En présentiel ou à distance, Révélez vos compétences !

Nos engagements qualité

Nos engagements qualité

Notre objectif : vous garantir une expérience de formation 100% efficace
 

Membre de la FFP et qualifié ISQ-OPQF

GERESO est membre de la Fédération de la Formation Professionnelle (FFP) et bénéficie de la qualification délivrée par l'ISQ-OPQF. Véritable marque de confiance, ce label constitue la reconnaissance de notre professionnalisme et de notre engagement dans une démarche de progrès permanent.

Organisme de formation certifié ISQ OPQF membre de la FFP

Les spécialités de formation pour lesquelles GERESO bénéficie de la qualification ISQ-OPQF :

  • 1C - Banque, Assurance, Immobilier
  • 1K - Services à la personne et à la collectivité
  • 1M - Métiers et fonctions supports de l’entreprise
  • 2A - Techniques et méthodes de management
  • 2B - Création, stratégie d’entreprise et fonctions associées
  • 2C - Qualité, Sécurité, Environnement
  • 2D - Communication interpersonnelle
  • 2E - Développement de compétences comportementales
GERESO - Organisme de formation certifié ISQ OPQF membre de la FFP - certificat-1 GERESO - Organisme de formation certifié ISQ OPQF membre de la FFP - certificat-1

> Télécharger le Certificat de Qualification ISQ-OPQF de GERESO pour 2021 
 

Des consultants formateurs experts

Sélectionnés pour leur expertise métier, leur valeur ajoutée en formation et leurs connaissances des entreprises, ce sont des femmes et des hommes qui savent s'adapter à votre contexte professionnel, à votre culture d'entreprise et aux enjeux de votre fonction. Ils interviennent partout en France, et accompagnent tout aussi efficacement les entreprises du CAC 40, du SBF 120 et les PME, en leur permettant de bénéficier de prestations du plus haut niveau.
 

Des solutions formation répondant à tous les besoins

Formations interentreprises, formations intra personnalisées, journées d'actualités, cycles de formation, certificats professionnels, formations diplômantes, formations mixtes en blended learning, modules e-learning... Nous innovons en permanence pour vous apporter la réponse formation présentielle ou à distance qui vous convient le mieux.
 

Des formations de qualité supérieure

Après plus de 26 000 évaluations à chaud et à froid, des analyses et des études comparatives menées de façon parfaitement indépendante entre 2011 et 2020, par forMetris un cabinet expert dans l’évaluation des formations, puis via la plateforme LearnEval, le résultat est sans appel : les professionnels que nous formons nous plébiscitent pour la qualité de nos formations en les positionnant comme « supérieures à la moyenne » et plus de 85% des participants recommandent GERESO (source forMetris et LearnEval).

Les formations GERESO se distinguent par leur qualité pour la totalité des domaines de formation et des items évalués :

  • Pédagogie
  • Contenu des formations
  • Impact de la formation pour les entreprises
  • Perception de la formation par les participants
  • Satisfaction des participants

15 000 professionnels des secteurs privé et public formés, par an
2 000 sessions de formation inter-entreprises programmées en 2021

Taux de satisfaction de nos stagiaires par domaine de formation : *

  • Gestion des ressources humaines : 87,95%
  • Gestion de l’entreprise : 87,75%
  • Gestion des hommes : 85,09%
  • Secteur public : 91,42%

* Taux de satisfaction formation mis à jour en janvier 2021
 

Votre satisfaction : notre priorité !

Notre objectif est de vous garantir la meilleure « Expérience Formation »et nous plaçons votre satisfaction au cœur de nos priorités. Nous veillons à recueillir et prendre en compte chacune des appréciations et des réclamations formulées par nos clients. Ainsi, chacune des sessions de formation GERESO fait l’objet d’une évaluation à chaud et à froid par les participants via la solution LearnEval.
Chaque aspect de la formation est évalué en détails par les participants : logistique, accueil, conformité de la formation avec le programme proposé, contenu de la formation, animation, méthodes pédagogiques, supports de formation…
Les participants sont également invités à donner une note d’évaluation globale à la session de formation qu’ils ont suivie. En cas de note inférieure à 5/10, nos équipes sont alertées immédiatement. Une réponse individuelle est apportée dans les meilleurs délais auprès du (de la) participant(e) insatisfaite, et une enquête interne rigoureuse est menée afin de corriger l’éventuel dysfonctionnement constaté. Chaque insatisfaction est consignée, permettant de nourrir notre démarche d’amélioration continue.

En cas d’insatisfaction par rapport à une formation suivie, nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires à l’adresse : relationclients@gereso.fr
 

Un accompagnement pédagogique personnalisé

Parce que votre parcours et votre besoin en formation sont uniques, nous vous proposons un accompagnement pédagogique individualisé. Nos conseillères vous guident dans le choix de votre stage ou construisent avec vous votre parcours de formation personnalisé, à partir de votre profil et de vos souhaits d'évolution professionnelle.
 

Un environnement idéal pour se former

Au 22 place de Catalogne dans le 14e arrondissement Parisien, bénéficiez d'un accueil convivial dans les 12 salles de notre nouvel Espace Formation. Un environnement entièrement dédié à la formation : vidéoprojecteurs, connexion WIFI, librairie et coin détente.
 

Formations Interentreprises en régions : plus de proximité

Nos consultants viennent à votre rencontre, à deux pas de chez vous : à Bordeaux, Clermont-Ferrand, Lille, Lyon, Marseille, Metz, Montpellier, Nantes, Nice, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours…
 

Les évaluations LearnEval : un gage de transparence !

Depuis 2012, 100% des formations interentreprises GERESO font l’objet d’une évaluation à chaud et à froid. Cet outil s'appuie sur une méthodologie d'évaluation irréprochable pour apprécier l'efficacité à court et moyen terme des formations.