Réussir la mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique

Aspects juridiques, organisationnels et managériaux

A l'heure du web 3.0, de la mobilité, du cloud computing, du coworking dans les "hubs" ou espaces de travail partagés, de plus en plus d'agents, de directeurs et de responsables RH d'établissements publics se déclarent favorables au développement du télétravail. Les gains envisagés ? Pour les agents, une meilleure qualité de vie au travail, davantage de souplesse dans leur organisation, la possibilité de concilier plus facilement vie professionnelle et vie privée, des économies de déplacement… Pour l'établissement, une meilleure efficacité des agents, des économies de structure substantielles, et la possibilité de recourir à une main d'œuvre éloignée de la structure. Malgré tous ces avantages, le recours au télétravail demeure pourtant très minoritaire en France, car les contraintes juridiques, organisationnelles et managériales qui entourent le télétravail sont (à tort) jugées dissuasives par les professionnels RH. Grâce à cette formation, changez de point de vue sur le télétravail, et passez du discours d'intention à l'action ! Au cours de ces 2 journées de formation, vous apprendrez comment mettre en œuvre concrètement le travail à distance dans votre structure, en tenant compte de tous les enjeux du télé-travail soumis à la règlementation en vigueur et notamment celle de la loi du 06 août 2019 sur la Transformation de la Fonction Publique.

Objectifs

Connaître le cadre juridique du télétravail.
Comprendre les évolutions organisationnelles générées par le télétravail.
Construire des outils pertinents pour la mise en œuvre du télétravail.
Préparer la conduite du changement dans sa structure.

Programme

Ce programme est mis à jour en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés relatives aux conditions et modalités de mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique notamment celles de la loi du 06 août 2019 de transformation de la fonction publique et du décret du 05 mai 2020

Présentation, contexte et cadre juridique du télétravail

Définition et cadre juridique du télétravail : loi du 12 mars 2012, décret du 11 février 2016, loi du 6 août 2019
Contexte économique, technique, sociologique
Principes du télétravail : double volontariat, réversibilité…
Les accidents du travail - Les problèmes d’assurance

La gestion des aspects technologiques du télétravail

L'adaptation de son infrastructure
La communication : mettre en place les outils de travail collaboratif
Le contrôle d'accès au système d'information
Les applications transverses et applications métiers

La procédure de mise en œuvre du télétravail

Négociation paritaire et accord d’établissement
Mise en place d'une charte du télétravail
Quels sont les critères d'éligibilité ?
Réversibilité du télétravail
Définition et pilotage d'une phase expérimentale
Communication et formation : des étapes à ne pas négliger
- Comprendre | Étude de modèles de charte de télétravail

Les enjeux et spécificités du management à distance

Management à distance : une compétence future indispensable
Distinction entre le management à distance et le management classique
- utiliser systématiquement des médias pour communiquer
- renforcer les messages positifs, transférer des informations informelles
- mesurer pour évaluer, gérer par objectifs en permanence
Quelles sont les bonnes pratiques du management à distance ?
- Comprendre | Brainstorming : "ce qu’il faut faire/ne pas faire" dans sa pratique du management à distance

L'organisation du travail et le suivi du télétravailleur

La place du télétravailleur dans l'équipe
- composition de l'équipe : télétravailleurs, agents travaillant sur site, manager
- analyse des interactions du télétravailleur : avec l'établissement, avec les tiers
- comment assurer une coordination optimale ? Les points clés
  - Appliquer | Échanges de pratiques et conseils personnalisés du consultant
Organisation du suivi du télétravailleur
- enjeux du suivi du télétravailleur dans son travail à distance : qualité de la prestation, respect des procédures de l'établissement, volume de travail suffisant
- formation des télétravailleurs - formalisation des procédures et des méthodes
- l’importance d'un suivi psychologique spécifique des télétravailleurs
  - Appliquer | Cas pratique : formaliser sa pratique de management à distance
Évaluation et gestion de la carrière des agents en télétravail
- respecter l'égalité des droits entre les télétravailleurs et les autres agents : traitements, évaluations, progressions...
- évaluer qualitativement et quantitativement le travail fourni : quels outils ?
  - Appliquer | Cas pratique : définir les outils de l’évaluation du travail du télétravailleur
- communiquer par écrit son évaluation : l'importance des messages positifs
- définir un plan de carrière pour les télétravailleurs
- valoriser le statut de télétravailleur
  - Expérimenter | Mises en situations sur des cas concrets de suivi de télétravailleurs (information, évaluation, motivation…)
  - Appliquer | Définition d’un plan d’action personnalisé

Les plus

Une formation permettant un tour d'horizon complet des enjeux du télétravail
Toutes les modalités opérationnelles pour sécuriser et réussir la mise en œuvre du télétravail dans sa structure
Une approche pragmatique pour réussir et encadrer le suivi de ce dispositif

Dans votre Espace Web : support et ressources pédagogiques, documents administratifs, questionnaire de satisfaction à chaud et à froid LearnEval, évaluation des acquis de la formation et réponses à vos questions post-formation

Évaluation de la formation

Chacune des sessions de formation interentreprises bénéficie d'une évaluation complète à chaud et à froid réalisée avec la solution LearnEval. Afficher les résultats 2020.

Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

Questionnaire adressé aux participants 15 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
Mise à disposition d'un support pédagogique et d'un accès personnel à des e-ressources en ligne à l'issue de la formation
Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

Suivi et évaluation

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval

Public et Témoignages

Public et prérequis

Responsables et collaborateurs des services RH, administration du personnel, paie, chargés de recrutement, juristes, chefs de service

Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis

Témoignages

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+Pour aller plus loin

Formacode (version 11.0)

Formacode principal : 33096

Offres GERESO associées :

Mots-clés associés au stage Réussir la mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique :

Accident du travail télétravail,
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Durée du travail télétravail,
Législation télétravail,
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Vie privée télétravail

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