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Formation - Le marketing durable

Vos clients attendent que votre marketing soit durable… En route !

  • Réf. GOMA

  • Description
  • Objectifs
  • Public & Prérequis
  • Programme
  • Modalités pédagogiques
  • Suivi et évaluation des acquis
  • Les + de cette formation
  • Sessions

Cette formation sur le Marketing Durable a pour principal objectif de vous accompagner dans votre transition d’un marketing à 2 dimensions « marchés / produits » vers un marketing à 3 dimensions « marchés / produits / planète ».

Car passer au marketing responsable / durable n’est plus une option ! Les clients, de plus en plus éveillés et engagés, exigent désormais des pratiques éthiques de la part des marques.

Au cours de cette formation de 2 jours, vous découvrirez tous les enjeux de la responsabilité sociétale et environnementale en matière de marketing.

Vous apprendrez comment répondre, dans vos offres et votre communication, aux attentes de la société et des clients en matière de développement durable, tout en créant de la valeur économique, sociale et environnementale.

Durant cette formation, vous serez invité(e) à prendre conscience des chiffres et exemples qui illustrent l'importance du marketing durable.

Vous apprendrez également à définir votre stratégie de marketing durable, à intégrer les avantages du marketing responsable et à faire évoluer votre modèles d'affaires pour créer de la valeur collective.

Vous découvrirez les méthodes pour définir votre raison d'être, afin de lier stratégie d'entreprise et marketing durable. et pour piloter votre action.

La ciblage et la segmentation de vos clients sera également étudiée, en identifiant leurs attentes en termes de bénéfices sociaux et environnementaux. Vous apprendrez à concevoir des produits et des services durables en intégrant le principe de frugalité et d'inclusion dans la conception de vos offres.

Enfin, vous découvrirez comment communiquer de manière durable et responsable en abordant les prises de parole sur les enjeux sociétaux et environnementaux, les comportements éco-responsables en communication, le dialogue sur les réseaux sociaux et discours de preuve, les écueils des différents « washing », l'empreinte environnementale du marketing numérique et bien d'autres sujets.

Cette formation sur le marketing responsable comprend également des exercices et des pratiques pour vous permettre de mettre en pratique vos connaissances.

Objectifs

  • Identifier les attentes en termes de marketing durable de la part des clients, de la société et de toutes les parties prenantes.
  • Définir le marketing comme le premier outil de transformation de l'entreprise.
  • Concevoir une stratégie de marketing durable 360°.
  • Engager l'ensemble de l'entreprise sur le projet de marketing durable.
  • Communiquer en évitant les washings (écoblanchiment et autres lavages de cerveaux).

Public et prérequis

Directeurs et responsables marketing, marketing–communication, digital, relation–expérience client, marketing–ventes, chefs de marque / produit / marché, chefs de projet digital. responsables commerciaux, responsables innovation et RSE.
Il est nécessaire de disposer d’une connaissance ou d’une expérience des fondamentaux du marketing

Programme

Prendre conscience des attentes en marketing durable de la part des clients et de la société
  • Chiffres et exemples
  • Prendre conscience des enjeux à considérer

Comprendre | Exercice Miro (outil collaboratif) : définition du marketing durable

Expérimenter | Exercice Miro : mise en situation (Directeur Marketing Chocapic)

Comprendre | Exercice Miro (outil collaboratif) : définition du marketing durable

Expérimenter | Exercice Miro : mise en situation (Directeur Marketing Chocapic)

Définir son ambition en termes de marketing durable
  • Compenser les erreurs
  • Faire évoluer son modèle pour créer de la valeur sociale et environnementale
  • Concevoir des produits pour résoudre des enjeux sociaux ou environnementaux
Intégrer les avantages du marketing responsable
  • Une marque plus attractive
  • Une plus forte attractivité
  • Une réduction des coûts et autres avantages industriels
Faire évoluer les modèles d’affaire pour créer de la valeur collective
  • D’un unique destinataire de la valeur (le client) à une création de valeur pour l’ensemble des parties prenantes
  • Focus sur l’économie circulaire
Définir sa raison d’être, pour lier stratégie d’entreprise et marketing durable
  • Définition de la raison d’être
  • La raison d’être pour embarquer l’ensemble de l’entreprise et ses parties prenantes
  • Traduction de la raison d’être en engagements concrets
  • Méthode pour définir sa raison d’être
  • Méthode pour piloter l’action avec la raison d’être

Comprendre | Débriefing et échanges

Appliquer | Cas pratique

Évaluer | Quiz Kahoot

Comprendre | Débriefing et échanges

Appliquer | Cas pratique

Évaluer | Quiz Kahoot

Cibler et segmenter ses clients
  • Identifier les attentes des clients en termes de bénéfices sociaux et environnementaux
  • Formalisation avec les personas
  • L’écart entre déclaration et comportement
Concevoir des produits et des services durables
  • Panorama des innovations durables
    • réduction des ressources
    • élimination des ressources
    • substitution des ressources
  • Le principe de frugalité et d’inclusion dans la conception des offres
  • Une vision élargie du cycle de vie du produit
  • Design et écoconception
Communiquer en mode "durable"
  • Prises de parole sur les enjeux sociétaux et environnementaux
  • Représentation des comportements éco-responsables en communication (recommandation Union des marques)
  • Dialogue sur les réseaux sociaux et discours de preuve
  • Green washing, purpose washing, woke washing…
  • La Recommandation ARPP “Développement Durable"
  • L’empreinte environnementale du marketing numérique

Appliquer | Analyse de cas : les avis du Jury de Déontologie Publicitaire

Appliquer | Analyse de cas : les avis du Jury de Déontologie Publicitaire

Modalités pédagogiques

Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Le marketing comme vecteur de transformation de l'entreprise
  • De nombreux exemples, des mises en situation, des canevas à exploiter

Prochaines sessions

  • les 23 et 24 Septembre 2024

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  • les 12 et 13 Novembre 2024

  • GERESO PARIS

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La certification qualité a été délivrée
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