de mission RH, contrôleurs de gestion ou experts amenés à conduire des audits dans le domaine RH
Il est recommandé de disposer de connaissances en Gestion des Ressources Humaines
Témoignages
+Pour aller plus loin
Formacode (version 11.0)
Formacode principal : 33035
Offres GERESO associées :
- Formation Contrôle de gestion sociale
- Formation Tableaux de bord des RH
- Formation Piloter votre masse salariale
- Formation Le bilan social dans le cadre de la BDESE
- Formation Audit de paie
Mots-clés associés au stage Conduire une mission d’audit RH :
- Audit social RH,
- Fonction Ressources Humaines audit social,
- Gestion des Ressources Humaines (GRH) du personnel audit RH social,
- Indicateurs RH audit social,
- Performance RH - audit social,
- Résolution de problèmes RH,
- Ressources Humaines (RH) audit RH social,
- Veille sociale RH juridique,
- Stratégie RH,
- Tableaux de bord RH,
- Amélioration continue audit RH,
- Risque(s) RH
Télécharger le programme détaillé de cette formation au format PDF.
Ouvrir cette page sur mon mobile :
« La formation ”conduite une mission d’audit social” est très complète. Elle permet de mettre en place un audit concernant les process et la gestion de la formation professionnelle. J’ai pu aussi améliorer mes connaissances en méthodologie : un atout précieux. »
« Après des expériences opérationnelles dans le domaine du recrutement et de la gestion de carrières pendant 5 ans au sein de la DRH, j'ai rejoint la Direction informatique depuis juin 2014 où j'interviens maintenant sur des problématiques plus transverses autour des processus RH et dans l'accompagnement des organisations. Plusieurs de mes missions consistent à analyser l'existant par rapport aux pratiques, à mettre en avant les écarts, à préconiser des orientations. Cette formation m’a apporté des méthodes (questionnement, restitution, analyse, ...) qui me servent au quotidien. Je sais maintenant mieux ce que l’on entend par audit social et je me suis approprié les outils et les méthodes. »