Formations Marketing RH et communication RH
Développer une GERESO propose une offre de formations ciblées pour renforcer l'impact des RH, affirmer leur posture et positionner la fonction comme un acteur clé du dialogue social et de la culture d'entreprise.
Marketing RH et communication RH
Pourquoi suivre l'une des formations GERESO en Marketing RH et communication RH ?
La gestion des ressources humaines ne peut plus se concevoir comme un simple enchaînement de processus administratifs ou de gestion des compétences. Elle est devenue un vecteur stratégique de communication, d'attractivité et de fidélisation. Dans ce contexte, le marketing RH s'impose comme un levier puissant pour valoriser l'entreprise autant que pour mobiliser ses salariés. Bien au-delà de la diffusion d'offres d'emploi, il s'agit d'une démarche cohérente, incarnée, qui aligne discours, actes et promesses, à l'interne comme à l'externe.
La notion de marque employeur s'est imposée comme un outil structurant. Mais elle ne peut produire d'effet durable que si elle s'ancre dans une réalité tangible : celle d'un environnement de travail réellement engageant, d'un style managérial cohérent avec les valeurs affichées, et d'une politique RH lisible. La marque employeur ne se décrète pas, elle se construit dans le temps, à travers des signaux faibles, des interactions quotidiennes et une communication maîtrisée. L'image projetée doit correspondre à l'expérience vécue. Faute de quoi, les talents se détournent, les équipes s'érodent, et les dissonances internes fragilisent la crédibilité de l'organisation.
Les services RH sont aujourd'hui en première ligne pour orchestrer cette communication sensible, qui mêle enjeux d'attractivité, de réputation, mais aussi de transparence sociale. Ce rôle suppose des compétences nouvelles : capacité à définir une ligne éditoriale, à raconter une histoire d'entreprise, à mesurer l'impact des actions menées, notamment sur les réseaux sociaux. Le storytelling RH n'est pas un gadget de communication : il donne du sens, il relie les collaborateurs à une mission, il incarne la culture. Chaque contenu, chaque visuel, chaque témoignage publié participe à la perception globale de l'organisation.
Cette posture suppose aussi une prise de recul sur les outils utilisés. La communication interne n'est plus cantonnée à une newsletter mensuelle. Elle devient multicanale, segmentée, participative. Elle s'adapte aux habitudes des publics internes, jongle entre formats courts, vidéos, podcasts ou plateformes collaboratives. L'interactivité devient centrale. Les RH doivent concevoir des campagnes internes comme le ferait un département marketing : en pensant objectifs, cibles, messages, supports, et surtout indicateurs de suivi. Car l'efficacité ne se décrète pas, elle se mesure.
L'enjeu n'est pas uniquement d'attirer les meilleurs profils. Il est aussi de cultiver un sentiment d'appartenance, de soutenir la motivation au long cours, et de faire vivre les valeurs de l'organisation au quotidien. Cela suppose de renforcer la cohérence entre les pratiques managériales et les engagements affichés. Toute communication RH, aussi soignée soit-elle, reste vaine si elle entre en contradiction avec les comportements observés sur le terrain. La qualité de la relation managériale devient alors un pilier de la communication sociale, et conditionne l'adhésion des équipes.
Le marketing RH est également une réponse aux défis liés à la diversité des profils et des attentes. Les aspirations diffèrent selon les générations, les métiers, les parcours de vie. Il faut composer avec des collaborateurs en quête de sens, de reconnaissance, de flexibilité. Le rôle des RH est de traduire ces attentes en propositions de valeur adaptées, en dispositifs concrets, en récits mobilisateurs. L'expérience collaborateur ne se résume plus au parcours d'intégration : elle englobe l'ensemble du cycle de vie dans l'entreprise, du recrutement au départ, en passant par la mobilité, la formation ou les moments de reconnaissance.
