Formations Digital learning

Pourquoi suivre l'une des formations GERESO en digital learning dans la fonction publique ?

Le déploiement du digital learning dans la fonction publique s'inscrit dans une dynamique plus large de transformation des pratiques RH et de modernisation de la formation professionnelle continue. Si l'introduction d'outils numériques dans les dispositifs pédagogiques ne date pas d'hier, c'est la structuration progressive d'une culture numérique de l'apprentissage qui marque aujourd'hui une inflexion durable dans les approches de montée en compétence des agents publics. 

Cette acculturation au digital learning ne se réduit pas à l'appropriation d'une plateforme LMS ou à la conversion d'un module présentiel en e-learning. Elle suppose un changement de paradigme dans la manière de concevoir, d'animer et d'évaluer les actions de formation. Dans la fonction publique, les enjeux sont multiples : massifier l'accès à la formation, répondre à des impératifs de territorialisation, s'adapter à des plannings contraints, mais aussi renforcer l'individualisation des parcours. L'essor du micro-learning, l'apparition de modules autoportants et l'usage raisonné de la gamification participent à cette logique d'accessibilité et de flexibilité. Ils permettent d'inscrire les apprentissages dans des temps courts, au plus près de l'activité, et dans des formats compatibles avec les réalités de terrain. 

L'adhésion des apprenants publics à ces dispositifs dépend largement de l'expérience d'apprentissage proposée. Celle-ci ne se décrète pas : elle se construit. L'attention portée à l'ergonomie des interfaces, à la clarté des consignes, à la scénarisation des contenus ou à la fluidité des interactions joue un rôle déterminant dans l'engagement. Il ne suffit pas de digitaliser un support pour garantir son efficacité. La motivation de l'agent, sa capacité à maintenir son attention dans un environnement souvent fragmenté, et l'existence d'un accompagnement humain (même distanciel) conditionnent la réussite pédagogique. Les retours d'expérience montrent que la dimension humaine reste essentielle, y compris dans les formats les plus dématérialisés : webinaires synchrones, classes virtuelles, tutorat à distance. 

L'animation d'un webinaire dans un contexte public exige ainsi des compétences spécifiques. Maîtrise des outils de diffusion, gestion des questions-réponses, capacité à moduler sa voix, à capter l'attention, à créer de l'interaction malgré l'écran : ces savoir-faire sont au cœur du métier de formateur numérique. La qualité du support visuel, la gestion du temps imparti et la capacité à synthétiser les apports sans surcharger l'auditoire sont tout aussi décisifs. La réussite d'un webinaire repose souvent sur une préparation rigoureuse, un scénario dynamique et un ancrage dans les problématiques concrètes des agents. 

L'analyse des données issues des plateformes constitue un levier nouveau pour le pilotage de la formation. Le suivi des taux de complétion, des temps de connexion ou des réponses aux quiz fournit des indicateurs exploitables pour ajuster les contenus, repérer les points de friction, ou identifier des besoins d'accompagnement. Cette approche data-driven, encore émergente dans le secteur public, ouvre la voie à une personnalisation plus fine des parcours. L'analyse prédictive appliquée à la formation pourrait demain permettre d'anticiper les décrochages ou de recommander des modules en fonction des profils et des progressions individuelles. 

C'est dans ce contexte que les usages de l'IA générative commencent à émerger. La création de contenus pédagogiques assistée par intelligence artificielle, la génération de quiz à partir d'une base documentaire ou la simulation de dialogues pour l'entraînement à des entretiens illustrent ce potentiel. Loin de remplacer les formateurs, ces outils viennent en appui pour diversifier les formats, gagner du temps sur certaines tâches répétitives et enrichir les modalités d'interaction. L'IA peut également contribuer à l'adaptive learning, en ajustant le rythme ou la difficulté des contenus en fonction du comportement de l'apprenant. Mais cette évolution implique aussi une vigilance éthique : transparence des algorithmes, protection des données, traçabilité des recommandations. 

