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Certificat professionnel - S'approprier les clés du management - Fonction Publique

  • Réf. CER-MAN-PUB

  • Formation certifiante

  • 100% de réussite

Noté 4.5/5

Les réformes successives de la fonction publique, dont la loi de transformation de 2019 et ses décrets d’application, ont renforcé les responsabilités managériales dans les établissements publics.

En plus de leurs missions propres, les encadrants doivent notamment conduire le changement, sécuriser les pratiques RH et prévenir les risques psychosociaux.

Cela dans un contexte où la gestion des équipes devient plus complexe, entre télétravail, dialogue social renouvelé et obligation d’exemplarité ; et alors que chaque décision managériale peut engager la responsabilité de l’établissement.

Cette formation certifiante « S’approprier les clés du management – Fonction publique » vous aidera à répondre à ces enjeux, en structurant votre posture de manager public et vous permettant d’agir avec méthode.

En participant à cette formation, vous clarifierez votre rôle, vos marges de manœuvre et vos leviers d’action. Vous saurez comment fixer des objectifs réalistes, conduire un entretien difficile et réguler les tensions d’équipe.

Les apports s’appuient sur des cas pratiques issus du secteur public, des mises en situation et des retours d’expérience. Vous travaillez en outre sur vos propres situations professionnelles.

Au final, à l’issue de cette formation, vous disposerez de méthodes opérationnelles et d’outils directement transposables dans votre service. Et vous repartirez avec des repères concrets pour décider et arbitrer.

Objectifs

  • S’approprier la notion, la posture et les fondamentaux de l’exercice du management dans la fonction publique.
  • Identifier les composantes d’une communication managériale efficace (à l’oral et à l’écrit).
  • Conduire des réunions productives en présentiel ou à distance.
  • Utiliser les techniques et comportements permettant de conduire des entretiens professionnels constructifs avec les agents.
  • Développer son affirmation de soi, sa gestion du stress et des émotions pour mieux appréhender les situations relationnelles délicates / conflits.
  • Mettre en œuvre les règles statutaires, au travers d'outils pratiques, permettant de sécuriser ses pratiques de management.

Programme

Étape 1

6 modules répartis sur 11 jours de formation :


  • Manager une équipe dans la fonction publique - 3 jours - Réf. : MAGP

    Les missions et compétences-clés du manager en établissement public

    • Manager dans la fonction publique : une mission en pleine évolution
    • Rôle du manager public
    • Adopter une stratégie managériale
    • Développer la qualité de son management
    • Renforcer sa posture managériale avec l'intelligence émotionnelle
    • Manager au quotidien
  • Gagner en aisance relationnelle au travail - 2 jours - Réf. : COM1

    Communication et savoir-être - Initiation

    • S'approprier les principes de la communication
    • Adopter les clés pour comprendre et se faire comprendre
    • Construire sa stratégie de communication
    • Mettre les émotions à la bonne distance et rester authentique
    • Préparer et adapter sa communication écrite et orale
  • Conduite de réunion - 2 jours - Réf. : REUN

    Préparer, organiser et animer des réunions impactantes et productives en présentiel ou à distance

    • Définir, préparer et organiser une réunion productive
    • Animer efficacement une réunion pour atteindre l'objectif commun
    • Mobiliser et gérer les différents profils participants
    • Intégrer des pratiques agiles et innovantes dans ses animations
    • Synthétiser, conclure et engager l'action
    • Se focaliser sur l'essentiel et faire évoluer ses pratiques
  • Entretien professionnel dans la fonction publique - 1 jour - Réf. : EPRL

    Apprécier la valeur professionnelle des agents

    • L'entretien professionnel dans les trois fonctions publiques
    • Préparer ses entretiens en évitant les risques d'irrégularités dans la procédure
    • Intégrer le contenu et la conduite de l'entretien professionnel
    • Identifier l'impact de l'entretien professionnel dans les processus RH
  • Gestion des conflits - 2 jours - Réf. : GEDI

    Prévenir ou résoudre les situations conflictuelles

    • Introduction à la gestion des conflits
    • Identifier les personnalités complexes voire difficiles
    • Communiquer efficacement pour prévenir les malentendus
    • Comprendre l'agressivité pour mieux la gérer
    • Identifier les comportements manipulateurs pour les déjouer
    • Gérer ses émotions et son stress en situation de conflit
  • L'essentiel des RH pour personnel encadrant de la fonction publique hospitalière - 1 jour - Réf. : STAM

    Aspects réglementaires et pratiques

    • Grands principes du droit de la Fonction Publique Hospitalière (FPH)
    • Modalités de recrutement de fonctionnaires dans l'établissement
    • Gestion des agents
    • Gestion de l'indisponibilité physique
    • Développement des compétences
    • Discipline : les points-clés pour sécuriser ses pratiques
    • Se séparer d'un agent : la cessation de fonctions
    • La mise en œuvre du temps syndical au sein du service

OU

Étape 2
  • Accompagnement individuel et contrôle des acquis de formation

    Chaque participant bénéficie d'un suivi et d'une évaluation personnalisés tout au long de son parcours de formation : service de questions/réponses, accompagnement individualisé par le consultant référent, contrôle des acquis de la formation à l'issue de chaque module de formation via un questionnaire d'évaluation en ligne.

