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Formations Gérer les situations sensibles

"Embrouilles au bureau", "Crise à la DRH", "Conflits chez les commerciaux", "Tensions à la production", "Rififi chez les SI"… Non, ce ne sont pas les dernières comédies françaises à l'affiche, mais bien des situations vécues au quotidien par des millions de salariés. En entreprise, les conflits sont courants et peuvent rapidement s'envenimer si le manager n'intervient pas. En tant que manager, votre rôle est de gérer une équipe se composant de personnalités très différentes : si un conflit survient, vous devrez rapidement désamorcer la situation, avant que cela gêne la bonne marche du service et la productivité des autres collaborateurs qui risquent fort de prendre partie. Le mieux étant de prévenir les conflits avant qu'ils apparaissent. GERESO propose des formations aux managers sur la gestion des situations difficiles : des formations qui se révéleront très utiles au quotidien et permettront d'économiser du temps, d'éviter le stress au bureau et au final, retrouver la sérénité au travail et dans son équipe.

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