Révélez vos compétences

Formations Relations de travail

Gérer les conflits au sein de son équipe, prendre confiance en soi, s’affirmer auprès de son supérieur hiérarchique, renforcer son pouvoir de conviction ou encore améliorer son relationnel avec les usagers… Autant d’aptitudes que nous ne maîtrisons pas tous de la même manière ! Mais pas d’inquiétude : il est tout à fait possible de développer ces qualités en participant aux formations de GERESO. Il suffit de bien identifier les éléments sur lesquels il est prioritaire pour vous de travailler pour être plus efficace au quotidien. Dans tous les cas, vous serez coaché par un expert en relations humaines au travail : un atout pour booster vos aptitudes ! Et comme les formations que nous vous proposons s'adressent exclusivement à la Fonction publique, vous serez certain(e) de pouvoir échanger et partager vos expériences et vos bonnes pratiques avec des professionnels en établissements publics, confrontés aux mêmes enjeux ou situations que les vôtres !



Dans la fonction publique comme dans le secteur privé, il est essentiel d’améliorer ses compétences communicationnelles. De cette manière, vous pourrez mieux appréhender les relations quotidiennes avec vos collègues, votre manager, mais aussi toutes les personnes à qui vous pouvez avoir affaire dans le cadre professionnel. Pour vous aider à développer ces capacités, GERESO propose une offre de formations sur l’optimisation de la communication et des relations. Des formations qui au final, vous serviront tout autant dans la sphère professionnelle que privée : elles vous permettront d’adopter de bonnes pratiques, faciles à mettre en œuvre au quotidien !



La gestion des situations sensibles fait partie des compétences à posséder dans le secteur public. En effet, au sein même des équipes, il arrive qu’il y ait des tensions et que certaines personnalités soient plus difficiles que d’autres à cotoyer. De plus, les agents de la fonction publique se retrouvent parfois à gérer les comportements agressifs de la part de certains usagers. Sans une formation spécifique sur le sujet, il est difficile de savoir comment bien réagir face à de telles situations. C’est pourquoi GERESO propose des formations aux agents de la fonction publique sur la gestion des situations sensibles : elles sont tout simplement incontournables pour être bien armé(e) face au quotidien !

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