La posture du formateur public se transforme en conséquence. Il ne s'agit plus seulement de transmettre un contenu, mais de concevoir des environnements d'apprentissage, d'animer des communautés, de modérer des échanges en ligne, d'accompagner la prise en main d'outils. Cette hybridation du rôle suppose des compétences élargies : culture numérique, réflexivité sur les pratiques, sens de l'innovation, capacité à expérimenter. La montée en compétence des formateurs devient un enjeu central, tant sur le plan technique que méthodologique. L'usage raisonné des neurosciences, par exemple, peut éclairer la structuration des séquences : rôle de l'attention, consolidation mnésique, motivation endogène. Ces apports permettent de mieux articuler les modalités pédagogiques avec les mécanismes cognitifs. 

La fonction publique n'est pas étrangère à cette mutation. De nombreuses initiatives locales ou ministérielles témoignent d'un intérêt croissant pour les formats numériques. Les plateformes internes se développent, les référents digital learning apparaissent dans les organigrammes, et les parcours multimodaux s'inscrivent progressivement dans les plans de développement des compétences. Ce mouvement reste toutefois hétérogène selon les versants, les cultures de gestion et les moyens disponibles. Une acculturation progressive reste nécessaire, notamment pour dépasser les réticences initiales, sécuriser les infrastructures techniques et accompagner les transformations organisationnelles. 

Enfin, le digital learning, pour être pleinement intégré, doit s'accompagner d'une réflexion sur les formats de reconnaissance des acquis. La formalisation de badges numériques, la traçabilité des compétences développées ou l'intégration dans des référentiels RH peuvent renforcer la légitimité des parcours suivis. Cette logique de valorisation est particulièrement importante dans les parcours hybrides ou informels, où l'implication ne se traduit pas toujours par une validation classique. Elle participe d'une politique de professionnalisation plus large, qui dépasse la simple délivrance de contenus.

Quelles compétences allez-vous acquérir au cours des formations GERESO en digital learning dans la fonction publique ?

La formation "Acculturation au Digital Learning" permet aux professionnels de la formation et aux responsables pédagogiques de comprendre les enjeux, les opportunités et les contraintes liés à l'intégration du Digital Learning dans leurs pratiques pédagogiques, en dépassant une vision purement technique pour saisir ce que cette évolution implique pour la conception et l'animation des formations. Elle aide à s'approprier le vocabulaire, les grandes modalités (blended, e-learning, classe virtuelle) et à analyser ses pratiques à l'aune des modèles pédagogiques du digital, afin de repenser ses approches de formation. À travers des études de cas, des diagnostics et des modules courts en classe virtuelle, les participants acquièrent des repères pour initier ou structurer des projets de digitalisation de la formation et pour embarquer leurs équipes vers des formats pédagogiques plus interactifs et adaptés aux nouveaux contextes numériques. 

La formation "IA Générative & Formation" permet de comprendre comment mettre à profit l'intelligence artificielle générative dans la conception, l'animation et l'évaluation des actions de formation, en dépassant une vision technique pour intégrer l'IA comme levier pédagogique concret. Elle aide les formateurs, ingénieurs pédagogiques et responsables formation à rédiger des prompts efficaces, personnaliser les parcours, créer du contenu adapté et utiliser des outils interactifs pour accroître l'engagement des apprenants. Grâce à des cas pratiques, ateliers d'usage des IA et une exploration des enjeux éthiques et Qualiopi, les participants deviennent aptes à exploiter ces technologies pour rendre leurs formations plus dynamiques et adaptées aux besoins actuels du secteur. 

La formation "Réussir son webinaire" propose une méthodologie complète pour concevoir, animer et valoriser des webinaires professionnels efficaces, en intégrant à la fois les dimensions techniques, pédagogiques et relationnelles. Elle permet de structurer un webinaire de bout en bout : définition des objectifs, scénarisation des contenus, choix des outils, techniques d'animation à distance et gestion des interactions avec les participants. En s'appuyant sur des mises en situation et des bonnes pratiques éprouvées, la formation aide à renforcer l'impact des messages, maintenir l'attention en ligne et professionnaliser les formats distanciels, que ce soit dans un contexte de formation, de communication ou d'événementiel digital.