Sur ce terrain, les outils digitaux offrent des leviers puissants, à condition d'être bien exploités. L'usage des réseaux sociaux à des fins RH nécessite une stratégie claire, un positionnement assumé, une charte éditoriale. La tonalité, le choix des formats, la fréquence des publications ne peuvent être laissés au hasard. Les campagnes de recrutement digitales doivent répondre à des logiques de ciblage précises, appuyées par des données fiables. Le référencement des offres d'emploi, l'optimisation des candidatures en ligne, ou encore l'analyse des taux de transformation sont autant de champs à explorer pour affiner l'efficacité des dispositifs.
Mais la communication RH ne se limite pas à l'acquisition. Elle touche aussi aux pratiques d'animation des collectifs. Les événements RH internes jouent un rôle clé dans la cohésion, la reconnaissance, et la valorisation des réussites. Leur organisation ne peut être improvisée : elle doit s'inscrire dans un projet global, porteur de sens, et intégrer une dimension d'évaluation. Le retour sur événement, la capitalisation des apprentissages, la visibilité accordée aux participants ou aux résultats obtenus renforcent leur portée. Dans une logique hybride, qui mêle présentiel et formats digitaux, les RH doivent aussi développer des compétences en communication événementielle et en pilotage de projet.
L'efficacité du marketing RH repose enfin sur la posture adoptée par les professionnels eux-mêmes. Il ne suffit pas de maîtriser les techniques. Il faut aussi incarner une posture d'écoute, d'ouverture, de cohérence. Gagner en impact implique de savoir ajuster son discours selon les interlocuteurs, de développer des capacités d'influence, de cultiver sa légitimité dans des environnements parfois complexes. La posture RH devient un levier d'efficacité dans la conduite du changement, la résolution de tensions, ou la médiation. Cela suppose aussi de travailler sa confiance en soi, sa clarté d'expression, et sa capacité à réguler les situations sensibles.
Tout ceci suppose enfin une évaluation continue des actions menées. L'analyse des retours collaborateurs, la mesure du taux d'engagement, le suivi de l'image employeur, ou encore l'évaluation des dispositifs de communication interne permettent d'ajuster les stratégies. Les RH doivent s'approprier une culture du feedback, s'appuyer sur des indicateurs qualitatifs et quantitatifs, et faire évoluer leurs pratiques de manière agile. Cette logique de pilotage par la donnée ne remplace pas l'intuition, mais elle la complète et la sécurise.
Le marketing RH et la communication RH ne sont donc pas des compétences accessoires. Elles constituent le socle d'une fonction RH moderne, stratégique, capable d'aligner vision, engagement et action. Leur maîtrise conditionne la capacité des organisations à attirer, à fidéliser, mais aussi à mobiliser les énergies, à construire du sens, à porter une ambition collective. Et c'est bien là l'essentiel.
Quelles compétences allez-vous acquérir au cours des formations GERESO en Marketing RH et communication RH ?
La formation "Marketing RH & marque employeur" permet aux professionnels RH et communication de structurer une stratégie cohérente pour attirer, recruter et fidéliser les talents dans un contexte compétitif. Elle explore les concepts du marketing appliqué aux ressources humaines, la définition d'une proposition de valeur employeur authentique, et la construction d'un plan de communication ciblé. Les participants analysent les leviers internes (climat social, onboarding, fidélisation) et externes (e-réputation, canaux digitaux, culture d'entreprise) pour renforcer l'identité employeur. À travers un cas pratique fil rouge, ils élaborent une feuille de route opérationnelle et mesurable afin de valoriser l'entreprise comme employeur de choix.
La formation "Organiser et réussir ses événements" s'adresse aux professionnels RH et communication chargés de concevoir et gérer des temps forts pour l'organisation. Elle offre une méthode structurée pour orchestrer chaque phase de l'événementiel : définition des enjeux stratégiques, mobilisation des ressources et des acteurs, intégration des dimensions digitales et d'accessibilité, puis pilotage à partir d'indicateurs de satisfaction. Par des ateliers pratiques et des retours d'expérience, les participants élaborent un plan d'action personnalisé, aligné avec les objectifs de l'entreprise, et repartent avec des outils opérationnels pour agir rapidement.
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