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Formation - Décider, se positionner et agir avec justesse

Passer de situations subies à une posture claire, choisie et efficace dans les situations professionnelles quotidiennes

  • Réf. DECI

  • Description
  • Objectifs
  • Public & Prérequis
  • Programme
  • Modalités pédagogiques
  • Suivi et évaluation des acquis
  • Les + de cette formation

Comment prendre les bonnes décisions dans un contexte d'incertitude ? Entre urgence, complexité et multiplication des enjeux, décider est devenu une compétence essentielle. Cette formation vous permet de développer votre discernement pour analyser une situation avec lucidité, identifier les éléments réellement déterminants, arbitrer entre plusieurs options et réagir avec justesse. Grâce à une méthode opérationnelle et des mises en situation concrètes, vous renforcez votre capacité à décider avec confiance, à assumer vos choix et à les mettre en œuvre efficacement.

Objectifs

  • Analyser avec lucidité une situation professionnelle complexe avant d'agir.
  • Identifier les éléments réellement déterminants pour décider.
  • Prendre des décisions dans des contextes incertains.
  • Arbitrer entre plusieurs options en tenant compte des enjeux.
  • Assumer et expliquer ses décisions.

Public et prérequis

Toute personne confrontée à des situations professionnelles nécessitant de se positionner, de décider et d’agir avec justesse (manager, fonctions RH, relation client, fonctions support, experts, collaborateurs…).
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Programme

Comprendre les situations qui rendent la décision difficile
  • Repérer les situations répétitives ou inconfortables : situations ambiguës, injonctions contradictoires, manque d'informations, pression temporelle, enjeux relationnels
  • Comprendre les mécanismes de réaction

Comprendre | Cartographie des situations vécues

Comprendre | Identification des réactions habituelles (évitement, adaptation, réaction)

Lire une situation avec lucidité
  • Distinguer faits, ressentis et interprétations
  • Repérer les biais cognitifs de perception

Expérimenter | Analyse de situations réelles en sous-groupes - Comparaison des lectures d’une même situation

Comprendre ses réactions et leurs impacts
  • Identifier les facteurs qui influencent nos décisions
  • Identifier ses mécanismes automatiques
  • Mesurer leurs conséquences

Comprendre | Analyse d’une situation vécue

Appliquer | Identification des déclencheurs et des effets

Structurer sa réflexion avant de décider
  • Prendre du recul dans une situation à enjeu
  • Éviter les réactions automatiques

Expérimenter | Mises en situation courtes : Entraînement à la prise de recul - Observation et ajustement

Décider dans l'incertitude
  • Arbitrer entre plusieurs options
  • Décider avec des informations incomplètes
  • Assumer un choix imparfait
  • Gérer les renoncements
  • Prendre une décision sous contrainte

Expérimenter | Entraînement progressif (bînome)

Appliquer | Cas pratiques avec informations partielles : Prise de décision en temps limité, Argumentation des choix

Agir avec justesse dans l’interaction
  • Ajuster sa posture
  • Trouver l’équilibre entre affirmation et adaptation
  • Mettre en œuvre une décision avec discernement
    • expliquer une décision
    • obtenir l'adhésion
    • adapter son niveau de fermeté
    • réévaluer sa décision si le contexte change
    • maintenir le cap sans rigidité

Expérimenter | Mise en pratique sur situations réelles : Passer de l’analyse à l’action

Expérimenter | Mise en situation complète : Observation et ajustement - Analyse de posture

Évaluer | Élaborer un plan d’action individuel : Identifier une situation prioritaire - Définir une action concrète - Formalisation d’un plan d’action - Engagement personnel

Modalités pédagogiques

Recueil de vos attentes depuis votre espace web 15 jours avant le début de la formation et auto-diagnosticque de vos compétences.
Des méthodes pédagogiques variées pour s’adapter aux différents profils, définies avec l’objectif de vous impliquer dans vos apprentissages et d’ancrer les acquis par la pratique.
Supports pédagogiques : support d’animation, supports pédagogiques (fiches de synthèse, tableaux …) et autres ressources documentaires disponibles dans votre espace.

Suivi et évaluation des acquis

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Les + de cette formation

  • Une méthode opérationnelle pour analyser une situation avant de décider
  • Des outils simples d'arbitrage et de prise de décision applicables immédiatement
  • Un entraînement progressif au discernement et à la décision sous contrainte
  • Des mises en situation inspirées de situations professionnelles complexes
  • Un plan d'action personnalisé pour renforcer sa qualité de décision au quotidien

Nos engagements qualité

La certification qualité a été délivrée
au titre de la catégorie d'action suivante :
ACTIONS DE FORMATION

100% des formations GERESO
sont évaluées à chaud et à froid
par la solution LearnEval

GERESO s'engage
pour renforcer l’accès de tous
au développement des compétences

Base de référencement
des organismes de formation