  • Préparation à l'examen

    À l'issue du dernier module de formation inclus dans le parcours certifiant, le stagiaire reçoit l'énoncé du cas pratique à résoudre ou convient avec le consultant référent du sujet du dossier de pratiques professionnelles qu'il devra soutenir devant le jury pour l'examen final. Un accompagnement sera assuré par le consultant référent pour la préparation de la soutenance. Le stagiaire disposera d'un délai maximum de trois mois à compter du dernier jour du dernier module pour réaliser ce travail.

  • Examen final devant jury

    Le participant soutient son dossier de pratiques professionnelles ou son cas pratique de fin de formation devant un jury professionnel composé : D'un professionnel confirmé dans le domaine d'expertise visé par le certificat De deux professionnels confirmés dans le domaine d'expertise visé par le certificat D'un responsable du pôle Formation Interentreprises GERESO

Étape 3
  • Remise du Certificat Expert

    Le Certificat professionnel est remis au participant à l'issue de la soutenance devant le jury, sous réserve que la moyenne des notes qui lui ont été attribuées lors de la soutenance soit supérieure ou égale à 12/20. A défaut, il recevra une attestation de validation des modules de formation pour lesquels il aura atteint le niveau requis

Admission

La procédure d’admission vise à vérifier l’adéquation entre les prérequis, le choix du parcours certifiant, le projet professionnel et le profil du candidat. Elle comprend :
• L’étude du dossier de candidature
• Un entretien téléphonique.
A l’issue de la procédure, chaque candidat reçoit une réponse par un courrier motivé.

Modalités pédagogiques

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Les + de cette formation

    Les points clés

    • Parcours de formation compatible avec la poursuite d'une activité professionnelle
    • Équipe pédagogique constituée de consultants experts
    • Plusieurs promotions tout au long de l'année
    • Sessions de formation courtes, opérationnelles et intégrant la dernière actualité
    • Suivi personnalisé et évaluation des acquis après chaque module de formation
    • Épreuve finale devant un jury de professionnels

    Prochaines promotions

    Voici quelques suggestions de promotions : contactez votre conseillère pédagogique au 02 43 23 59 89 pour définir le planning de formation qui vous convient le mieux.

    Promotion en cours
    • 3 au 5 Juin 2026 - MAGP
    • 23 Juin 2026 - STAM (agents de la FPH)
    • 14 et 15 Septembre 2026 - COM1
    • 18 Septembre 2026 - ESTA (agents de la FPT/FPE)
    • 22 Septembre 2026 - EPRL
    • 5 et 6 Octobre 2026 - GEDI
    • 15 et 16 Octobre 2026 - REUN
    Parcours #1
    • 14 et 15 Septembre 2026 et 18 Septembre 2026 - MAGP
    • 15 et 16 Octobre 2026 - REUN
    • 2 Novembre 2026 - EPRL
    • 6 Novembre 2026 - STAM (agents de la FPH)
    • 30 Novembre 2026 et le 1er Décembre 2026 - COM1
    • 3 Décembre 2026 - ESTA (agents de la FPT/FPE)
    • 10 et 11 Décembre 2026 - GEDI
    Parcours #2
    • 6 Novembre 2026 - STAM (agents de la FPH)
    • 3 Décembre 2026 - ESTA (agents de la FPT/FPE)
    • 7 au 9 Décembre 2026 - MAGP
    • 11 et 12 Février 2027 - GEDI
    • 4 et 5 Mars 2027 - COM1
    • 25 et 26 Mars 2027 - REUN
    • 1er Avril 2027 - EPRL
    Parcours #3
    • 18 et 19 Janvier 2027 et 21 Janvier 2027 - MAGP
    • 4 et 5 Mars 2027 - COM1
    • 25 et 26 Mars 2027 - REUN
    • 1er Avril 2027 - EPRL
    • 13 et 14 Mai 2027 - GEDI
    • 20 Mai 2027 - ESTA (agents de la FPT/FPE)
    • 20 Mai 2027 - STAM (agents de la FPH)

    Avis clients

    Noté 4.5/5

    Préparation et conditions matérielles
    4.4/5
    Pédagogie et animation
    4.7/5
    Durée et contenu
    4.3/5
    Cohérence entre durée, contenu et objectifs
    4.6/5
    Impact de la formation
    4.5/5
    Recommandations de la formation
    4.4/5