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9 jours

CP FFP Responsable relations sociales


Les points clés

  • Certificat professionnel reconnu par la Fédération de la Formation Professionnelle (FFP)
  • Parcours de formation compatible avec la poursuite d'une activité professionnelle
  • Équipe pédagogique constituée de consultants experts
  • Plusieurs promotions tout au long de l'année
  • Sessions de formation courtes, opérationnelles et intégrant la dernière actualité
  • Suivi personnalisé et évaluation des acquis après chaque module de formation
  • Épreuve finale devant un jury de professionnels

Déroulé

Étape 1 : 5 modules, soit 9 jours de formation en présentiel

  • Le Comité Social et Économique (CSE) - 2 jours
    Nouvelle donne pour les relations sociales suite aux ordonnances Macron
  • Négocier avec les partenaires sociaux suite aux ordonnances Macron - 2 jours
    Règles, stratégie et bonnes pratiques de la négociation sociale
  • Piloter les relations avec les partenaires sociaux - 2 jours
    Mieux communiquer pour prévenir ou gérer les tensions sociales
  • Présider le Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) - 1 jour
    Rôle du président et amélioration du fonctionnement
  • Gestion des conflits et des personnalités difficiles - Niveau 1 - 2 jours
    Prévenir et agir dans les situations conflictuelles

Ouvrages remis

  • Les relations collectives de travail

Étape 2

Accompagnement individuel et contrôle des acquis de formation
Chaque participant bénéficie d'un suivi et d'une évaluation personnalisés tout au long de son parcours de formation : service de questions/réponses, accompagnement individualisé par le biais d'outils à distance, contrôle des acquis de la formation à l'issue de chaque module de formation via un questionnaire d'évaluation.

Préparation à l'examen
À l'issue du dernier module de formation inclus dans le parcours certifiant, le stagiaire convient avec le consultant référent du sujet sur lequel portera le mémoire qu'il devra soutenir devant le jury pour l'examen final. Un accompagnement par le biais d'une solution en ligne de e-tutorat sera assuré par le consultant référent pour la préparation du mémoire. Le stagiaire disposera d'un délai maximum de trois mois à compter du dernier jour du dernier module pour réaliser ce travail.

Examen final devant jury
Le participant soutient son mémoire de fin de formation devant un jury professionnel composé :

  • D'un consultant expert, référent dans le domaine du certificat suivi
  • D'un professionnel confirmé dans le domaine d'expertise visé par le certificat
  • D'un responsable du pôle Formation Interentreprises GERESO

Étape 3

Remise du Certificat Expert
Le Certificat professionnel FFP est remis au participant à l'issue de la soutenance de son mémoire devant le jury, sous réserve que la moyenne des notes qui lui ont été attribuées lors des épreuves de contrôle des connaissances suivant chaque module de formationet lors de la soutenance soit supérieure ou égale à 10/20. A défaut, il recevra une attestation de validation des modules de formation pour lesquels il aura atteint le niveau requis.

Objectif & Programme

Objectifs du cycle certifiant

  • Inscrire les relations sociales dans la stratégie de l'entreprise en étant force de proposition auprès de la Direction générale et de la DRH
  • Animer les réunions avec les différentes Instances Représentatives du Personnel (IRP) et les partenaires sociaux
  • Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication et de négociation avec les partenaires sociaux
  • Rédiger des projets d'accords
  • Assurer la mise en œuvre et le suivi des accords conclus
  • Entretenir le dialogue social avec les salariés et leurs représentants

Programme de la formation certifiante

Le Comité Social et Économique (CSE) - 2 jours

  • Mise en place du Comité Social et Économique (CSE)
  • Attributions du Comité Social et Économique (CSE)
  • Règles d’exercice du mandat au CSE
  • Fonctionnement du CSE
  • Protection des membres du CSE
  • Délit d’entrave au CSE


Négocier avec les partenaires sociaux suite aux ordonnances Macron - 2 jours

  • Mieux connaître l'interlocuteur syndical
  • Les représentants élus suite aux ordonnances Macron : quelles sont les attributions des institutions ?
  • Nouveau cadre juridique de la négociation collective
  • Négocier, réviser et dénoncer un accord collectif
  • La notion d'usage
  • Procéder aux négociations spécifiques
  • Conduire une réunion avec les partenaires sociaux : les règles essentielles
  • Cadre légal, jurisprudentiel et social du droit de grève et du droit de retrait


Piloter les relations avec les partenaires sociaux - 2 jours

  • Réunions avec les partenaires sociaux : les bonnes pratiques
  • Les clés pour piloter efficacement les négociations
  • Gérer les réunions difficiles, les tensions et les situations de conflit


Présider le Comité d'Hygiène, de Sécuritéet des Conditions de Travail (CHSCT) - 1 jour

  • Les principaux acteurs de la prévention 
  • Missions du CHSCT
  • L’organisation du CHSCT
  • Les moyens du CHSCT
  • Savoir présider le CHSCT


Gestion des conflits et des personnalités difficiles - Niveau 1 - 2 jours

  • Détecter les signes et comportements annonciateurs de conflits
  • Identifier les personnalités difficiles et en protéger l'organisation
  • Repérer et stopper rapidement les attitudes de manipulation
  • Savoir désamorcer un conflit face à un individu agressif
  • Situations extrêmes : agir rapidement et efficacement
  • Gérer son propre stress et ses tensions au quotidien

 

Public

Public

Responsables RH, assistants ou gestionnaires RH, chargés de relations sociales, juristes d'entreprise, assistants juridiques, assistants de direction ou adjoints de direction au sein d'une PME

Pré-requis

Disposer de 3 à 5 ans d'expérience professionnelle dans l'une de ces fonctions Pour les assistants et adjoints de direction au sein d'une PME, avoir une expérience de 3 à 5 ans dans l'exercice de missions RH (administration du personnel ou paie) Maîtriser le droit du travail ou avoir suivi le stage "Droit du travail - Perfectionnement" proposé par GERESO

Agenda

Agenda

9 et 10 avril
+ 14 et 15 mai
+ 16 et 17 mai
+ 21 et 22 juin
+ 24 septembre 2018

9 et 10 avril
+ 14 et 15 mai
+ 17 et 18 septembre
+ 24 septembre
+ 4 et 5 octobre 2018

21 et 22 juin
+ 24 septembre
+ 26 et 27 novembre
+ 29 et 30 novembre
+ 20 et 21 décembre 2018

Autres promotions : nous consulter.

Lieu

Espace Formation GERESO
Tour Montparnasse, 22e étage, 75015 Paris

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