Catégorie : Management et Leadership

En contexte de crise, la dimension « communication » est critique, compte tenu de ses enjeux. Une seule règle : communiquer, communiquer, et encore communiquer. Après La gestion des risques en entreprise et La gestion du risque crédit client, Jean-David DARSA présente son nouvel opus dédié, cette fois-ci, à la gestion de crise en entreprise. […]

Une étude menée par l’institut de sondage OpinionWay pour les sites 20minutes.fr et enlignepourlemploi.fr révèle que les français sont globalement moins heureux au travail depuis un an mais qu’ils restent confiants à 69 % dans l’avenir de leur entreprise. Moins heureux au travail Alors qu’ils se déclaraient satisfaits à 70 % au travail en mars […]

Qu’on les nomme « Génération Y », « Génération Emotifs » ou Génération « Donnant-Donnant », les jeunes collaborateurs sont l’un des principaux atouts de l’entreprise. Attirer, motiver et conserver les jeunes talents : voilà donc un enjeu majeur en 2011 pour les services RH ! Corinne SOUISSI, consultante en RH et ingénierie de la formation, vous livre 10 règles pour […]

La génération Y représente 13 millions de personnes en France et a changé la donne en matière de relations et de style de management dans les entreprises… Les Echos boomers ou génération Z (1985-1995) arrivent dans les entreprises. Benjamin Chaminade, expert international en Ressources Humaines et en valorisation des talents est le premier à avoir […]

La voie est libre pour la publication, d’ici la fin de l’année, de la Norme internationale ISO 26000, qui donne des lignes directrices sur la responsabilité sociétale. Le document, qui a été approuvé fin mai, est désormais en cours de finalisation, précise l’Organisation internationale de normalisation. Laurence LECOEUR, consultante en développement durable, responsabilité sociale de […]

« Il existe trois catégories d’entreprises : celles qui ne comprennent pas ce qui est train de se jouer, celles qui sont en résistance au changement mais qui font néanmoins des choses (c’est le cas des entreprises du CAC40), et celles qui ont compris que nous avons un défi vital à relever. » Laurence Lecoeur, auteur de […]

Risque financier majeur, le risque crédit clients constitue l’une des principales causes de défaillance des entreprises. Et il devient encore plus critique en période de crise conjoncturelle. La gestion de la fidélité client est donc vitale, analyse Jean David DARSA, dont l’ouvrage La gestion du risque crédit client – Identifier, comprendre, maîtriser, vient de paraître. […]

D’où vient le concept de Développement Durable ? La notion de DéveloppementDurable est issue du rapport Brundtland, publié en 1987 par la présidente de la commissionmondiale sur l’environnement et le développement, la Norvégienne Gro HarlemBrundtland. Ce rapport, ayant pour titre « Notre Avenir à Tous » a jetéles bases de la politique nécessaire pour parvenir à un « […]